НАСТАВНИЧЕСТВО КАК ФОРМА АДАПТАЦИИ СТУДЕНТОВ-МЕДИКОВ В ОРГАНИЗАЦИЯХ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

MENTORING AS A FORM OF ADAPTATION OF MEDICAL STUDENTS IN HEALTHCARE ORGANIZATIONS

Lyudmila Tretyakova

Candidate of Pedagogical Sciences, Associate Professor, Irkutsk State University,

Russia, Irkutsk

Bukholtseva Ekaterina Vasilyevna

Master's student, Irkutsk State University,

Russia, Irkutsk

АННОТАЦИЯ

В статье раскрыто значение наставничества в профессиональном становлении будущих специалистов в области здравоохранения. Рассмотрены аспекты сопровождения студентов наставником в медицинской организации в период прохождения производственной практики. С опорой на целевую модель наставничества в образовательных организациях представлены этапы внедрения системы наставничества в организации здравоохранения.

ABSTRACT

The article reveals the importance of mentoring in the professional development of future healthcare professionals. The aspects of accompanying students with a mentor in a medical organization during their internship are considered. Based on the target model of mentoring in educational organizations, the stages of implementing a mentoring system in a healthcare organization are presented.

Ключевые слова: наставничество, наставник, наставляемый, студент-медик, подготовка будущих специалистов в области здравоохранения, профессиональные компетенции.

Keywords: Mentoring, mentor, mentored, medical student, training of future healthcare professionals, professional competencies.

Наставничество сегодня является одной из актуальных проблем теории и методики профессионального образования. В декабре 2019 года распоряжением Минпросвещения России была утверждена «Методология (целевая модель) наставничества обучающихся…» [3], в которой подробно описывается организация наставнической деятельности в образовательных организациях, включая взаимодействие с работодателями. Подходы к реализации института наставничества, зафиксированные в указанном документе, вполне могут быть применены в организациях здравоохранения, на базе которых студенты-медики проходят производственную практику.

Адаптация студентов-медиков в медицинских организациях является важным этапом их профессионального становления. Профессиональная адаптация специалистов среднего звена представляет собой сложный динамичный процесс полного освоения профессии на основе совокупности ранее приобретенных и постоянно пополняемых знаний, умений и навыков [2].

В современных условиях растёт потребность в высококвалифицированных специалистах, способных быстро осваивать профессиональные компетенции. Наставничество признаётся одной из наиболее эффективных форм поддержки студентов в процессе их интеграции в медицинскую среду. Такая форма профессиональной поддержки позволяет не только сократить период адаптации, но и формирует у студентов навыки, необходимые для качественной медицинской практики. Цель данной статьи – проанализировать роль наставничества в адаптации студентов-медиков и выявить его основные преимущества.

Наставничество – это форма профессионального взаимодействия, при которой более опытный специалист (наставник) оказывает поддержку менее опытному (студенту или молодому специалисту).

Аксенова Е.И. и Бурдастова Ю.Б. приводят семь моделей наставничества в медицинской организации [1]. Однако среди этих моделей нет той, которая предусматривает сопровождение наставником студента-практиканта. Одной из форм реализации «Методологии (целевой модели) наставничества…» является как раз взаимодействие «работодатель-студент» [3]. Такое сотрудничество предусматривает профессиональную поддержку студентов в процессе прохождения производственной практики, включая преддипломную. Сопровождение наставляемого со стороны наставника в этом случае направленно на развитие трудовых навыков и требуемых компетенций, адаптацию на рабочем месте и выбор данного медицинского учреждения для последующего трудоустройства.

Студенты-медики в реальных условиях работы получают помощь со стороны опытного наставника, учатся ответственно, качественно и, что очень важно, самостоятельно выполнять возложенные на них функциональные обязанности, учатся выстраивать коммуникации с коллегами, руководством организации. Это способствует принятию норм профессиональной этики и, в целом, влияет на профессиональное становление. Адаптация будущего сотрудника медицинской организации в этом случае будет короче.

Наставничество можно считать частью медицинской культурной среды, поскольку медицинские знания и умения, как часть человеческого опыта, на протяжении многих веков  передавались из поколения в поколение. Вместе с тем, помимо профессиональных навыков, наставник должен обладать определенным набором личностных качеств, таких как терпение, настойчивость, открытость, коммуникабельность, стремление к саморазвитию, способность решать нестандартные задачи, желание заниматься наставнической деятельностью и другими. Он должен быть готов тратить свое время, силы на взаимодействие с наставляемым. Успешность адаптации студента-медика, проходящего практику в медицинской организации, во многом зависит от уровня педагогического мастерства, опыта и знаний специалиста здравоохранения, который осуществляет функцию наставника.

Наставник может работать с одним студентом, что позволяет учитывать индивидуальные особенности и потребности практиканта и это является индивидуальным наставничеством. Наставник может быть прикреплен к группе студентов для обучения их основам профессиональной деятельности. Это будет считаться групповым наставничеством. Использование современных цифровых технологий, таких как видеоконференции, онлайн-платформы и чаты позволяет говорить о форме дистанционного наставничества.

Успешное внедрение в практику работы организации «института наставничества» зависит от коллектива организации, желания и воли руководителя.

Чтобы создать систему наставничества, необходимо, в первую очередь, подготовить условия, а именно: издать приказ о введении наставничества в организации, разработать и утвердить положение о наставнической деятельности, включающего сопровождение студентов-практикантов, назначить ответственное должностное лицо, которым может быть руководитель структурного подразделения или специальный куратор. На этом этапе надо решить вопрос о поощрении наставников. Далее необходимо отобрать сотрудников медицинской организации, соответствующих требованиям и желающих заниматься сопровождением студентов. Вероятнее всего, будущим наставникам потребуется пройти обучение, предусматривающее овладение психолого-педагогическими компетенциями для сопровождения наставляемых. Предпоследним этапом будет организация работы наставнических пар или групп. Заключительный этап – подведение итогов.

Если по итогам обучения руководитель подразделения признает наставничество успешным, то студент-практикант получает возможность проходить преддипломную практику на базе данной медицинской организации и возможность устроиться в последующем на работу.

Современная медицина представляет собой сложную и динамично развивающуюся область, включающую множество дисциплин и подходов к диагностике, лечению и профилактике заболеваний. Она опирается на последние достижения науки и технологий, что позволяет врачам и исследователям находить новые способы борьбы с болезнями и улучшения качества жизни пациентов.

В организациях здравоохранения наставничество играет важную роль, поскольку оно обеспечивает:

• сокращение периода адаптации: студенты-медики быстрее осваиваются в новых условиях, понимая ключевые требования медицинской организации. В результате наставляемый в короткие сроки начинает уверенно выполнять свои профессиональные обязанности;
• развитие профессиональных навыков: наставники делятся своим опытом и знаниями, что облегчает переход от теории к практике (уход за больными, манипуляции, подготовка лабораторного оборудования и работа на анализаторах). Под надзором наставника студенты-медики делают меньше ошибок, что уменьшает риски как для пациентов, так и для самой организации;
• повышение мотивации: личные примеры наставников вдохновляют студентов-медиков на профессиональное развитие.
• формирование клинического мышления: наставники помогают студентам-медикам анализировать клинические случаи и принимать обоснованные решения;
• формирование единой культуры и стандартов: наставничество способствует внедрению единых стандартов и ценностей в медицинской организации, что улучшает командную работу. Оно помогает студентам-медикам на практике развивать дисциплину и понимание корпоративной культуры.

Наставничество в медицинских учреждениях способствует:

• Освоению студентами стандартов оказания медицинской помощи.
• Формированию у студентов навыков работы в команде.
• Повышению уровня профессионализма и ответственности студентов.
• Введению студентов в работу отделений (например, хирургии, терапии, педиатрии, иммунологии, общей клиники и т.д).
• Привлечению студентов к участию в реальных клинических случаях под руководством наставников.

Для успешной реализации наставничества необходимо разработать стандартизированные программы, включающие обучение наставников, регулярное оценивание эффективности их работы и использование современных технологий. Формирование системы наставничества в организациях здравоохранения является важным шагом на пути к повышению качества подготовки будущих специалистов среднего звена и медицинских работников с высшим образованием.

Наставничество – это инструмент, который помогает студенту-медику сформировать профессиональные компетенции,  адаптироваться в медицинской организации, осознать корпоративные ценности и в целом способствовать профессиональному росту.  Наставничество – процесс долгий и трудоемкий, его невозможно ввести и реализовывать приказом по организации.  Требуется, чтобы сотрудники принимали и разделяли ценности, заложенные в наставнической деятельности.

Список литературы:

1. Аксенова Е. И. Наставничество в здравоохранении: московский опыт / Е. И. Аксенова, Ю. В. Бурдастова // Московская медицина. – 2023. – № 4(56). – С. 20-31. – EDN OJHTHP.
2. Добровольская О. А. Наставничество как активная форма адаптации молодых специалистов среднего звена / О. А. Добровольская, Т. Ю. Лапицкая // Здравоохранение Дальнего Востока. – 2019. – № 1(79). – С. 86-89. – EDN ENVYJN.
3. Распоряжение Минпросвещения России от 25.12.2019 N Р-145 "Об утверждении методологии (целевой модели) наставничества обучающихся для организаций, осуществляющих образовательную деятельность по общеобразовательным, дополнительным общеобразовательным и программам среднего профессионального образования, в том числе с применением лучших практик обмена опытом между обучающимися" [сайт]. — UDR: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_82746/ (дата обращения: 29.01.2025).