ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА И САЙТА В ИНТЕРНЕТЕ ЭТО РАЗНЫЕ ВЕЩИ?

АННОТАЦИЯ

В данной статье приводятся аргументы, почему важно общее продвижение бизнеса в Интернете (интернет-брендинг), а не стремление попасть на первые места в поисковой выдаче, как думает большинство владельцев бизнеса. Так же объясняется, почему можно являться лидером поисковой выдачи, но не иметь успеха в реализации своих товаров.

Ключевые слова: маркетинг, продвижение сайта в интернете, интернет-брендинг, seo-оптимизация, сайт, интернет-магазин.

Продвижение сайта или интернет-магазина в поисковых системах используя Интернет, может отличаться от формирования общей известности и лояльности к вашему бренду, которые как раз таки и позволят успешно вести бизнес. Занимать первые позиции в поисковой выдаче - это ещё не значит, что товаром или услугой будут пользоваться покупатели, и они будут готовы прийти к вам снова. Необходимо проводить комплексный интернет-брендинг, в который будут входить как хорошие результаты в поисковой выдаче, разные виды рекламы в Интернете, присутствие в социальных сетях и других площадках, так и раскрутку своего бренда, логотипа, имиджа сайта или интернет-магазина. Чтобы при поиске определенного товара или услуги пользователи думали про вашу компанию, а не компанию конкурентов.

Многие новые предприниматели задумываются – вот, было бы хорошо, чтобы сайт попал высоко в поисковую выдачу, тогда обо мне люди будут знать, будут покупать и я стану успешным бизнесменом. Это так не работает. Да, добиться высоких позиций от сайта в поисковой выдаче это всегда круто. Но необходимо учитывать и другие факторы, такие как быстрый и отзывчивый сайт, понятный пользователю интерфейс, наличие бонусной программы и промоакций, скидок, хорошее качество и описание товаров или услуг на сайте, их качество в действительности. Интуитивно-понятная корзина покупок, удобная и быстрая доставка (если необходима), компетентные менеджеры и т.д. Ниже будет приведено несколько доводов о том, что продвигать интернет-ресурс – это не значит продвигать свою компанию или бренд.

1. Нахождение сайта на первых местах в поисковой выдаче не гарантирует продаж.

Это будет приносить вашему сайту трафик, а не уже готовых к покупке клиентов. Продвижение компании в Интернете необходимо проводить по всем категориям, непосредственно от поисковой выдачи и заканчивая доставкой. У вашей потенциальной аудитории должно сложиться впечатление, что при упоминании какого-либо продукта или услуги они хотят приобрести это именно у вашего интернет-магазина или сайта. Точки контакта с аудиторией могут быть через социальные сети, разные торговые площадки, СМИ, отзывы, крупные блоги, рекламу на телевидении, YouTube и т.д., только при упоминании клиентом товара, ему должен представляться ваш ресурс. При том, ресурс должен полностью удовлетворять требования покупателей – быть понятным, логичным, привлекательным и удобным. Таким образом, известному бренду не надо продавать, у него люди будут покупать сами. Качественный интернет-брендинг привяжет клиентов к марке и сформирует им образ того, где нужно приобретать необходимую вещь – у вас на сайте. Просто хорошая поисковая оптимизация не даст ресурсу “подогретых” клиентов, готовых тут же купить что-либо, трафик получается “холодным”, пользователи не знают сайт и никак не заинтересованы в покупке нужной вещи в вашем магазине. SEO-оптимизация не дает стопроцентной гарантии того, что на сайте или интернет-магазине люди будут покупать.

2. Плохой сайт или интернет-магазин может только навредить вашему бизнесу.

Когда продукт, который вы хотите продавать находится в конкурентной среде и существует хотя бы несколько ресурсов в Интернете, где пользователь может удовлетворить свою потребность, то вам необходимо делать качественный сайт, который будет конкурировать со схожими ресурсами. Нужно стараться превзойти оппонентов и предложить по возможности клиентам то, чего нет у других. Если сайт будет такой же как у конкурентов или даже хуже по некоторым параметрам, то смысл проводимой рекламной компании и преимущество от выхода на первые места в поисковой выдаче могут быть сведены к минимуму, поскольку клиенты не смогут найти на ресурсе необходимого товара, или поиск на нём будет затруднителен, описание не будет соответствовать действительности. Клиенты просто перейдут к конкурентам. Поэтому важно, чтобы сайт был технологичным и продуманным.

3. Погоня за первыми местами в поисковой выдаче не стоит выделки.

Поисковые алгоритмы Google и Яндекс постоянно дорабатываются и меняются, если сегодня было важно иметь большую ссылочку массу на сайте, то завтра это может попасть под санкции фильтров. Да, необходимо быть в тренде изменений в поисковых системах, чтобы быстро реагировать на поменявшиеся условия. Нужно стремиться продвигать интернет-ресурс на первые места в поисковой выдаче, но это продвижение должно быть разумным. Кроме него нужно уделять внимание, как внешнему и техническому улучшению самого сайта, так и обслуживанию клиентов, формированию общей стратегии развития и создания бренда. Результаты поисковой выдачи у пользователей могут отличаться между собой, не всегда бывает, что один сайт будет выдаваться на первых местах у разных людей на разных устройствах. Поисковые системы подходят к этому, исходя из специфики ранее сделанных запросов каждого человека, его местоположения, предпочтения. Так что бросать все силы на выход на первые места поисковой выдачи, не занимаясь другими аспектами продвижения, не имеет особого смысла.

4. Пока один конкурент пытается выйти на первые места поисковой выдачи, другой проводит комплексный интернет-маркетинг.

Исходя из пункта выше, мы выяснили, что нужно проводить комплексный интернет-маркетинг, а не зацикливаться на чём то одном. Нужно сформировать у людей общее понятие к бренду, чтобы при упоминании товаров или сферы, в которой работает ваш сайт, на умы пользователей приходил именно он. Люди покупают у бренда, а не просто у ресурса в Интернете. Чтобы этого достичь, нужно продвигать свою компанию и сайт, используя комплексный интернет-маркетинг, тогда многие пользователи будут приходить на сайт не с поисковой выдачи, а с других точек контакта (соц. сети, рекламные баннеры на других ресурсах, новостные порталы, YouTube) или просто прямым запросом. Например, если человек хочет купить BMW, то он прямым запросом идет на сайт компании и покупает там автомобиль, ему без разницы, где сайт BMW находится в поисковой выдаче и как рекламируется, человек хочет приобрести только этот автомобиль. Так же и с сайтами aw.by, catalog.onliner.by, auto.ru. Пользователь знает, что ему надо и сразу переходит на эти сайты, минуя конкурентов. Так должно быть и с вашим ресурсом, нужно сформировать у пользователей целостное представление о нём.

5. Если используете seo-продвижение, то продвигайтесь по всем запросам, в том числе и по низкочастотным.

Продвижение по всем запросам показывает, что это максимально полезно сказывается на развитии бренда. Потенциальные покупатели ищут как по высокочастотным (2-3 слова), так и низкочастотным (3-5 слов) запросам. Низкочастотные запросы более конкретизированы – при переходе по ним пользователь ожидает получить точный ответ на свой вопрос. Поэтому, сделав хороший интернет-брендинг (полезный и отзывчивый сайт с удобным интерфейсом, быструю и качественную реакцию менеджеров на заказ товаров, понятую корзину в случае интернет-магазина, выгодные условия доставки, систему накопительных баллов или скидок) вы будете максимально точно отвечать на запросы покупателей и удовлетворять поиск по любым критериям.

6. Сделайте упор на качественный контент, а не на удовлетворение SEO-текстами поисковиков.

Качественный и понятный контент всегда будет в выигрыше перед контентом, который переполнен ключевыми словами и нацелен на SEO-продвижение, кроме того, перебрав с таким контентом легко получить штраф от поисковых систем или вообще вылететь с выдачи. Старайтесь писать на сайте по делу, чтобы максимально полно отвечать требованиям сферы, в которой вы работаете. Так же, не используйте бездумное наращивание ссылочной массы и переполнение ключевыми фразами контента ресурса, от этого он станет менее удобен для понимания пользователями и будет переполнен лишними деталями.

Таким образом, преимущество будет иметь тот, кто занимается продвижением всего бизнеса и формированием у клиентов единого бренда, который всегда будет отвечать необходимым требованиям со стороны рынка и удовлетворять потребности покупателей. Занять первые места в поисковой выдачи недостаточно для ведения успешного бизнеса, необходимы и другие детали, описанные выше. Люди покупают у своих любимцев, а для этого надо занять место и утвердится в сердцах и умах клиентов, позволит это сделать только комплексный интенет-брендинг. Продвигайте свой бренд, а не сайт, тогда и успех будет не за горами.

Список литературы:

1. Сергей Веснин. 7 причин, почему сайт в ТОПе не продвигает бизнес в интернете // ReConcept — 2010–2020. — [электронный ресурс] — Режим доступа. — URL: https://reconcept.ru/blog/69-7-prichin-pochemu-sajt-v-tope-ne-prodvigaet-biznes-v-internete (дата обращения 28.04.2020)