ОСОБЕННОСТИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ В ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНАХ

FEATURES OF THE MOTIVATION SYSTEM IN THE CUSTOMS BODIES

Alina Vrabie

Student, Department of Social Technologies and Public Service, Belgorod State National Research University,

Russia, Belgorod

Maxim Garipov

Student, Department of Social Technologies and Public Service, Belgorod State National Research University,

Russia, Belgorod

Kristina Andrievskaya

Student, Department of Social Technologies and Public Service, Belgorod State National Research University,

Russia, Belgorod

Olga Nemchenko

Academic Supervisor, Associate Professor of the Department of Social Technologies and Public Service, Belgorod State National Research University,

Russia, Belgorod

АННОТАЦИЯ

В данной статье рассматриваются особенности системы мотивации в таможенных органах. Отмечены формы мотивации управления персоналом, применяемые в таможенных органах. Выявлены материальные, нематериальные и моральные методы стимулирования сотрудников таможенных органов.

ABSTRACT

This article examines the features of the motivation system in the customs authorities. The forms of personnel management motivation used in customs authorities are noted. The material, non-material and moral methods of stimulating customs officials have been identified.

Ключевые слова: мотивация, стимулы, формы мотивации сотрудников таможенных органов, методы стимулирования сотрудников таможенных органов.

Keywords: motivation, incentives, forms of motivation for customs officials, methods of incentives for customs officials.

Существует множество определений мотивации. Афонин А.С., утверждал, что мотивация - это внутренний процесс сознательного выбора сотрудником предприятия того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних (стимулов) и внутренних (мотивов) факторов.

Золотарева считает, что мотивация - это побудительная причина, повод к какому-либо действию, активное состояние человека (его мозговых структур), побуждающее его совершать наследственно закрепленные или приобретенные опытом действия, направленные на удовлетворение индивидуальных (например, жажда, голод и др.) или групповых (забота о детях и др.) потребностей.

Несмотря на то, что все понимают мотивацию по-своему, есть характерная черта для данного термина - это то, что мотивация побуждает человека к какой-либо деятельности для достижения определенных результатов. Возникшие потребности заставляют человека искать способы их удовлетворения и реализации. Это становится внутренним побуждением к активным действиям, то есть мотивам.

Мотивация является еще одним фактором, который влияет на мотивацию сотрудников, стимулы же - это внешние обстоятельства, которые влияют на поведение человека и дают основания для действий человека.

В настоящее время таможенные органы применяют две формы мотивации в управлении персоналом, которые рассмотрены на рисунке 1.

Рисунок 1. Формы мотивации

Таким образом, можно сказать, что мотивация - это некая движущая сила, которая побуждает человека достигать определенные цели для удовлетворения своих потребностей.

В связи со спецификой трудовой деятельности, мотивационный процесс в таможенных органах имеет ряд особенностей:

-  трудовая деятельность сотрудников таможенных органов направлена на защиту общенациональных интересов, укрепление и развитие государственного и общенационального строя;

- должностные лица таможенных органов несут высокую степень ответственности за принятые ими решения, их результат и последствия;

- управлению и трудовой дисциплине присуща жесткая нормативная регламентация;

- при решении управленческих задач задействован творческий и интеллектуальный потенциал сотрудников.

В таможенных органах используются как материальные, так и нематериальные методы стимулирования. Материальные – назначение, повышение заработной платы, надбавки и доплаты, переменная часть заработка - бонусы, комиссии и др. Нематериальные – вознаграждение по заслугам в денежном выражении, но выданное работнику в не денежной форме (возможность карьерного роста и т.д.).

Материальное поощрение сотрудников таможенных органов регулируется рядом нормативно-правовых актов. Согласно приказу ФТС России от 7 апреля 2014 г. № 649 «Об утверждении Порядка обеспечения денежным довольствием сотрудников таможенных органов Российской Федерации» денежное довольствие сотрудников ФТС России складывается из:

- должностного оклада в соответствии с занимаемой должностью, который устанавливается постановлением Правительства РФ от 25 января 2013 г. № 41 «Об установлении окладов месячного денежного содержания сотрудникам таможенных органов Российской Федерации»;

- оклада по специальному званию, который так же установлен постановлением Правительства РФ от 25 января 2013 г. № 4;

- ежемесячных и иных дополнительных выплат, которые установлены Федеральным законом от 30 декабря 2012 г. N 283-ФЗ.

Сотрудникам таможенных органов устанавливаются следующие денежные довольствия:

1. Оклад месячного содержания:

- оклад по занимаемой должности;

- оклад по специальному званию или чину.

2. Дополнительные денежные довольствия:

2.1. Надбавка и доплата:

1. Стимулирующего характера:

- за выслугу лет (от 5-70%);

- за знание и использование иностранного языка в профессиональной деятельности (20% к окладу);

- за учёную степень и учёное звание (от 10 до 25%);

- за работу со сведениями, имеющими степень секретности (от 10 до 70%);

- за сложность, напряжённость и специальный режим работы (до 100% к окладу);

- надбавка сотрудникам структурных подразделений по защите государственной тайне (от 10 до 20%)

2. Компенсационного характера:

- за стаж работы в отдалённых местностях;

- в районах Крайнего Севера и других регионов с тяжёлыми климатическими и экологическими условиями;

- за работу во вредных условиях (рентген и т.д.);

- за работу в точное время, выходные и праздничные дни;

- за шифровальную работу.

2.2. Единовременные денежные выплаты:

- текущие премии по результатам работы;

- вознаграждение по итогам года;

- материальная помощь;

- дополнительная материальная помощь;

- премии к юбилейным датам (50, 55, 60 лет);

- разовые премии.

Мотивационная выплата надбавки за выслугу лет сотрудникам таможенных органов представлена в таблице 1:

Таблица 1.

Выплата надбавки за выслугу лет сотрудникам таможенных органов

Помимо материальных и нематериальных методов стимулирования сотрудников таможенных органов, существуют также и моральные методы стимулирования. К ним относятся:

1) объявление благодарности;

2) награждение нагрудными знаками («Почётный таможенник России», «Отличник таможенной службы» и т.д.).

Исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод, что мотивация является одной из функций управления и играет важную роль в повышении производительности организации. Мотивация персонала очень важна для сотрудников таможенных органов. Руководители воплощают свои решения в дела, применяя на практике основные принципы мотивации.

Список литературы:

1. Об установлении окладов месячного денежного содержания сотрудникам таможенных органов Российской Федерации [Электронный ресурс]: постановление Правительства РФ от 25.01.2013 № 41 // СПС КонсультантПлюс.
2. Об утверждении Порядка обеспечения денежным довольствием сотрудников таможенных органов Российской Федерации [Электронный ресурс]: приказ ФТС России от 07.04.2014 № 649 (ред. от 08.06.2015) // СПС КонсультантПлюс.
3. Афонин, А.С. Основы мотивации труда: организационно–экономические аспекты: учебное пособие [Текст] / А.С. Афонин. – М.: ИНФРА–М, 2011. – 320 с.
4. Золотарева, Ю.В. Теории мотивации и их место в концепции маркетинга [Текст] / Ю. В. Золотарева // Российское предпринимательство. – 2010. – Том 11. – № 12. – С. 37-41.
5. Кашеварников И.Ю. Совершенствование оплаты труда работникам бюджетной сферы таможенных органов [ Текст] / Кашеварников И.Ю. Саратов : Изд-во Саратов. 2014г. – 215 с.
6. Никифорова, С.А. Проблемные вопросы мотивации должностных лиц таможенных органов [Текст] /С.А. Никифорова, А.В. Кнышов// Научный альманах, 2017г. – С.205 – 208.
7. Семенова, Н.К. Особенности мотивации труда в таможенных органах [Текст] / Н.К. Семенова // Академический вестник Российской таможенной академии. – 2015г. -С. 35 - 41.
8. Староверова, К.О. Методы мотивации персонала в таможенных органах России [Текст] / К.О. Староверова // Таможенное дело. - 2013. - № 3. - С. 28 - 33.