УПРАВЛЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ НА ПРИМЕРЕ ООО «ФОРА-ФОРС»

АННОТАЦИЯ

Высокая степень интенсивности конкуренции и большое число зарубежных производителей на рынке особенно остро ставят вопросы о совершенствовании деятельности предприятия и разработке стратегических направлений его развития. Это, в свою очередь, приводит к необходимости постоянного отслеживания конкурентной позиции предприятия в рыночной среде, которая определяет разрабатываемую стратегию поведения на рынке. Таким образом, оценка конкурентной позиции предприятия является одним из важнейших моментов, определяющих успешность его работы.

Ключевые слова: конкурентоспособность, управление, методы повышения конкурентоспособности, конкурентные преимущества, конкурентная борьба.

Сложность определения единого понятия «конкурентоспособность предприятия» обуславливается разнообразием подходов к данной проблеме. Однако, большинство ученных сходятся в мнении о том, что конкурентоспособность связана с такими характеристиками, как: надежность, качество, устойчивость и эффективность. На основе изученной литературы мы приходим к заключению о том, что конкурентоспособность предприятия определяется как свойство объекта и как способность. [3]

Таким образом, конкурентоспособность предприятия — это:

1) свойство субъекта рыночных отношений, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения определенной потребности по сравнению с аналогичным товаром. Представленным на данном рынке или продуктом, схожим с ним по свойствам;

2) способность использования ее потенциалов для действенного применения факторов производства и возможность использования совокупности ее адаптационных и преобразовательных способностей для удовлетворения потребности потребителей.

Конкурентноспособная борьба —определенные действия, нацеленные на поддержание, а также увеличение доли рынка организации. Минимальная задача конкурентной борьбы — удержать нынешних потребителей, а также не дать им переключиться на продукцию конкурентов. Максимальная задача конкурентной борьбы — переманить потребителей у главных конкурентов предприятия. [4]

Что касается повышения конкурентоспособности предприятия, следует отметить, что устойчивый уровень конкурентоспособности предприятия обеспечивается за счет приоритета в нескольких факторах и аспектах конкурентоспособности предприятия. Причем, ученные, исследователи сходятся в мнении о том, что повышение конкурентоспособности достигается не на краткосрочный период.

Традиционно выделяют 4 способа повышения конкурентоспособности организации: [1]

- Рост объемов реализации товара/услуги. В соответствии с данным методом повышения конкурентоспособности производственный процесс и определение объемов реализации предполагает решения некоторых задач. Важнейшей из них является установление объёма реализации продукта, при которым будет обеспечена безубыточная производственная деятельность.

-Улучшение качества производимого товара/услуги. Решение вопроса о качестве товара или услуги позволяет поднять имидж предприятия и завоевать симпатию покупателей. Также, это провоцирует увеличение экспорта и общее процветание организации и является основой для максимизации прибыли.

-Уменьшения расходов. Традиционный и распространенный метод, который заключается в совокупности различных операций для снижения затрат, а в последствии и стоимости продукции, что в свою очередь приводят к выигрышной позиции на рынке.

- Бенчмаркинг. Бенчмаркинг-это непрерывный системный процесс рассмотрения, освоения, понимания и адаптации существующих примеров эффективного (во всех аспектах) функционирования организации на основе сопоставления, с целью повышения эффективности деятельности собственного предприятия.

- Логистика. Улучшение логистики способствует увеличению объема продаж и повышению качеству доставки, так как грамотно продуманная логистика ускоряет доставку продукции клиентам, соответственно обеспечивает увеличение объема доставляемых товаров. [3]

Основная проблема заключается в том, что большинство организаций применяют один из вышеперечисленных способов, в лучшем случае прибегают к смешанному методы, который включает в себя несколько из них. Однако для грамотного повышения конкурентоспособности и в последствии ее поддержании необходимо последовательно применять каждый из методов.

Первый этап заключается в анализе, как организации, занимающей лидирующие позиции в своей отрасли (то есть бенчмаркинг), так и конкурентов, а после деятельности своей организации на основе раннее упомянутых анализов. Далее необходимо устранить недостатки, выявленные в ходе анализа деятельности предприятия, а также уделить особое внимание качеству производимой продукции, а именно его повышению. Затем необходимо оценить возможность снижения расходов без ущерба для качества продукции. При возможности разработать и провести ряд мероприятий, направленных на снижение затрат производства. После проведения всех вышеперечисленных действий необходимо повысить качество обслуживания и логистики. [2]

Грамотное и последовательное следование каждому этапу способствует повышению конкурентоспособности организации, поскольку охватываются несколько важных сфер деятельности этой организации. Притом каждый из этапов применим к предприятию, функционирующему в любой области.

Предприятие ООО «Фора-Форс» зарекомендовало себя как стабильное, динамично развивающееся предприятие. Важным условием успеха фирмы является надежная система мониторинга за конкурентами и анализ их действий. Для ООО «Фора-Форс» угроза возникновения новых конкурентов мала, потому что для входа на данный рынок необходимы большие начальные затраты, самые большие из них связаны с приобретением необходимых материалов.

Выделим сильные и слабые стороны предприятия ООО «Фора-Форс».

Таблица 1

Определение сильных и слабых сторон исследуемого предприятия

Исходя из проведенного исследования, можно сделать вывод, что наиболее важными факторами конкурентоспособности для клиентов являются следующие: качество продукции, ее цена, сроки выполнения договорных обязательств, стабильные сбытовые каналы.

Политика в сфере сбыта формируется с учетом условий взаимовыгодного сотрудничества с оптовыми и розничными потребителями, которые закупают товар. Реализация условий взаимовыгодного сотрудничества компании осуществляется при помощи проведения переговоров как на уровне руководства компании, так и на уровне специалистов отдела маркетинга. Результаты, которые достигаются в процессе переговоров, отражаются в условиях договорных обязательств между сторонами.

Важное значение отводится изучению структуры и динамики объемов сбыта ООО «Фора-Форс», что дает возможность вовремя найти изменение покупательских предпочтений, определиться с рыночными тенденциями на каких-либо сегментах рынка, где позиционирована продукция компании и соответствующим образом отреагировать на них.

Для сохранения своих конкурентных позиций и удержания доли рынка ООО «Фора Форс» можно предложить несколько основных путей повышения его конкурентоспособности:

- постоянно поддерживать высокое качество услуг, этого можно добиться за счет использования в производстве качественного сырья и грамотной работы производственного персонала;

- привлекать инвестиции на модернизацию бизнеса (оборудование, складирование, кадровые и управленческие вопросы);

- активизировать рекламную деятельность в определенные временные периоды (когда производимая продукция менее востребована);

- создавать устойчивый имидж фирмы;

- принимать на работу высококвалифицированных сотрудников;

- внедрять новые технологии и ноу-хау.

Для обеспечения благоприятной и минимально уязвимой для конкурентов позиции предприятию необходимо обладать более значительными по сравнению с соперниками конкурентными преимуществами и статусом (быть лидером) и т.п.

На сегодняшний день, приоритетными стратегическими задачами для ООО «Фора-Форс» являются:

− расширение ассортимента продукции и выход на новые рынки;

− мониторинг деятельности конкурентов и изменений потребностей рынка.

Предприятие может привлекать на свою сторону клиентов конкурентов, предоставляя им товары и услуги повышенного качества по приемлемым ценам; особое обслуживание и пр. Используя совокупность данных факторов, предприятие может быть конкурентоспособным, доминировать над конкурентами и сохранять лидирующие позиции на рынке в своем сегменте.

Список литературы: