СУЩНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ СОВЛАДАЮЩЕГО ПОВЕДЕНИЯ В МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТАХ У ВОЕННЫХ

Сегодня в жизни каждого человека существует значительное количество сложных, а порой и экстремальных ситуаций, которые вынуждают его преодолевать различные трудности и препятствия. Негативными последствиями такого преодоления являются сильные переживания и расстройства, которые негативно сказываются на психическом здоровье человека и способствуют накоплению психоэмоционального стресса. Таким образом, динамичность и сложность жизни и ее противоречивость ставят нас перед необходимостью поиска наилучших способов выхода из сложных ситуаций и конфликтов, а также из личных и профессиональных кризисов. Это обстоятельство привело к формированию специального направления исследований, основанного на изучении доминирующего человеческого поведения, то есть поведения, которое преодолевает стресс и позволяет продуктивно взаимодействовать между человеком и окружающей средой.

При рассмотрении существующих классификаций стратегий совладающего поведения подчеркиваются общие принципы, лежащие в основе существующих систематизаций. Среди них можно выделить: адаптивность - дезадаптивность стратегию, модальность (ментальная сфера, к которой относится стратегия; когнитивная, эмоциональная или поведенческая), направленность усилий человека (в себе, в ситуации, в другом предмете), а также степень интенсивности действия. преодоление (активность является пассивностью).

Также следует отметить динамическую составляющую процесса совместного владения. Исходя из этого, Уиллс и Шиффман выделяют три фазы: стадию профилактики, стадию непосредственного преодоления и стадию выздоровления. В соответствии с ходом процесса преодоления, человек сначала готовится к преодолению будущих трудностей. После этого он прилагает когнитивные, эмоциональные и поведенческие усилия для решения возникших трудностей. Наконец, он оценивает последствия преодоления трудностей и прилагает усилия для возвращения к нормальному образу жизни.

Если говорить об индивидуальных стратегиях совладающего поведения, то следует отметить, что эффективность стратегии зависит как от специфики текущей ситуации, так и от имеющихся личных ресурсов. Таким образом, говорить об адаптивности или неадаптивности определенных стратегий совладающего поведения не совсем корректно. Стратегии, которые эффективны в одной ситуации, могут оказаться неэффективными и даже вредными в другой. Кроме того, эффективность определения стратегии управления стрессом зависит не только от реальной ситуации, но и от ее когнитивной оценки субъектом. Таким образом, другим важным параметром соответствия между преодолением и оценкой ситуации является воспринимаемый контроль над ситуацией.

Стоит отметить, что стратегии выживания в большинстве случаев являются взаимоисключающими, но иногда они также могут успешно дополнять друг друга. Неслучайно исследования показывают, что каждый второй человек, оказавшийся в трудной ситуации, использует сразу несколько стратегий выживания. В конкретной ситуации люди могут использовать разные стратегии выживания, и один и тот же человек может использовать разные или типичные для него стратегии в разных ситуациях, а в некоторых случаях возможно реализовать разные стратегии выживания.

Следовательно, мы видим, что совместное владение - это целенаправленное социальное поведение, которое позволяет человеку разрешать сложные жизненные ситуации с помощью сознательных стратегий действий способами, которые соответствуют личностным характеристикам и текущим ситуациям. Задача, стоящая перед трудными жизненными обстоятельствами, состоит в том, чтобы преодолеть трудности, уменьшить их негативные последствия или полностью избежать их.

В современной науке термин "конфликт" рассматривается как противоречие или этап его развития, как противостояние, конфронтация, своего рода конкурентное взаимодействие. Конфликт может служить для разрешения существенных противоречий, возникающих в социальном общении людей.

Конфликты также могут иметь разрушительный эффект. Настроение людей, как и отношения между ними, значительно ухудшаются, как отмечает Р. Л. Кричевский, что приводит к снижению качества служебной деятельности военнослужащих.

Конфликты иногда могут сопровождаться психологическим и физическим насилием, а это означает, что солдаты получают ранения. Таким образом, применение физического насилия в конфликтах по призыву является относительно распространенным явлением среди военнослужащих, от 27% до 50% конфликтных ситуаций.

Стратегии конфликтного поведения реализуются с использованием ряда соответствующих методов. Совокупность приемов воздействия на противников называется тактикой. Существуют следующие типы тактик:

Жесткий

Тактика давления заключается в предъявлении требований, инструкций, приказов, угрозах вплоть до ультиматума, предъявлении компрометирующих материалов, шантаже. В конфликтах "начальник-подчиненный", как показывает жизнь, используется в двух ситуациях из трех.

Тактика физического насилия (порчи) - это уничтожение материальных благ, физическое воздействие, нанесение телесных повреждений, блокирование деятельности других людей и т.д.

Тактика захвата и удержания объекта конфликта - стремление придать спорный смысл, демонстративное неисполнение спорной просьбы командира и т.

Тактика психологического насилия (порчи) - это оскорбление, грубость, негативная личностная оценка, дискриминационные действия, дезинформация, обман. Это оскорбляет оппонента, ущемляет чувство собственного достоинства, достоинства и чести.

Нейтральный

Коалиционная тактика. Цель состоит в том, чтобы повысить свой ранг в конфликте. Это выражается в формировании профсоюзов, в увеличении групп поддержки за счет коллег, друзей и т. Д., В средствах массовой информации и органах власти.

Разрешение. Воздействие на противника посредством санкций, увеличения нагрузки, запретов и т.

Тактика демонстративных действий. Он используется для привлечения внимания окружающих к вашей личности (публичные заявления, жалобы на здоровье, прогулы, попытки демонстрации самоубийства, голодовки, демонстрации и т. Д.).

Мягкий

Тактика укрепления своих позиций. Он основан на использовании фактов и логики для подтверждения своей позиции (убеждения, просьбы, предложения и т. Д.).

Тактика доброты. Это включает в себя правильное руководство, акцент на генерале, демонстрацию готовности решить проблему, предоставление необходимой информации, предложение помощи, предоставление услуг, извинения и поощрение.

Транзакционная тактика. Он предусматривает взаимный обмен выгодами, обещаниями, уступками и извинениями.

Даже из этого краткого списка ясно, что конфликтующие стороны имеют возможность использовать самые разные тактики, и не все из них разрушительны.

Поэтому каждый из этих стилей эффективен только при определенных условиях, и ни один из них не может считаться лучшим. Речь идет о принятии осознанного решения с учетом конкретных обстоятельств и характера персонажа. Но знание специфики военного коллектива является в стратегии соперничества деструктивным фактором, так как в большинстве случаев приводит к деструктивному разрешению конфликта

В середине двадцатого века стало популярным говорить о "стрессе" как в повседневной жизни, так и в различных научных областях. Существует множество определений того, что такое стресс. Наиболее адекватно Г. Селье описывает, рассматривая стресс как состояние напряжения, совокупность защитных психофизиологических реакций, возникающих в организме человека в ответ на воздействие различных неблагоприятных факторов (стрессоров) психической и физической природы [39-с. 32].

Каждый рано или поздно, хотя бы раз, оказывался в состоянии напряжения. Но есть люди, которые испытывают это постоянно - военные: они должны быть начеку каждый час и обеспечивать безопасность жизни каждого россиянина. Учитывая все эти факторы, межличностным конфликтам в вооруженных силах необходимо уделять особое внимание, поэтому изучение совладающего поведения солдат актуально как для Вооруженных сил, так и для страны в целом. Учитывая отличие военной деятельности от других, можно предположить, что при межличностном конфликте не все копинг стратегии могут помочь.

В качестве примера, предоставляю вашему вниманию результаты корреляционного анализа, выборка представлена 60 сотрудниками военных частей г. Саратова и Саратовской области. Возраст работников от 22 до 55 лет.

Таблица 1.

Результаты корреляционного анализа

По результатам таблицы мы видим умеренную и слабую связь разных стратегий

1, Умеренно прочную корреляционную связь мы видим между стратегиями конфронтальный копинг и соперничество, что неудивительно, так как соперничество довольно таки часто приводит к определенной агрессии, что свойственно конфронтальному копингу.

2.Так же достаточно прочная корреляционная связь образовалась между такой копинг стратегией как бегство избегание и стратегией по опроснику Томаса Килманна избегание, так как уже в самих названиях этих стратегий отражается их суть.

3. Далее идет менее слабая связь планирование решение проблем с сотрудничеством, здесь можем предположить, что рационально подойти к решению проблем можно с выгодой совместного сотрудничества, в том числе и в конфликтных ситуациях.

4. Следующей идет так же не ярко но выраженная связь между приспособлением и дистнцированием. Тут тоже можно увидеть логическую цепочку между этими двумя стратегиями.

5. Следом идет связь между поиском социальной поддержки и компромиссом. В данном случае люди, которые готовы идти на компромисс, так же готовы его принять от кого то другого.

6. Так же образовалась слабая связь между принятием ответственности и сотрудничеством. Когда принимаешь на себя определенную ответственность, то осознаешь, что проблему гораздо проще решить, объединив силы.

Список литературы:

1. Мильман, В.Э. Стресс и личностные факторы регуляции деятельности [Текст.]/ В.Э. Мильман. // Стресс и тревога в спорте. - М.: ФИС,1983. -24-46.
2. Карнаухов, В.А. Специфика защитно-совладающего поведения личности, и его взаимосвязь с психологическим здоровьем человека [Текст] / В.А. Карнаухов, Е.А. Евтушенко// Материалы Vмеждунар. науч.‐практ. конф. «Психология и педагогика XXI века: теория, практика и перспективы» – Чебоксары: Изд-во ЦНС «Интерактив плюс», 2017. – С. 78-84.
3. Селье, Г. Очерки об адаптационном синдроме. [Текст] / Г. Селье.- М., 1960.
4. Щербак, А.А. Стрессоустойчивость в экстремальных условиях как проблема психологического здоровья военнослужащих надводных кораблей ВМФ [Текст] / А.А. Щербак // Социально-экономические явления и процессы. - №11(045), 2012. - С.38-45
5. Юнг, К. Психологические типы (Лекция) [Текст] / К. Юнг. - СПб., М., 1995. - С. 608-624