АНАЛИЗ СОВРЕМЕННЫХ ТЕНДЕНЦИЙ РЫНКА FMCG РОССИИ

АННОТАЦИЯ

Любая организация – это открытая система, на которую влияют факторы окружающей среды. Любой фактор влияния сопровождается изменениями в действиях организаций. Если компания обладает более высоким уровнем адаптивного потенциала, то имеет больше шансов стать более эффективной в своем сегменте и более привлекательной для потребителя.

ABSTRACT

Any organization is an open system that is influenced by environmental factors. Any influence factor is accompanied by changes in the actions of organizations. If a company has a higher level of adaptive potential, it has a better chance of becoming more efficient in its segment and more attractive to consumers.

Ключевые слова: рынок, тенденции, развитие, маркетинг, потребитель.

Keywords: market, trends, development, marketing, consumer.

Современный рынок [6] товаров повседневного спроса, или FMCG (Fast Moving Consumer Goods), характеризуется быстрыми изменениями и новыми тенденциями. Следует выделить следующие тенденции: персонализация, здоровый образ жизни, устойчивое развитие сетевого сегмента рынка, электронная коммерция, развитие СТМ сегмента.

Рассмотрим же каждый из сегментов подробнее.

Пункт «Персонализация» относится к современным тенденциям на рынке товаров повседневного спроса (FMCG). Это значит, что сегодня потребители ожидают индивидуального подхода к себе и компаниям приходится приспосабливаться к этим требованиям. Персонализация проявляется в различных формах, включая персонализированные продукты, такие как зубная паста с уникальным вкусом или шампунь для определенного типа волос. Еще одной формой персонализации являются сервисы подписки, где клиенты могут получать продукты регулярно и в соответствии со своими предпочтениями.

Сегодня [2] потребители ожидают индивидуального подхода к себе, и компании стремятся удовлетворить эти потребности. Это проявляется в персонализированных продуктах, таких как зубная паста с уникальным вкусом или шампунь для волос определенного типа. Также растет популярность сервисов подписки, где покупатель может получать продукты регулярно и в соответствии со своими предпочтениями.

Растет спрос на здоровые и органические продукты. Потребители стали больше внимания уделять составу продуктов и заботиться о своем здоровье. Компании отвечают на этот запрос выпуском новых линий продукции без ГМО, с низким содержанием сахара и соли, а также веганских и растительных альтернатив традиционным продуктам.

Пункт «Здоровый образ жизни» описывает тенденцию увеличения спроса на здоровые и органические продукты на современном рынке товаров повседневного спроса (FMCG). Сегодня потребители обращают больше внимания на состав продуктов и стремятся заботиться о своем здоровье. В ответ на этот запрос компании выпускают новые линии продукции без ГМО, с низким содержанием сахара и соли, а также веганские и растительные альтернативы традиционным продуктам. Это помогает удовлетворять растущие потребности потребителей в здоровом питании и поддерживать здоровый образ жизни.

Рисунок 1. Опрос среди потребителей по видам питания

Далее рассмотрим тенденцию «Устойчивое развитие сетевого сегмента рынка».

Рост продаж в федеральных торговых сетях представляет собой важный показатель успешности бизнеса и уровня удовлетворенности потребителей. Рассмотрим основные факторы, влияющие на этот процесс:

1. Масштабы и возможности федеральных торговых сетей (ФТС) – ФТС могут предложить более широкий ассортимент товара за счет его лучшей диверсификации;
2. Логистическая система – развитая логистическая система позволяет бесперебойно снабжать торговые точки пользующимся высоким спросом товаром;
3. Ценовая политика – масштабность ФТС позволяют продавать товары по сниженной по сравнению с мелкими конкурентами цене и повышать объем продаж и прибыли;
4. Качество обслуживания – современные технологии сервиса и продаж являются источником большего количества проданной продукции;
5. Широкий ассортимент – наличие большего, по сравнению с мелкими конкурентами, количества продукции привлекает разнообразного по виду спроса на товар потребителя;
6. Маркетинг – активные рекламные кампании, которые способствуют узнаваемости бренда, а также использование скидочных программ и программ лояльности повышают интерес к бренду и спрос продаваемые им товары;
7. Использование IT-систем – использование современных систем при анализе экономических факторов и явлений, влияющих на эффективность ФТС, позволяет в оперативном темпе на изменения окружающей среды и как поддерживать стабильность экономического субъекта, так и повышать его эффективность.

Рост продаж в ФТС – это результат воздействия многих факторов, представленных выше. Данные аспекты являются залогом успешного функционирования организаций и способствуют увеличению их роли на соответствующем рынке и повышают эффективность.

Рисунок 2. Рейтинг групп компаний FMCG по розничной выручке

«Электронная коммерция» [1] знаменует развитие мобильных сервисов: компании активно используют интернет-пространство, развивая мобильные приложения, и социальные сети, а также вводят, например, услугу доставки.

Рисунок 3. Диверсификация каналов

«Спрос формирует предложение» - потребитель все чаще предпочитает использовать интернет-заказы вместо самостоятельного похода в магазин, однако какие еще причины и последствия этого явления можно выделить?

1. Удобство – безусловно, потребителю удобнее выбрать нужный ему товар, не выходя из дома или со своего рабочего места, чем тратить то время, которое он мог потратить намного эффективнее;
2. Ассортимент – чаще всего интернет-магазины предлагают более широкий ассортимент товаров;
3. Дополнительные услуги – разные способы доставки, а также программы скидок и акций, которые доступны только в мобильных предложениях, являются отличным фактором привлечения потребителя;
4. Ответная связь – с помощью системы отзывов клиентов компании лучше понимают своего потребителя;
5. Изменение рыночной структуры – небольшие компании могут действительно конкурировать с более крупными игроками рынка ввиду его открытости, а адаптация к современным условиям увеличивает количество конкурентов в данном сегменте;
6.  Инновации – активно разрабатываются и внедряются новые проекты, улучшающие, например, работу приложений;
7. «IT-рабочие места» - та же работа приложений обязательно должна поддерживаться и контролироваться менеджерами, что позволяет создавать новые рабочие места и положительно влиять на экономику государства, повышая занятость населения.

Развитие собственных торговых марок (СТМ) на данный момент является одним из приоритетных направлений большинства организаций. С чем же связана данная тенденция?

Во-первых, организация контролирует каждый этап создания продукции, что позволяет повысить его качество и привлекательность.

Во-вторых, подобные товары чаще всего продаются по более низкой по сравнению с аналогичными товарами конкурентов цене, так как такие затраты, как затраты на рекламу, отсутствие сторонних производителей и определенные логистические расходы просто отсутствуют. В результате потребитель может купить качественный товар по приемлемой цене.

В-третьих, уникальность. Уникальность товаров способствует повышению спроса, так как отсутствие аналогичных товаров у конкурентов будет являться «визитной карточкой» компании. А если у компании будет группа постоянных клиентов [4], то это поможет сформировать положительную репутацию организации в данном сегменте рынка. Кроме того, СТМ чаще всего приспосабливаются под потребности своего потребителя – экологический интерес или ЗОЖ-интерес может привлечь внимание соответствующей группы клиентов. Стоит также отметить, что возможная комбинация преимуществ сторон торговой сети с другими производителями позволяет создать более конкурентоспособный и уникальный товар.

Популяризировать СТМ позволяют современные технологии анализа рынка и повышения качества продаж: если компании будет лучше ознакомлена с тем, чего хочет покупатель, если компанией будет спрогнозирован спрос, то это поспособствует повышению эффективности данного товара. Кроме того, это позволит избежать излишков товара и улучшить товарный баланс.

Но СТМ сталкивается с конкуренцией со стороны известных брендов, потому важно не просто создать собственный бренд, а предпринимать следующие меры: Важно поддерживать и повышать:

1. Важно поддерживать и повышать уровень качества на протяжении всего жизненного цикла;
2. Важно поддерживать и повышать уровень конкурентоспособных цен;
3. Повышать разнообразие товарного ассортимента;
4. Развивать маркетинговые кампании.

Рисунок 4. Популярность СТМ

Таким образом, современный FMCG рынок развивается быстро и под влиянием множества факторов. Любая организация должна уметь адаптироваться под постоянно меняющиеся условия окружающей ее среды. Кроме того, компания посредством данных изменений способна укреплять свои позиции в соответствующем сегменте рынка, тем самым становясь более очевидным выбором для потребителя.

Список литературы:

1. Автоматизация ритейла в 2024 году: тренды, вызовы, решения // [Электронный ресурс] // retail.ru : [сайт]. — URL: https://www.retail.ru/articles/avtomatizatsiya-riteyla-v-2024-godu-trendy-vyzovy-resheniya/ (дата обращения: 25.10.2024).
2. Артём Пономарёв, Ассоциация производителей альтернативных пищевых продуктов: «Сегодня наши потребители – все покупатели на рынке FMCG» // [Электронный ресурс] // retail.ru : [сайт]. — URL: https://www.retail.ru/interviews/artyem-ponomaryev-assotsiatsiya-proizvoditeley-alternativnykh-pishchevykh-produktov-segodnya-nashi-p/ (дата обращения: 25.10.2024).
3. Дмитрий Пачин, «О’Кей»: «Гипермаркеты готовятся к масштабному перезапуску» // [Электронный ресурс] // retail.ru : [сайт]. — URL: https://www.retail.ru/interviews/dmitriy-pachin-o-key-igroki-formata-gipermarket-vozvrashchayut-servisy-chtoby-privlech-pokupatelya-k/ (дата обращения: 25.10.2024).
4. Исследование РОМИР и Fix Price: как россияне проводят осень / [Электронный ресурс] // Ромир : [сайт]. — URL: https://romir.ru/studies/issledovanie-romir-i-fix-price-kak-rossiyane-provodyat-osen (дата обращения: 25.10.2024).
5. Пищевая промышленность России продолжает преодолевать трудности: нехватку персонала, локализацию оборудования, проблемы с сырьем / [Электронный ресурс] // Info.line : [сайт]. — URL: https://infoline.spb.ru/news/?news=291787 (дата обращения: 25.10.2024).
6. Предварительные итоги 2024 года: ожидания и прогнозы лидеров рынка // [Электронный ресурс] // retail.ru : [сайт]. — URL: https://www.retail.ru/articles/predvaritelnye-itogi-2024-goda-ozhidaniya-i-prognozy-liderov-rynka/ (дата обращения: 25.10.2024).
7. Производители продуктов питания активно расширяют свой ассортимент, учитывая быстро меняющиеся тенденции в отрасли / [Электронный ресурс] // Info.line : [сайт]. — URL: https://infoline.spb.ru/news/?news=291685 (дата обращения: 25.10.2024).
8. Телеграмм-Канал «Нильсен» / [Электронный ресурс] // Нильсен : [сайт]. — URL: https://t.me/nielsenrussia/1475 (дата обращения: 25.10.2024).
9. Х5 Group при поддержке INFOLine провела ежегодную конференцию для поставщиков «Пятёрочки», «Перекрёстка» и «Чижика» / [Электронный ресурс] // Info.line : [сайт]. — URL: https://infoline.spb.ru/news/?news=291439 (дата обращения: 25.10.2024).