ОСОБЕННОСТИ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ДЕТЕЙ В ШКОЛЕ

АННОТАЦИЯ

Индивидуальное консультирование является частью процесса психологического сопровождения детей в общеобразовательном учреждении. В настоящее время педагоги-психологи встречаются со множеством проблем, касающихся индивидуальных особенностей детей и требующих своевременной коррекции с целью получения позитивных изменений. Для личностного роста, развития и реализации творческого потенциала, необходимо знать особенности консультирования в общеобразовательном учреждении для дальнейшей разработки стратегий успешного преодоления возникающих трудностей.

Ключевые слова: психологическое консультирование, формы консультирования, коррекционно-развивающая работа.

Психологическое консультирование является одним из самых распространенных видов работы психолога в разных сферах жизни и деятельности людей. Совокупность проблем, где психологическая помощь является востребованной, многообразна и многогранна. Проблемная зона захватывает область межличностных отношений, эмоциональные и внутриличностные конфликты и переживания, ситуации социализации.

Отличительные черты этой работы нашли свое отражение в многочисленных определениях психологического консультирования. Приведем некоторые из них:

По мнению Кочюнас Р. «Консультирование — это совокупность процедур, направленных на помощь человеку в разрешении проблем и принятии решений относительно профессиональной карьеры, брака, семьи, совершенствования личности и межличностных отношений» [цит. по: 4, с. 7].

Алешина Ю. Е. Считает, что психологическое консультирование непосредственная работа с людьми, направленная «на решение различного рода психологических проблем, связанных с трудностями в межличностных отношениях, где основным средством воздействия является определенным образом построенная беседа» [1, с. 11].

Психологическая консультация, это широкий спектр видов помогающей деятельности, в рамках которой квалифицированные специалисты помогают обратившимся к ним за помощью.

Уоллес В. и Холл Д в изучении психологического консультирования считали, что:

«1) решить проблемы, связанные с их профессиональной деятельностью и имеющие отношение к отдельным индивидам, разного рода клиентам или программам, за которые консультируемые несут ответственность;

2) стать активнее в достижении решения проблем;

3) развить профессионально значимые качества консультируемых, чтобы они могли решать подобные проблемы в будущем» [8, с. 27].

У Карла Роджерса термины «консультирование» и «психотерапия» используются «как более или менее взаимозаменяемые, что представляется оправданным, поскольку все они, видимо, относятся к одному и тому же основному методу, а именно серии прямых контактов с индивидом, направленных на то, чтобы помочь ему изменить свои психические установки и поведение» [6, с. 11].

Несмотря на то, что психологическое консультирование выделилось в отдельную отрасль, среди ученых и практиков нет единого мнения о существенных отличиях психотерапии и психологического консультирования. Единственное, что коренным образом отделяет психолога-консультанта от психотерапевта, — это наличие у последнего обязательного медицинского образования.

Психологическое консультирование в работе школьного психолога - это возможность и опора для сохранения и осуществления в педагогическом пространстве «своей психологической практики».

Не случайно считается, что школьный психолог очень любит консультирование, предпочитая его остальным видам работ. Дубровина И. В. подчеркивает, что «В настоящее время большинство психологов рассматривают консультацию как наиболее предпочитаемую рабочую функцию школьного психолога» [3, с. 89].

Следует отметить, что  в работе школьного психолога применяются формы для консультирования как учащихся и их родителей, так и педагогического коллектива. Такие как индивидуальное консультирование, консультирование в малых группах, в коллективе.

Индивидуальное психологическое консультирование проводится исключительно только с тем, кто обратился за консультацией, в ходе которой применяются адекватные методы и средства для приобретения клиентом знаний о себе, обучению связывать полученные знания с целями.

Консультирование в малых группах некоторыми авторами определяется как форма, специфическая для подросткового возраста и характерная для него: «Промежуточной формой, характерной для подростков, является групповое обращение к психологу, когда, например, приходят две-три подружки посоветоваться по какому-то общему делу или каждая по своему, но хотят «разговаривать» только все вместе… вопрос о таких «групповых» консультациях с подростками не разработан совсем» [7, с. 144].

Такая форма обращения характерна именно для работы психолога в школе и не встречается, скажем, в специализированных подростковых кабинетах при клиниках, диспансерах или городских консультациях.

Консультативные группы, по мнению Джеральду Кори, представляют собой группы, которые «сосредоточенные на межличностной коммуникации и интерактивной обратной связи, а также применении различных методов, относящихся к принципу «здесь-и-сейчас» [5, с. 58].

Основанием для классификации консультирования является также период работы. В зависимости от этого критерия консультацию определяют как: первичную, вторичную и т. д.

Первичная консультация является своего рода альфой и омегой, отправной и определяющей точкой для построения последующей работы. Ее основные задачи:

1) установить контакт;

2) выслушать жалобу и запрос;

3) попытаться определить проблему;

4) договориться с консультируемым о взаимной ответственности за процесс и результат работы, иначе говоря, заключить контракт.

Если определять суть, содержание и специфику консультативной работы в школьной психологической службе, то это возможно только в связи с участниками этого процесса, т. е. с кем работает психолог: со школьниками, учителями или родителями.

Основными проблемами с которыми приходится работать школьному психологу, можно назвать: взаимоотношения со сверстниками своего и противоположного пола, взрослыми; саморегуляция поведения; профессиональное и личностное самоопределение; проблемы самовоспитания и т. п.

С родителями в процессе консультации психолог обсуждает в основном следующие проблемы, такие как: проблемы учебно-мотивационного характера; особенности познавательных процессов ребенка (плохая память, рассеянность внимания, малая усидчивость и т.п.); личностные особенности ребенка, особенности поведенческой и эмоционально-волевой сферы (несамостоятельность, агрессивность, повышенная возбудимость, робость, боязливость и т.д.); вопросы его жизненной перспективы и профориентация; сложности в системе отношений ребенка (со взрослыми - в семье, в школе; с братьями и сестрами, одноклассниками, друзьями).

Следует отметить о том, что Снегирева Т. В. считала, что  «наиболее эффективным методом при работе со старшими школьниками считается диалог, подразумевающий «равноправные отношения (под равноправием понимается здесь равенство партнеров в уникальности, самобытности сознаний каждого из них), в которые вступают между собой психолог и клиент с целью совместного изучения разворачивающейся в общении между ними конкретной психологической ситуации и ее совместного разрешения» [3, с. 158].

Для организации психологического консультирования в школе педагогам – психологам необходимо прояснение в понимании ее сути и целей, а также знание и четкое следование процедуре психологического консультирования.

Процедура психологического консультирования в школе состоит из пяти этапов:

1. Подготовительный этап (заочное знакомство). На данном этапе составляется медицинская анамнеза на основе анализа специальной документации и беседы с медицинским работником; составляется описание социально-бытовой характеристики жизнедеятельности ребенка на основе анкетирования родителей; составление педагогического анамнеза (педагогической характеристики) на основе анкетирования и бесед с воспитателями и педагогами, взаимодействующими с ребенком;  составление семейного анамнеза на основе бесед с родителями и значимыми в жизни ребенка взрослыми.

2. Адаптационный этап, которые предполагает знакомство с ребенком в процессе наблюдений, бесед с ним, анализа продуктов детского творчества.

3. Основной этап, на котором проводится тестирование.

4. Интерпретационный этап. На данном этапе происходит составление психологического заключения и сопутствующих документов на основе обработки и анализа диагностических данных (по запросу).

5. Заключительный этап. На заключительном этапе педагог-психолог обрабатывает результаты: констатация результатов обследования в процессе беседы с родителями (воспитателями); составляет рекомендации родителям и учителям [2, с. 56].

Таким образом, степень эффективности работы педагога-психолога зависит от верного выявления проблемы и четкого следования процедуре психологического консультирования в школе с целью психокоррекции и гармоничного развития личности ребенка.

Коррекционно-развивающая работа и психологическое консультирование являются важными направлениями профессиональной деятельности педагога - психолога системы образования. Психологи сталкиваются с множеством трудностей в осуществлении психологического консультирования в школе. Наиболее частные из них: отсутствие самостоятельного запроса на консультацию; обесценивание работы психолога; закрытая позиция; восприятии психолога как представителя администрации и сокрытие информации; непонимание детьми сложных речевых конструкций; продуцирование социально желательных ответов в связи с опасением утечки информации; насмешки одноклассников по поводу посещения психолога и др.

Для успешного оказания психологического консультирования в школе, необходимо придерживаться общеустановленных этапов: подготовительный этап, адаптационный этап, основной этап, интерпретационный этап, заключительный этап.

Список литературы:

1. Алешина Ю.МЕ Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. - Изд. 2-е. — М.: Независимая фирма «Класс», 1999. — 208 с.
2. Битянова М. Р. Организация психологической работы в школе. — М.: Совершенство, 1997. — 298 с.
3. Дубровина И. В. Школьная психологическая служба: вопросы теории и практики / И. В. Дубровина; НИИ общ. и пед. психологии АПН СССР. - М. : Педагогика, 1991. - 230 с.
4. Кочюнас Р. Основы психологического консультирования. - М.: Академический проект, 1999. — 240 с.
5. Кори Д. Теория и практика группового консультирования / Джеральд Кори; пер. с англ. Е. Рачковой. — М.: Эксмо, 2003. — 640 с. 
6. Роджерс К. Консультирование и психотерапия. - М.: ЭКСМО - Пресс, 1999
7. Толстых, Н. Н.  Психология подросткового возраста : учебник и практикум для вузов / Н. Н. Толстых, А. М. Прихожан. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 406 с.
8. Уоллес В., Холл Д. Психологическая консультация / В. Уоллес, Д. Холл. — СПб.: Питер, 2003. — 544 с.