ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО

E-GOVERNMENT

Buynta Sharkaeva

master's student, Faculty of the Higher School of Public Audit, Lomonosov Moscow State University,

Russia, Moscow

АННОТАЦИЯ

Статья посвящена опыту внедрения электронного правительства. Под электронным правительством понимается предоставление гражданам и бизнесу набора государственных услуг посредством Интернета, сводя личное взаимодействие людей с органами власти к минимуму.  Внедрение электронного правительства в современном обществе неизбежно, наблюдается постоянный рост объема предоставляемых электронных услуг.

ABSTRACT

The article is devoted to the experience of implementing e-government. E-government refers to the provision of a set of public services to citizens and businesses via the Internet, reducing personal interaction of people with authorities to a minimum.  The introduction of e-government in modern society is inevitable, there is a constant increase in the volume of electronic services provided.

Ключевые слова: электронное правительство, электронные услуги, государственные услуги.

Keywords: electronic government, electronic services, public services.

Одной из самых современных инициатив по созданию надлежащего управления является электронное правительство. В настоящее время почти во всех развитых или слаборазвитых развивающихся странах наблюдаются особенности электронного управления, способствующие процессу их развития. Поэтому его значение в современном мире огромно.

Новая смена парадигмы была разработана в области государственного управления путем применения ИКТ в процессах управления, называемых электронным управлением или электронным управлением.

Электронное управление повышает прозрачность, подотчетность, эффективность, результативность и инклюзивность в процессе управления с точки зрения надежного доступа к информации внутри правительства, между правительством, национальными, государственными, муниципальными и местными органами власти, гражданами и предприятиями, а также расширяет возможности бизнеса посредством доступа к информации и ее использования.

Основное внимание в области электронного управления или электронного управления уделяется обеспечению прозрачного, справедливого и подотчетного предоставления услуг гражданам. Цель электронного управления заключается в облегчении и улучшении качества управления, а также в обеспечении участия людей в процессе управления с помощью электронных средств, таких как электронная почта, веб-сайты, SMS-связь и другие.

Электронное управление – это не только правительственные веб-сайты, электронная почта или финансовые операции. «Это изменит отношение граждан к правительству в той же мере, в какой оно изменит отношение граждан друг к другу». Это также относится к использованию информационных технологий в самих демократических процессах страны, таких как выборы.

Электронное управление – это использование ИКТ для управления гражданами и продвижения государственной службы. Она включает в себя прагматичное применение и использование ИКТ для предоставления эффективных и экономически выгодных услуг, информации и знаний управляемым гражданам, тем самым реализуя огромный потенциал правительства в служении гражданам. Она установила взаимосвязь между государством и обществом, правительством и народом, народом и народом, управлением и обществом.

Цели электронного управления заключаются в следующем:

1. Одна из основных целей электронного управления состоит в том, чтобы сделать любую информацию правительства доступной для всех в общественных интересах.
2. Одной из его целей является создание структуры сотрудничества между правительством и народом, а также обращение за помощью и советом к народу, информирование правительства о проблемах народа.
3. Расширение и поощрение участия людей в процессе управления.
4. Электронное правительство совершенствует информационно-коммуникационные технологии и электронные средства массовой информации страны с целью укрепления экономики страны путем поддержания правительства, населения и бизнеса в гармонии с современным миром.
5. Одной из его основных целей является обеспечение прозрачности и подотчетности в процессе управления.
6. Сократить государственные расходы на информацию и услуги.

Концепция электронного управления доказала, что оно является мощным средством государственной службы в нынешнюю эпоху. Некоторые из его особенностей можно обнаружить, наблюдая за функционированием электронного правительства.

1. Дебюрократизация: благодаря электронному управлению разрыв между народом и правительством во всех государственных службах сокращается, а зависимость людей от бюрократии также значительно уменьшается.
2. Электронные услуги: Его главной особенностью является предоставление услуг через интернет. В результате мы получаем услуги G2C, G2B, G2E и т.д. Об этом уже говорилось в разделе «Типы управления».
3. Международные услуги: посредством электронного управления все основные услуги могут быть предоставлены гражданам, проживающим за пределами своей страны в целях трудоустройства или по любым другим причинам.
4. Она расширяет право граждан на выражение мнений. Используя средства электронного управления, любой желающий может поделиться своим мнением с правительством по любому законопроекту, акту или решению, принятому правительством.
5. Экономическое развитие: С внедрением электронного управления через Интернет доступна различная информация, такая как импорт-экспорт, регистрация компаний, инвестиционные ситуации и т.д. В результате экономится время, уменьшается прокрастинация и повышается динамичность экономики.
6. Сокращение неравенства: с помощью инструментов электронного управления каждый может собирать информацию и расширять свои возможности. В этом глобализированном мире знания – это сила, и средства электронного управления расширяют наши возможности, предоставляя актуальную информацию с минимальными затратами, усилиями и временем.

С помощью ИКТ «новые формы диалога и сотрудничества между государственными, частными организациями и организациями гражданского общества повышают прозрачность и подотчетность, что может создать условия справедливости и открытости, расширяя при этом доступ, с тем чтобы каждый мог участвовать и извлекать выгоду из сегодняшней экономики, основанной на знаниях».

Использование ИКТ во всех аспектах государственного управления может устранить ненужное участие человека в процессах предоставления услуг со стороны государства гражданам.

Таким образом, ИКТ способствуют эффективному управлению, повышая прозрачность и подотчетность в государственном секторе. Это способствует процессу принятия решений и участия общественности, а также способствует повышению тарифов на доставку товаров и услуг населению.

Список литературы:

1. Попова М., Дранишникова М. Электронное правительство учится вовлекать граждан в решение проблем» 2019 год // [Электронный ресурс] // URL: https://www.vedomosti.ru/partner/ articles/2019/04/24/799870-gosudarstvo-umu-korruptsiei
2. Павловская С. В., Сироткина Н. Г. История и перспектива развития электронного правительства» 2016 год // [Электронный ресурс] // URL: https://publications.hse.ru/articles/176035821