СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ КАК СОВРЕМЕННЫЙ ИНСТРУМЕНТ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

SOCIAL NETWORKS AS A MODERN TOOL FOR PSYCHOLOGICAL INFLUENCE

Natalya Kryzhevskaya

Candidate of Psychological Sciences, Associate Professor of the Department of Social, Economic and Humanitarian Disciplines, Stavropol Branch of the Krasnodar University of the Ministry of Internal Affairs of Russia,

Russia, Stavropol

В современном мире общество окружено огромным количеством информации, количество которой возрастает из дня в день. Информационный взрыв изменил не только материальную составляющую мира, являясь косвенной причиной возникновения компьютерных, мобильных и телекоммуникационных технологий, но и существующие ранее общественные отношения. Не остались в стороне правовые отношения. Информация породила новую отрасль права, именуемую «информационное право», изменила уголовное право, добавив ко многим нормативно-правовым актам приписку «с использованием информационно-телекоммуникационных сетей».  Не смотря на огромную пользу информации как явления достижения научного прогресса, она также является оружием против массового сознания общества, в том числе и несовершеннолетних. Последние  являются наиболее внушаемой категорией. Они более охотно и неразборчиво потребляют различную информацию, которая является частью формирования их сознания и мнения. Источники этой информации самые разные: социальные сети, мультфильмы, обучение в школе, общение со сверстниками. Исходя из этого, заинтересованные лица могут напрямую влиять на сознательную часть молодых людей посредством этих механизмов, что впоследствии оказывает влияние на формирование их мнения.

Рассматривая психологическое воздействие социальных сетей на человека, интересным представляется исследование ученых из Технологического университета Наньяна и Калифорнийского университета. В соответствии с ним, социальные сети наиболее сильно воздействуют на психику людей с низкими когнитивными способностями, а также на людей, страдающих нарциссивным расстройством личности [1]. Они больше верят ложной информации, чаще ее распространяют. Стоит также обратить внимание на исследование, авторы которого пришли к выводу, что чаще всего молодежь, использующая социальные сети чаще всего испытывает стресс, страдает депрессией, а также демонстрируют другие психологические симптомы [2]. Таким образом, исходя из этого, социальные сети имеют прямую способность воздействовать на психику и сознание массового населения, передавая через информацию определенные настроения, негативное или положительное отношение к чему-либо.

Существует огромное количество методов информационного воздействия на сознание молодых людей. Одним из новых методов является «дипфейк». Дипфейк – это метод изменения изображения посредством использования искусственного интеллекта [3, с. 186]. Целью дипфейка является распространение и создание заведомо ложной информации в формате видео или изображения. Ввиду преобладания клипового мышления у молодого поколения, они воспринимают информацию короткими и красочными изображениями, не проверяя ее и воспринимая за чистую монету. Например, Генри Дженкинс в своем исследовании сделал вывод о том, что интернет-пользователи, среди которых в большом количестве население в возрасте от 16 до 30 лет, в большинстве случаев делятся информацией, не проверяя ее достоверность, а опираясь на ее привлекательность [4, с. 173]. Это и породило опасность использования дипфейков, которые посягают не только на личную, но и общественную безопасность. Например, в 2020 году был создан дипфейк с экс-премьер-министром Бельгии Софи Вильмес, которая якобы в видео заявила, что COVID-19 возник ввиду неблагоприятной экологической обстановки, что обострило количество конспирологических теорий и оказало влияние на изменение сознания молодых людей, что пошатнуло их доверие к государственной власти.

В настоящее время существует несколько инструментов для борьбы с дипфейками: это алгоритмы машинного обучения, которые могут обнаруживать аномалии в видео, программное обеспечение для анализа цифровой подписи и проверки подлинности видео, а также технологии блокчейн для обеспечения безопасности данных. Однако все эти инструменты нуждаются в постоянном развитии для получения наиболее точных результатов.

Еще одним методом влияния на сознание молодых людей является фейк-ньюс. Фейк-ньюс – это распространение заведомо ложной информации посредством ее реализации в средствах массовой информации в целях подрыва политической или финансовой стабильности. Данный метод информационного воздействия в современное время является наиболее распространенным. Фейк-ньюс можно разделить на несколько видов [5]:

1. Кликбейт. Данный вид представляет собой гиперболизацию заголовка или содержание в нем ложной информации для увеличения интереса. Однако нередко молодые люди прочитав заголовок, не переходят к источнику и принимают данный заголовок за чистую монету. Наиболее подверженными кликбейту являются молодые люди, так как зачастую они не желают читать полный источник и полагаются только на заголовок.

2. Пропаганда. Данный вид фейк-ньюс является наиболее распространенным и оказывает наибольшее влияние на сознание молодых людей. Она осуществляется как с помощью интернет-ресурсов, так и посредством радио, газет и т.д. Пропаганда, в основном, направлена на формирование политической точки зрения и влияет на массовое сознание всех слоев населения. Например, украинские журналисты, а также представители государственной власти Украины распространяли информацию и видео о некоем «призраке Киева», летчике, который сбил множество российских самолетов во время начала специальной военной операции на Украине. Как оказалось, все видео, предоставленные украинской стороной, оказались фейками, созданными с помощью компьютерной графики, что является пропагандой, так как она воздействует на массовое сознание населения;

3. Пародия. Данный вид фейк-ньюс направлен на создание ложной информации в целях развлечения. Например, ИА «Панорама», известный российский сайт с сатирическими новостями, нередко вызывал огромную волну недовольства у молодежи. При этом, данная информация распространялась не только через сайт, но и через репосты пользователей, которые не проверяли достоверность информации. В социальной сети TikTok большую популярность набрала новость о том, что в России предлагают запретить аборты, что подняло огромный резонанс среди интернет-сообщества, а в частности молодых людей, которые резко осудили органы государственной власти за такое решение. Однако через некоторое время было выяснено, что эта новость является сатирой, которая публиковалась в ИА «Панорама»;

4. Небрежная журналистика – намеренное распространение недостоверной информации. Ее также называют «желтой прессой». Очень активно этот вид фейк-ньюс использовался в период пандемии, когда COVID-19 и его появление обрастали теориями заговора. Например, во время применения вакцин распространялось огромное количество ложной информации об их вреде, а также о принуждении к вакцинированию детей и их последующей заболеваемостью энцефалитом. Известная актриса Мария Шукшина в своих социальных сетях распространяла фейки о коронавирусе, чем создала огромное недовольство взрослых к приводимым государством эпидемиологическим мерам, что в последующем сказалось и на молодом поколении, так как старшее поколение внушало младшему точку зрения об искусственном создании COVID-19 в качестве биологического оружия. Это стало причиной массовых беспорядков;

5. Предвзятые (косые новости) – новости, которые направлены на поддержание ложных домыслов людей. В марте 2022 года был распространен фейк в средствах массовой информации о том, что ЕГЭ в этом году будет отменен ввиду дефицита бумаги в России. Это вызвало большую волну обсуждений у молодых людей, при том, что многие из них не проверяли достоверность данной новости и не запрашивали ее подтверждения у официальных представителей государственных органов Российской Федерации.

Еще одним методом влияния на сознание молодых людей является отвлечение внимания, посредством распространения информации в социальных сетях, целью которого является отвлечь внимание молодежи от возникновения острой социальной проблемы, чтобы понизить уровень социального недовольства.

Интересным для рассмотрения методом влияния на сознание молодых людей является эмоциональная манипуляция. Она представляет собой посредством создания определенного эмоционального настроения подтолкнуть восприятие аудитории к предполагаемой субъектом оценке информации. В 2021 году был выпущен короткометражный мультфильм «Save Ralph», в котором наглядно показывалось тестирование косметики на кроликах. Видео завирусилось в социальных сетях по всему миру и запустило движение среди молодых людей, целью которого было выбросить всю косметику, животного происхождения или же которая,  когда-либо тестировалась на животных. Таким образом, эмоциональная манипуляция оказала огромное влияние на сознание молодых людей, и изменило их взгляд на эксплуатацию животных в процессе создания предметов личной гигиены, лекарств и т.д.

Кибербуллинг в социальных сетях также выступает способом воздействия на сознание человека в негативном ключе. Кибербуллинг – это изощренная форма травли, включающую в себя моральное и психологическое насилие, доминирование и принуждение, социальную изоляцию, запугивание и вымогательство, осуществляемое с помощью электронных средств коммуникации [6, с. 293]. Он наносит огромный психологический вред, выступает способом давления на человека. Иногда кибербуллинг в социальных сетях приводит к трагичным последствиям, не редко он является причиной суицидального поведения у людей, использующих социальные сети. В соответствии с исследованиями, жертвами данного феномена оказались более 40 % молодых людей. Существует множество форм кибербуллинга, среди которых: флейминг, троллинг, клевета, выдача себя за другого, раскрытие секретов и мошенничество, исключение/отракизм, киберсталкинг. Все это негативно воздействует на психику людей. Однако избавиться от существования кибербуллинга невозможно. Существуют профилактические меры, которые могут помочь избежать его, но они не являются гарантией безопасности. Имеет место быть мнение, согласно которому распространенность кибербуллинга можно остановить, закрепив на законодательном уровне ответственность за совершение таких действий.

Исходя из вышеуказанного, можно отметить, что существует огромное количество информационных механизмов, влияющих на сознание и психику молодых людей. Они являются полезным средством, если находятся в правильных руках. В ином случае эти методы представляют собой опасное оружие, которое способно подорвать общественную безопасность. Социальные сети воздействуют на психологическое сознание людей, как в позитивном, так и в негативном ключе. Иногда они способствуют правильному формированию у людей моральных ценностей, положительно влияют на них, а иногда способствуют развитию отрицательных последствий, начиная от последовательного развития психологических симптомов, заканчивая появлением угрозы государственной безопасности.

Список литературы:

1. Люди, уставшие от соцсетей, охотнее поверили в фейки. URL: https://naked-science.ru/article/psy/lyudi-ustavshie-ot-sotsse (дата обращения: 15.02.2024).
2. Розен Л.Д. Вызывает ли Facebook* расстройства? Связь между клиническими симптомами психических расстройств и использованием технологий, отношениями и тревогой /  Л.Д. Розен, К. Уэйлинг, С. Раб, Л.М. Кэрриер, Н.А. Чивер // Компьютеры в человеческом поведении. – 2013. – №29(3). – С. 1243-1254.  
3. Масленкова Н.А. Дипфейк: пользовательский контроль визуального контента в Интернете / Н.А. Масленкова // Пользовательский контент в современной коммуникации: Сборник материалов I Международной научно-практической конференции, Челябинск, 22–23 апреля 2021 года. – Челябинск: Челябинский государственный университет. – 2021. – С. 186-189.
4. Jenkins, Henry; Ford, Sam & Green, Joshua. Spreadable Media: Creating Meaning and Value in a Networked Culture, New York / Jenkins, Henry Ford, Sam & Green, Joshua // New York University Press, New York. – 2013 – 352 с.
5. Kiely, Eugene; Robertson, Lori (November 18, 2016). "How to Spot Fake News". FactCheck.org. University of Pennsylvania – Annenberg Public Policy Center. Retrieved August 11, 2020. //URL: https://www.factcheck.org/2016/11/how-to-spot-fake-news/ (дата обращения: 15.02.2024).
6. Макарова Е.А. Психологические особенности кибербуллинга как формы интернет-преступления / Е.А.Макарова и др. // Российский психологический журнал. – 2016. – № 3. – С. 293-311.

* (социальная сеть, запрещенная на территории РФ, как продукт организации Meta, признанной экстремистской – прим.ред.)