ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА

АННОТАЦИЯ

В данном материале описаны важные достоинства применения интернет-маркетинга, а также разъяснены цели и задачи интернет-маркетинга. Характеризуются компоненты маркетинговой деятельности.

Ключевые слова: интернет-маркетинг, корпоративный сайт, социальные сети, элементы Интернет-маркетинга.

Становление информационных технологий, возникновение и стремительное увеличение электронной коммерции, при котором в качестве одного из центральных мест выступал интернет, послужило фундаментом для зарождения нового направления интернет-маркетинга, современной концепции маркетинга взаимодействия.

Термин Интернет-маркетинг относится к теории и методологии организации маркетинга в гипермедийной среде Интернета.

Интернет имеет свои особенности, которые существенно отличаются от особенностей традиционных маркетинговых инструментов. Одной из основных характеристик интернет-среды считается ее гипермедийная природа, для которой характерна высокая эффективность представления и усвоения информации. Это значительно увеличивает маркетинговый потенциал для укрепления взаимоотношений между компаниями и потребителями.

В основном интернет-маркетинг обеспечивает покупателям доступ к информации о товарах. Каждый возможный потребитель имеет право воспользоваться Интернетом, чтобы получить информацию о товаре или совершить покупку.

В состав интернет-маркетинга входят следующие системные элементы.

• медийная реклама
• контентно-таргетированная реклама
• поисковый маркетинг в целом и SEO в частности
• продвижение в социальных сетях: SMO и SMM.
• прямой маркетинг с использованием электронной почты, RSS и т.д.
• вирусный маркетинг.
• "партизанский маркетинг".
• интернет-брендинг.

Целью интернет-маркетинга является усиление результативности сайта как инструмента для современного бизнеса.

Главной задачей веб-маркетинга чаще всего считается достаточное увеличение количества посетителей в день, но важнее всего заинтересовать и оказать благоприятные условия для максимального количества людей из целевой группы, на которую ориентирован данный сайт, чтобы у них возник цикл потребления: знание объекта - посещение объекта - регулярное посещение. Условно эту проблему следует делить на две части: "внутреннюю" и "внешнюю".

Внутренняя - включает в себя содержание сайта, дизайн, скорость загрузки и совместимость с различными версиями браузеров.

Внешняя - создает образ сайта, внешний по отношению к сайту.

В задачи интернет-маркетинга включены следующие задачи.

• разработка интернет-проектов, соответствующих бизнес-целям и запросам конкретных целевых аудиторий.
• размещение и продвижение товаров в Интернете.
• привлечение и сохранение клиентов через Интернет.
• проведение маркетинговых исследований в Интернете.
• формирование и ведение положительного имиджа бренда.

Благодаря многомиллионной аудитории потребителей во Всемирной паутине, интернет-маркетинг имеет уникальные преимущества:

1. точность охвата целевой аудитории и быстрое реагирование на ее изменения и предпочтения.
2. оперативная приспособляемость к условиям рынка.
3. создание взаимосвязей с пользователями и укрепление лояльности к продукту: возможность взаимодействовать с клиентами в режиме реального времени и отправлять рекламные материалы, информационные бюллетени и специальные предложения на их компьютеры.
4. возможность автоматизировать процесс обслуживания будущих клиентов.
5. расширение деятельности компании с местных рынков на национальные и международные.
6. лучший способ найти потенциальных партнеров и инвесторов на национальном и международном рынках.

Подводя итог, нужно констатировать, что развитие и совершенствование интернет-маркетинга должно продолжаться, и это неизбежно приведет к прогрессивным результатам его использования.

Список литературы:

1. Успенский И.В. Интернет-маркетинг. – СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2003.
2. Басов А. Контекстная реклама в Интернете. Настольная книга рекламиста / А. Басов. – СПб. : Питер, 2009. – 224 с
3. Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации. – М.: Эксмо, 2006. – 432 с.