РАЗВИТИЕ И ПРИМЕНЕНИЕ ЦИФРОВЫХ ПЛАТФОРМ

DEVELOPMENT AND APPLICATION OF DIGITAL PLATFORMS

Ksenia Parshina

Student, Department of Project Management and Business Economics, Ufa State Petroleum Technical University,

Russia, Ufa

АННОТАЦИЯ

Цифровая трансформация представляет собой непрерывный процесс, охватывающий все отрасли экономики и оказывающий значительное воздействие на образ жизни людей. Цифровые платформы ускоряют цифровую трансформацию. В последние годы стремительный рост цифровых платформ по всему миру трансформировал множество различных отраслей: платформы ведут к росту продуктивности, обеспечивая быструю и непрерывную связь между людьми, облегчая сотрудничество и кооперацию между организациями, стирая территориальные границы и преодолевая часовые пояса, а также усиливают конкурентоспособность национальных рынков. [11]

Цифровые платформы подрывают традиционные рынки, такие как транспортные перевозки или строительство. Это связано во многом с тем, что появление цифровых платформ снижает барьеры для входа на рынок, такие как потребности во внутренних ресурсах, ИКТ-оборудовании и экспертных знаниях для создания и обеспечения онлайнового присутствия. Технологическая трансформация может стимулировать экономический рост за счет повышения эффективности и конкурентоспособности на рынке.

Вместе с тем, происходит постоянная модернизация технологических процессов в виде автоматизации производства и экономии ресурсов, а также наблюдается тенденция к прогрессивной динамике качества жизни населения.

ABSTRACT

Digital transformation is a continuous process that spans all sectors of the economy and has a significant impact on the way people live. Digital platforms are accelerating digital transformation. In recent years, the rapid growth of digital platforms around the world has transformed many different industries: platforms lead to increased productivity by enabling fast and continuous communication between people, facilitating collaboration and cooperation between organizations, erasing territorial boundaries and transcending time zones, and strengthening the competitiveness of national markets. [11]

Digital platforms are disrupting traditional markets such as transportation or construction. This is largely because the emergence of digital platforms is lowering barriers to entry, such as the need for internal resources, ICT equipment and expertise to create and maintain an online presence. Technological transformation can stimulate economic growth by increasing efficiency and competitiveness in the market.

At the same time, there is a constant modernization of technological processes in the form of automation of production and saving of resources, and there is also a tendency towards progressive dynamics in the quality of life of the population.

Ключевые слова: цифровые платформы, коммуникации, маркетинг, платформенная экономика, цифровая экономика, торговля.

Keywords: digital platforms, communications, marketing, platform economy, digital economy, trade.

Развитие глобальных цифровых платформ в последнее десятилетие, обусловленное цифровизацией и цифровой трансформацией, полностью модифицирует систему координат современного международного движения факторов производства, а также систему международной специализации стран и отдельных традиционных транснациональных компаний. [7]

Благодаря стремительному развитию информационно-коммуникационных технологий, появилась основа для развития цифровой экономики и последующей цифровой трансформации отраслей промышленности, где одним из ключевых элементов выступают цифровые платформы, которые представляют собой не просто выстроенный аппаратно-программный комплекс, а систему взаимоувязанных приложений, программ и бизнес-операций, обеспечивающих эффективное функционирование всех процессов, протекающих в компании. [2] Это направление позволяет создать эффективные коммуникации между экономическими агентами, устранить временные, территориальные и языковые барьеры, повысить эффективность бизнес-процессов и конкурентоспособность национальных рынков.

Учитывая разные подходы к определению, цифровые платформы можно представить, как некую единую площадку, куда постоянно поступает информация от всех участников рынка и где она, обрабатываясь, формируется в информационный поток, обладающий потребительской ценностью и может быть в дальнейшем использована различными структурными подразделениями компаниями для принятия управленческих решений. Следует заметить, что

для обработки информации больших объем предприятия могут прибегать к использованию технологий BigData и Blockchain. [5]

Цифровые платформы решают широкий спектр задач в различных предметных областях – в экономике, бизнесе, в сфере государственного и муниципального управления, в научно-исследовательской среде.

Цифровизация глубоко влияет на формирование структуры мировых рынков по следующим направлениям:

– дезинтермедиация, когда цифровизация связывает спрос и предложение непосредственно через цифровые платформы (отказ от посредничества);

– рост числа мелких игроков в традиционных секторах (цифровизация значительно снизила барьеры входа на многие рынки, особенно в сфере потребительских товаров и услуг [3];

– нарастание олигополии среди глобальных платформ: хотя барьеры ниже в традиционных секторах, они выше в новых отраслях, особенно в цифровых платформах, и только несколько фирм могут доминировать. [9]

Таблица 1.

Типовая классификация цифровых платформ

Участниками реализации программы «Цифровая экономика РФ» под руководством Б.М. Глазкова разработана классификационные признаки типов цифровых платформ. [8] Наиболее распространенная классификация представлена в таблице 1.

Одним из ключевых моментов в развитии цифровой экономики является появление краудсорсинга, который базируется на различных цифровых платформенных решениях. Краудсорсинг – это процесс делегирования некоторых бизнес-задач удаленному серверу – пользователю. В рамках краудсорсинга выделяют:

- краудкриэйшн (crowdcreation) - представляет собой процесс создания и предоставление идей, бизнес-проектов, стартапов заинтересованному кругу лиц;

- краудвойтинг (crowdvoting) – это система определения истины, посредством одновременного голосования большого количества пользователей онлайн на специально созданных интернет-ресурсах;

- краудфандинг (crowdfunding) – это онлайн-инструмент привлечения первоначального капитала для какого-либо проекта (без привязки к специализации); под краудфандинг, как правило, создаются специальные интернет-платформы. [4]

Например, «Kickstarter» одна из первых и наиболее популярных платформ в мире в сфере краудфандинга. На данной платформе происходит сбор денег на конкретные идеи, представленные на ней. Автор проекта определяет период сбора средств. Если за определенный период времени не собирается нужная сумма, то всем инвесторам, вложившим свои деньги в проект, они возвращаются. Комиссия платформы составляет 5%. Также наиболее известны такие платформы, как «IndieGoGo», «RocketHub», «PeerBackers», «Booomerang».

Крауд-маркетинг – это один из бюджетных, но при этом очень действенных способов продвижения товаров или услуг в интернете. Реализуется это посредством взаимодействия с целевой аудиторией на различных форумах или в социальных сетях в форме рекомендаций или советов, с целью привлечь внимание к своему продукту. [16]

Основная задача крауд-маркетинга – это оставить ненавязчивый пост с рекомендацией компании так, чтобы пользователи не поняли, что это рекламный пост. И при этом захотели перейти по ссылке и посмотреть, действительно ли там такие хорошие товары/услуги.

Лучше всего крауд-маркетинг подходит для:

- интернет-магазинов;

- стартапов;

- компаний с плохой репутацией в сети (или вообще без репутации);

- специалистов, оказывающих услуги в интернете (SEO-оптимизаторов, дизайнеров, программистов и т.п.). [15]

Платформенная экономика — это новая экономическая модель, которая предполагает, что вся экономическая и социальная деятельность в стране ведется на основе онлайн-систем и комплексных цифровых платформ. Преимущество в том, что существуют типовые готовые решения для взаимодействия пользователей, будь то государственные служащие, бизнес или частные лица, а также для взаиморасчетов сторон. Примерами таких платформ в России являются Yandex Go, Ozon и Wildberries, демонстрирующие стремительный рост.

Платформенная экономика способствует ускоренной цифровой трансформации бизнеса, росту экономического благосостояния и развитию общества. Подключаясь к готовым платформам, бизнес экономит время и деньги на запуск собственных сервисов, а государство получает сильный внутренний рынок и имеет возможность контролировать экономику так, что она становится более прозрачной. Пользователи получают доступ к удобным и современным онлайн-услугам, спрос на которые во время и после пандемии продолжает стремительно расти. [14]

Развитие цифровой экономики и, соответственно, цифровых платформ, следует рассматривать в разрезе статистических данных. Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ в партнерстве с Минцифры России и Росстатом выпустил очередной краткий статистический сборник серии «Цифровая экономика». В издании представлен широкий спектр показателей, характеризующих уровень и динамику развития цифровой экономики в России. Начиная с 2015 года заметен устойчивый рост цифровизации жизни россиян в различных сферах, динамика представлена на графике1. Данные по использованию интернета населением приведены за 2010-2011гг по возрастной группе 16-74 лет, 2021г. – 18-74 лет, 2013-2016гг. – 15-72 лет.

Рисунок 1. Использование интернета населением России [1]

Рисунок 2. Специалисты по ИКТ моложе 35 лет по странам, в % от общей численности специалистов ИКТ [1]

Цифровая экономики позволяет развиваться молодым специалистам, которые в свою очередь создают возможности для прогресса науки и техники. По результатам опросов ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, за последнее десятилетие на 10 п. п. увеличилась доля респондентов, которые были бы рады, если бы их ребенок выбрал карьеру программиста, ИТ-специалиста: в 2019–2020 гг. такой выбор одобрили 71% опрошенных, в 2011 г. — 61%. На 2020 г. Россия лидирует в доле занятой молодежи в области цифровых технологий, что показано на графике 2. [1]

На современный момент в РФ формирование и развитие цифровой экономики реализуется по девяти направлениям: законодательная и регуляторная сфера, инфраструктура, госуправление, система управления, «умный город», НИОКР, информационная безопасность, кадры и образование, цифровое здравоохранение. Реализация данных направлений осуществляется посредством разработки и внедрения необходимых цифровых платформ. [12]

Распространение цифровых платформ в регионах преобразует экономический ландшафт страны. В 2021 г. в целом по России цифровые платформы задействовали 14,7% предприятий. Наиболее широкое распространение они получили в организациях Уральского, Центрального и Северо-Западного федеральных округов, наименьшее — в Дальневосточном, представлено на рисунке 1. Анализ уровня распространения цифровых платформ в 2021 г. по регионам позволяет сделать вывод об отсутствии какой-либо «географической» специфики, т.к. большинство субъектов развивается в данном срезе равномерно. Наибольший % занимает Московская область – 21,8%, наименьший – Республика Тыва: 5,7%. Индикатором роста цифровизации региональных экономик может служить динамика продаж товаров, работ и услуг на маркетплейсах. В 2021 г. торговлю через цифровые платформы осуществляли 6,9% организаций России. Наиболее активно маркетплейсы использовали в Центральном (7,7%) и Уральском (7,4%) федеральных округах, меньше всего — в Дальневосточном (5,5%) и Северо-Кавказском (5,1%). [13]

Рисунок 3. Организации, использовавшие цифровые платформы, по субъектам РФ в 2021г (в % от общего числа организаций) [13]

Рисунок 4. Организации, осуществляющие продажу товаров (работ, услуг) через маркетплейсы, по субъектам РФ 2021г (в % от общего числа организаций) [13]

Торговля на маркетплейсах распространена по регионам более равномерно, чем платформы в целом: разница между максимальной и минимальной долями организаций, ведущих торговлю на них, составляет всего 8,4 п. п., коэффициент вариации равен 25%. Наиболее равномерно маркетплейсы используются в Уральском федеральном округе: коэффициент вариации — 14%, минимальная доля организаций, применяющих их, — 5,5%, максимальная — 8,4%. Наибольший разброс показателя отмечается в Северо-Кавказском и Южном федеральных округах (коэффициенты вариации — 36 и 28% соответственно), что представлено на рисунке 2. [6]

Таким образом, цифровизация торговли и использование цифровых платформ существенно затронули не только центр страны. Регионы Уральского федерального округа лидируют по использованию платформ, совсем незначительно уступая центральным по торговле на маркетплейсах. К тому же можно ожидать, что и в остальных субъектах РФ, имеющих сейчас невысокие показатели торговли на маркетплейсах, темпы цифровизации будут расти, как это происходит с применением платформ в целом по Российской Федерации.

Цифровая платформа — информационная система, объединяющая значимое количество независимых участников, в рамках которой формируется новая бизнес-модель, позволяющая сократить транзакционные издержки и ускорить взаимодействие между участниками. Пример ведущих банков («Сбер», «Тинькофф», ВТБ, «Сеть партнерств»), компаний IT и телекома («Яндекс», VK, МТС, «МегаФон»), представителей ритейла и классифайдов (X5 Retail Group, Ozon, Wildberries, «Авито») показывает, как быстро отечественные компании могут повышать конкурентные преимущества, используя бизнес-модели цифровых платформ.

Таким образом, значение российских платформ для глобального исследования определяется двумя факторами. Во-первых, национальные цифровые платформы продемонстрировали стремительный рост за последние годы и могут стать одной из движущих сил, формирующих российскую экономику; их влияние на развитие и состязательность на местных рынках заслуживает внимания.

Во-вторых, национальные платформы эффективно конкурируют с зарубежными платформами, сохраняя значительную долю соответствующих рынков: динамика конкуренции и проявление принципа «победитель получает часть» может стать важным примером для других развивающихся рынков. [10]

Список литературы:

1. Абдрахманова Г. И., Васильковский С. А., Вишневский К. О. и др.; Цифровая экономика: 2022: краткий статистический сборник / Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». — М.: НИУ ВШЭ, 2022. — 124 с.
2. Бабкин А.В., Блошенко М.В., Буйко А.Г., Варвинский Е.Р., Вертакова Ю.В., Гаргалык В.Д., Глухов В.В., Гогуадзе М.Г., Дмитриева И.Е., Жаров В.С., Здольникова С.В., Ильинская Е.М., Ильинский В.В., Ирхин Д.С., Козлов А.В., Корнеева В.М., Кузьмина С.Н., Куладжи Т.В., Лапинскас А.А., Махмутова Д.И. и др. ЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКА И СКВОЗНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА. Под редакцией А. В. Бабкина. Санкт-Петербург, 2019 Издательство: Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования "Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого" (Санкт-Петербург).
3. Екимова К.В., Лукьянов С.А., Смирнов Е.Н. Цифровая экономика и искусственный интеллект: новые вызовы современной мировой экономики: монография / – М.: Издательский дом ГУУ, 2019. – 180 с.
4. Закамская Е. Н., Меркушова Н. И. Внутренний краудсорсинг
   
   как эффективный инструмент современного менеджмента // Молодой ученый. — 2015. — No5. — С. 260-263. — URL https://moluch.ru/archive/85/15974/ (дата обращения: 13.11.2022).
5. Краснюк Л.В., Уваров В.Ф., Дедегкаев В.Х. Оценка действующей парадигмы государственной промышленной политики // Научно-технические ведомости СПбГПУ. Экономические науки. 2018. Т. 11, No 5. С. 56–65. DOI: 10.18721/JE.11505.
6. Орлова В., Фролов М., Мартынов Д., - расчеты ИСИЭЗ НИУ ВШЭ по данным Росстата; результаты проекта «Исследование рынка цифровых экосистем и платформ», реализованного по заказу Ростелекома, 2021г.
7. Смирнов Е.Н. Глобальные цифровые платформы как фактор трансформации мировых рынков // Вопросы инновационной экономики. – 2020. – Том 10. – № 1. – С. 13-24. – doi: 10.18334/vinec.10.1.100699.
8. A Hagiu, J Wright Multi-sided platforms.International Journal of Industrial Organization 43, pp. 162–174.
9. Zhang, L., Chen, S. (2019). China’s Digital Economy: Opportunities and Risks, IMF Working Paper Series, WP/19/16, 24 p.
10. Yaroslav Eferin, Yuri Hohlov, Carlo Rossotto (2018) «Digital platforms in Russia: competition between national and foreign multi-sided platforms stimulates growth and innovation», Digital Policy, Regulation and Governance.
11. Конкуренция в цифровую эпоху: стратегические вызовы дл Российской Федерации. Доклад о развитии цифровой экономики в России, сентябрь 2019 г. Вашингтон, округ. Колумбия: Всемирный банк. — с 210.
12. Программа «Цифровая экономика РФ», утвержденная Правительством РФ от 28.06.2017. №1632-р.
13. Электронный ресурс. Режим доступа: https://issek.hse.ru/news/799503676.html свободный (дата обращения: 19.11.22)
14. Электронный ресурс. Режим доступа: https://www.if24.ru/tsifrovye-platformy/ свободный (дата обращения: 19.11.22)
15. Электронный ресурс. Режим доступа: https://ilion.digital/kraud-marketing-effektivnost-i-primery/ свободный (дата обращения: 19.11.22)
16. Электронный ресурс. Режим доступа: https://www.directline.pro/blog/crowd-marketing/ свободный (дата обращения: 24.11.22)