НЕМАТЕРИАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА

Вопросы мотивации персонала как фактора повышения результативности труда вызывают большой интерес и теоретиков, и практиков-экономистов. Система материальных и моральных стимулов определяет заинтересованность персонала в своем труде.

Успешные руководители прекрасно понимают, что от правильной мотивации зависит производительность труда и качество выполняемой работы.

Создание действенной системы мотивации является одной из ключевых задач руководства компании, потому что человек трудится с максимальной отдачей лишь в том случае, когда лично заинтересован в результате своей деятельности.

Для работодателя серьёзным шагом является выбор наиболее подходящей системы оплаты труда, при которой сотрудники будут заинтересованы в улучшении трудовых показателей. Ответственным мероприятием для руководителя компании является разработка и внедрении системы оплаты труда.

Однако не только материальные стимулы могут побуждать персонал работать лучше. Важную роль в повышении эффективности труда играет и нематериальная мотивация.

Стимулирование коллектива нематериальной формой может реализовываться следующим образом:

1. Повышения внимание к личности работника – публичное объявление благодарности, размещение фотографии на доске почета (в отдельных случаях данный метод может иметь негативные последствия и вызвать зависть у других сотрудников);
2. Проведение соревнований, присвоение звания «Лучший работник» отдела или организации по итогам месяца;
3. Проведение корпоративных мероприятий, что позволяет укрепить корпоративный дух. К таким мероприятиям можно отнести походы в театр, командные спортивные игры, праздничные банкеты;
4. Поздравление сотрудников со знаменательными событиями (день рождение, рождение ребенка, свадьба сотрудников и прочие). Подарки могут быть разными, но лучше сделать одинаковыми для всех;
5. Введение льгот (самый распространённый пример – это медицинское страхование и корпоративные скидки в фитнес-клубы, бассейны);
6. Обучение (стажировки, научные конференции, курсы повышения квалификации) – данный метод является эффективным для целеустремленных сотрудников, которые любят развиваться;
7. Организованное место для питания – данный способ положительно повлияет на работу и эмоциональное состояние коллектива;
8. Возможность обратной связи (необходимо дать шанс всем сотрудникам высказать свои рекомендации и замечания о текущем положении дел в компании);
9. Для определенных категорий работников организовать удаленное место работы, в этом случае необходимо установить минимальное время нахождения в офисе на протяжении трудовой недели;
10. Обращение к сотруднику по имени (имени-отчеству). Психологи убеждены, что собственное имя для любого человека – это самое приятное сочетание звуков. Размещение на двери таблички – эффективный элемент навигации, а если указаны еще и должность, и имя сотрудника, то это – мощный инструмент мотивации сотрудников.

Как справедливо замечает Т.А. Дмитриева «нематериальная мотивация в основном строится на умении понимать каждого сотрудника, прислушиваться к его пожеланиям и уважать каждого работника как человека». [1]

Но несмотря на важность нематериальных способов поощрения сотрудников, нельзя ограничиваться только ими. Есть ряд ошибок, которые допускают руководители, когда вводят исключительно методы нематериального стимулирования:

- потеря связи мотивационной системы с главной задачей фирмы;

- использование методов мотивации для подчинённых, которые подходят и самому руководителю;

- игра в «злого начальника»;

- мотивация конкретных специалистов, а не всех сотрудников;

- не принятие во внимание личностных характеристик работников, их предпочтений. Руководителю стоит учитывать тот факт, что для разных людей эффективными являются различные способы мотивирования. Для молодых напористых работников, скорее всего, более важной, чем материальная часть, окажется возможность карьерного роста. Для специалиста в возрасте преимущественно приятно признание к нему, признание его роли в успехах всей компании;

- чрезмерное количество нематериальных способов мотивации перестает мотивировать.

Руководителю компании необходимо запомнить, что систему нематериальной мотивации стоит постоянно совершенствовать и расширять. Грамотная стратегия управления нематериальной мотивацией может оказаться более действенным инструментом, чем материальные стимулы, но, если базовая зарплата в компании ниже средней по региону, то материальные методы мотивации будут гораздо эффективнее. Если сотрудники не могут удовлетворить свои базовые потребности (еда, одежда), похвала и корпоративный дух не спасут, и они будут искать варианты другого заработка или работать неэффективно.

Список литературы:

1. Дмитриева, Т.А. Особенности использования методов нематериальной мотивации персонала в организации / Т. Дмитриева // Вопросы науки и образования. 2018. № 23 (35). С. 46-48.
2. Иванова С. 50 советов по нематериальной мотивации. – М.: Альпина Паблишер, 2012 – 238 с.
3. Купер, К. Хороший плохой босс: наиболее распространенные ошибки и заблуждения топ-менеджеров / К. Купер, С. Стерн; пер. с англ. Д. Углянской. – Москва : Альпина Паблишер, 2018. – 349 с.