КОРПОРАТИВНЫЕ  УЧЕБНЫЕ  ЦЕНТРЫ  В  МОТИВАЦИИ  ПЕРСОНАЛА

Грищенко  Татьяна  Валерьевна

магистрант  Павлодарского  государственного  университета  им.  С.  Торайгырова,  Республика  Казахстан,  г.  Павлодар

E-mail:  tatgri92@mail.ru

Сартова  Рысты  Бозманаева

канд.  экон.  наук,  зав.  кафедрой  Менеджмент  Павлодарского  госудаственного  университета  им.  С.  Торайгырова,  Республика  Казахстан,  г.  Павлодар.

E-mail:  sartova2010@mail.ru

CORPORATE  TRAINING  CENTERS  IN  MOTIVATION  OF  THE  PERSONNEL

Tatyana  Grichshenko

master  student  of  S.  Toraighyrov  Pavlodar  State  University,  Republic  of  Kazakhstan,  Pavlodar

Rysty  Sartova

candidate  of  Economic  sciences,  Head  of  Management  department  of  S.  Toraighyrov  Pavlodar  State  University,  Republic  of  Kazakhstan,  Pavlodar

АННОТАЦИЯ

В  данной  статье  описываются  важность  и  актуальность  создания  корпоративных  университетов  при  организациях.  В  особенности  рассматривается  влияние  корпоративного  обучения  на  уровень  профессиональной  мотивации  персонала,  в  зависимости  от  личностных  потребностей. 

ABSTRACT

In  the  given  article  the  importance  and  relevance  of  foundation  of  corporate  universities  at  the  organizations  are  described.  Particular  attention  is  paid  to  the  influence  of  corporate  training  on  the  level  of  professional  motivation  of  the  personnel,  depending  on  personal  needs  is  considered.

Ключевые  слова:  корпоративный  университет;  обучение  и  развитие;  мотивация. 

Keywords:  corporate  university;  training  and  development;  motivation. 

На  сегодняшний  день  широкое  развитие  в  мире  получило  внутрифирменное  обучение.  Открытие  корпоративных  университетов  становится  все  более  популярным.  Эта  форма  профессиональной  подготовки  трактуется  как  обучение,  погруженное  в  практику.  Корпоративное  обучение  стало  активно  развиваться  еще  в  конце  XIX  в,  и  сейчас  получило  наибольшую  популярность  среди  крупных  организаций.  Требования  на  рынке  растут,  за  последние  два  десятилетия  экономика  претерпела  множество  преобразований.  В  результате  этого  многие  крупные  монополистические  компании  утратили  свое  превосходство  на  рынке,  в  то  время  как  более  мелкие  компании  стали  соревноваться  с  ними  на  равных.  Как  следствие  такого  явления  и  стало  набирать  силу  внутрифирменное  обучение:  компании  вынуждены  выходить  на  новый  уровень,  совершенствовать  производственный  процесс,  а  в  связи  с  этим  и  повышать  квалификацию  работников.  С  целью  обеспечения  набора  квалифицированного  персонала  организации  создают  свои  собственные  программы  обучения,  где  как  сотрудники  данной  организации,  так  и  молодые  люди,  желающие  успешно  устроиться  после  окончания  учебы  и  получения  диплома,  проходят  обучение,  направленное  непосредственно  работу  именно  в  этой  организации. 

Почему  корпоративное  обучение  так  необходимо?  Во-первых,  обучаясь  при  компании,  работник  получает  все  необходимые  ему  теоретические  знания  от  опытных  специалистов,  профессионалов  своей  деятельности.  Знания,  полученные  в  классическом  университете  —  это  знания,  накопленные  несколькими  поколениями,  которые  касаются  общей  области  изучаемой  дисциплины,  не  углубляющиеся  в  суть  текущей  экономической  ситуации  в  стране  или  мире.  Экономика  развивается  настолько  динамично,  что  преподаватели  вузов  не  успевают  за  ними.  В  то  же  время  знания,  получаемые  в  корпоративном  учебном  заведении  актуальны,  затрагивающие  нынешнее  состояние  экономики,  рынка  и  проблем,  связанных  с  производственным  процессом.  Во-вторых,  внутрифирменное  обучение,  как  уже  было  сказано  выше,  это  обучение,  погруженное  в  практику.  Основой  обучения  в  корпоративном  университете  является  тренинг,  на  котором  рассматриваются  и  решаются  с  практической  точки  зрения  конкретные  ситуации  и  задачи.  Невозможно  спорить  о  неотъемлемости  теории  от  практики,  чего,  к  сожалению,  недостает  нашим  обычным  университетам. 

Данную  форму  предоставления  знаний  и  опыта  можно  рассмотреть  со  стороны  мотивации  персонала  в  организации.  Одной  из  потребностей  человека  является  потребность  в  безопасности  и  уверенности  в  будущем  [2].  Придя  устраиваться  на  работу,  рабочий  не  может  быть  полностью  уверен  в  том,  что  получит  место  работы,  в  то  время  как  трудящийся  сотрудник  имеющий  свидетельство  о  прохождении  обучения  в  университете  при  данной  организации,  имеет  все  шансы  на  устройство.  Таким  образом,  уверенность  в  трудоустройстве  является  одним  из  преимуществ  организации  и  основной  мотивацией  для  персонала.  А  мотивация  —  это  воздействие  на  потребности  персонала,  с  целью  повышения  эффективности  производственного  процесса.

Успешная  программа  по  развитию  кадров  способствует  созданию  рабочей  силы,  обладающей  более  высокими  способностями  и  сильной  мотивацией  к  выполнению  задач,  стоящих  перед  организацией  [3,  с.  381].  В  настоящее  время  помимо  уверенности  в  будущем,  люди  также  стремятся  развиваться.  Данная  потребность  в  некоем  роде  руководит  не  только  самим  человеком,  более  того,  на  стремлении  совершенствоваться  стоит  мировая  экономика,  ведь  чего  бы  добилось  человечество  без  навязчивой  тяги  индивида  стать  лучше,  умнее,  квалифицированнее.  Исходя  из  этого,  главная  задача  руководителя  —  не  дать  сотруднику  «завянуть»  на  рабочем  месте.  Хороший  руководитель  сам  заинтересован  в  развитии  и  обучении  своего  персонала,  так  как  от  этого  зависит  развитие  и  рост  его  компании. 

Система  мотивации  персонала  –  очень  сложный  и  многогранный  процесс.  Он  затрагивает  такие  стороны  личности  помимо  саморазвития,  как  признание,  самовыражение,  социальная  потребность  [2,  с.  123].  В  любой  деятельности  личность  требует  признания,  делая  все  возможное,  стремится  стать  частью  общества  или  коллектива.  Личности  присущи  различные  умения  и  способности.  Многое  из  этого  скрыто  в  человеке,  но  не  потому,  что  у  него  нет  потенциала  к  выполнению  какой-либо  работы,  а  лишь  по  той  причине,  что  не  все  и  не  всегда  могут  применить  на  практике  свои  знания,  опыт  и  скрытый  потенциал.  Именно  в  этом  помогает  корпоративное  образование.  Стремление  человека  к  самовыражению  играет  на  руку  руководителям  компаний.  Помогая  персоналу  развиваться,  учиться  применять  новые  знания,  не  отходя  от  рабочего  места,  словом,  делать  все  для  создания  условий,  в  которых  персонал  может  самовыражаться,  является  одной  из  движущих  сил  повышения  уровня  профессиональной  мотивации  как  управленческого,  так  и  рабочего  персонала.  К  примеру,  работнику  предложили  повышение  по  должности,  чему  он,  конечно  же,  был  очень  рад.  Единственным  условием  было  наличие  некоторых  дополнительных  знаний.  Что  же  делать,  если  эти  дополнительные  навыки  не  имеются?  Как  раз  здесь  и  придется  кстати  курс  внутрифирменного  обучения.  В  редких  случаях  на  обещанную  должность  переходят  сразу  же,  а  поэтому  у  работника  будет  время  для  прохождения  небольшого  (в  зависимости  от  объема  получаемых  знаний)  курса.  Через  2—3  недели  уже  имея  необходимые  знания,  трудящийся  с  уверенностью  может  получить  должность,  не  боясь  профессиональной  неграмотности  на  рабочем  месте. 

Итак,  преимущество  корпоративного  университета  в  том,  что  обучающийся  получает  как  теоретические,  так  и  практические  знания  именно  в  той  области,  в  которой  хочет  специализироваться  в  будущем  в  конкретной  компании.  Работник  (или  будущий  работник  фирмы)  усваивает  политику,  технологию,  всевозможные  навыки  и  опыт,  необходимые  ему  на  конкретном  рабочем  месте.  Приступая  к  работе  в  компании,  человек  точно  сознает,  что  от  него  требуется  на  рабочем  месте  и  какой  уровень  ответственности  на  него  возлагается.  Обучая  персонал,  организация  мотивирует  их  к  работе,  создавая  уверенность,  как  в  своей  компетентности,  так  и  в  завтрашнем  дне. 

Список  литературы:

1. Макарова  Д.Д.  Повышение  уровня  профессиональной  мотивации  управленческого  персонала  ОАО  «РЖД»  посредством  системы  корпоративного  бизнес-образования/  Д.Д.  Макарова  //  Молодой  ученый.  —  2013.  —  №  5.  —  С.  740—743.
2. Маслоу  А.  Мотивация  и  личность  /  Пер.  с  англ.  СПб.:  Питер,  2006.  —  352  с.
3. Мескон  М.  Основы  менеджмента:  учебник  /  М.  Мескон,  М.  Альберт,  Ф.  Хедоури.  3-е  изд.  М:  Вильямс,  2008.  —  672  с.