КАК УЧИТЕЛЯМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ ДЛЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С УЧЕНИКАМИ

HOW DO TEACHERS USE SOCIAL MEDIA TO INTERACT WITH STUDENTS

Natalia Dankova

master's student, Department of Media Education, Institute of Journalism, Communications and Media Education, Moscow State Pedagogical University,

Russia, Moscow

АННОТАЦИЯ

В статье рассматривается вопрос организации взаимодействия учителей с учениками посредством использования социальных сетей. Раскрываются возможности использования социальных сетей в образовательном процессе. Анализируются преимущества и недостатки использования социальных сетей при взаимодействии с учениками.

ABSTRACT

The article deals with the issue of organizing teachers' interaction with students through the use of social networks. The possibilities of using social networks in the educational process are revealed. The advantages and disadvantages of using social networks when interacting with students are analyzed.

Ключевые слова: социальные сети; педагогический процесс; педагогическое взаимодействие; интернет; электронный ресурсы.

Keywords: social networks; pedagogical process; pedagogical interaction; Internet; electronic resources.

В настоящее время одним из актуальных направлений взаимодействия с учениками при организации педагогического процесса является использование социальных сетей в процессе коммуникации и обучения [2, с. 120].

Особенное распространение социальные сети в педагогической практике получили в период пандемии, когда из-за имеющихся ограничений взаимодействие с учениками было возможно организовать только посредством удалённой коммуникации. За этот период были выявлены достоинства использования социальных сетей, которые позволили расширить их применение в образовательном процессе и после возвращения к очному формату обучения [3, с.75].

Одним из преимуществ использования социальных сетей является большой выбор направлений, которые могут быть задействованы в процессе коммуникации, что служит для расширения возможностей взаимодействия.

Рассмотрим наиболее популярные варианты применения социальных сетей, используемых учителями при взаимодействии с учениками.

Самым распространённым видом социальных сетей в настоящее время являются различные мессенджеры, которые предоставляют возможности для организации общения большого количества человек. Учителя могут использовать мессенджеры для сообщения информации, проведения консультаций и непосредственного общения с учениками. Широкий диапазон возможностей позволяет эффективно организовать коммуникацию в школе, когда учителю не нужно искать и собирать весь класс на перемене, в период карантинов, каникул. Использование групповых чатов и звонков значительно снижает уровень загруженности учителя в области взаимодействия с учениками и создаёт условия для комфортной коммуникации [1, с. 205].

Преимуществом использования мессенджеров при взаимодействии с учениками являются такие факторы, как:

1. Возможность создания групповых чатов.
2. Возможность создания одним пользователем нескольких чатов. Это позволяет учителю разграничить чат с нужной информацией и чат, созданный для обсуждения заданий и общения.
3. Увеличение скорости получения обратной связи вследствие того, что многие ученики используют мессенджеры на постоянной основе.
4. Возможность настраивать чаты в соответствии с потребностями учителя. Это выражается в том, что учитель, который является администратором чата, может запретить другим участникам отправлять сообщения или разрешить писать всем, что чаще используется в чатах, направленных на обсуждение проблем класса, мероприятий и непосредственное общение.
5. Наличие во многих мессенджерах нескольких способов коммуникации: текстовые и голосовые сообщения, звонки, видеозвонки. Такая особенность позволяет организовывать групповые консультации в онлайн режиме.

К недостаткам использования мессенджеров учителя часто относят сложность контроля за тем, какие именно из учеников ознакомились с информацией. Помимо этого, некоторые учителя отмечают наличие трудностей в освоении функционала мессенджеров.

При организации взаимодействия с учениками учителя могут использовать различные платформы для проведения видеозвонков и вебинаров. Такие платформы активно используются в периоды дистанционного обучения. Их преимуществом является высокая функциональность, что позволяет учителям и ученикам демонстрировать экран, использовать виртуальные доски. Недостатком является отсутствие должного контроля, в результате чего некоторые ученики не используют камеры и микрофоны и, подключившись к конференции, не присутствуют на ней [2, с. 121].

При необходимости получения обратной связи, сбора статистики учителя могут использовать платформы с онлайн опросниками. Такие платформы позволяют быстро получить информацию, структурировать её. Недостатком являются трудности освоения процесса создания опросников.

Ещё одним вариантом использования социальных сетей для взаимодействия учителя и учеников выступают страницы школы или класса в социальных сетях. Ученики добавляются в сообщества, где можно узнать актуальную информацию, новости о мероприятия, результаты конкурсов и другое.

К преимуществам данного вида коммуникации относят: возможность получения обратной связи через комментарии, возможность загружать большое количество фотографий и других материалов, возможность структурировать материалы по темам и альбомам.

Среди недостатков данного вида коммуникации выделяют: снижение скорости донесения информации, трудности привлечения учеников в тематические сообщества, трудности освоения функционала социальных сетей учителями.

Менее распространённым вариантом взаимодействия является использование сайта образовательной организации. Там учителя и администрация могут публиковать новости, размещать ссылки на анкеты и опросы, публиковать документы, регламентирующие организацию образовательного процесса, публиковать информацию о предстоящих мероприятиях [4, с. 33-35].

Достоинством сайтов является возможность загрузить большое количество информации по разным направлениям.

Недостатки использования сайтов образовательных организаций состоят в том, что многие организации не уделяют должного внимания ведению сайтов, что делает информацию неактуальной. Помимо этого, ученики редко посещают такие сайты, потому что им привычнее страницы в социальных сетях и мессенджерах.

Для того, чтобы взаимодействие учителей и учеников через социальные сети было комфортным, необходимо установить и соблюдать ряд правил:

1. Определение промежутка времени, когда можно писать в чате.
2. Наличие обратной связи о получении информации каждым учеником. Это может проявляться через отправку реакции на сообщени
3. Установление правил общения в чатах, запрет на использование оскорблений учениками друг друга для предотвращения возникновения конфликтов [5, с. 56].

Учителя и ученики могут установить и другие правила, которые будут сформулированы ими в ходе совместного обсуждения. 

Таким образом, можно прийти к выводу о том, что в настоящее время существует большое количество возможностей для использования социальных сетей при организации взаимодействия с учениками. Большой функционал позволяет передавать и получать разные типы информации, что делает образовательный процесс эффективнее. При использовании социальных сетей не стоит забывать про наличие определённых правил, которые направлены на предотвращение конфликтов и поддержание психологической безопасности участников образовательного процесса.

Список литературы:

1. Борзова Е. С. Социальные сети - действенный инструмент в работе педагога // Наука и школа. 2019. №5. С. 205-208.
2. Букаева А. А., Магзумова А. Т. Использование социальных сетей в образовательном процессе // Инновации в науке. 2015. №2. С. 120-125.
3. Далгатов М. М., Магомедханова У. Ш., Кимпаева Э. А., Психолого-педагогические проблемы дистанционного обучения в представлениях учителей и родителей // Российский психологический журнал. 2022. №2. С. 75-88
4. Захарова М. В. Сайт образовательного учреждения как инструмент реализации государственной политики в сфере образования // Актуальные вопросы современной педагогики : материалы VIII Междунар. науч. конф. (г. Самара, март 2016 г.). Самара : ООО "Издательство АСГАРД", 2016. С. 32-35.
5. Ямщикова Е. Г. Проблема формирования сетевого этикета и профессионально-этических качеств педагогов в информационной среде // Человек и образование. 2017. №1. С. 54-58