СИТУАЦИОННЫЕ ЗАДАЧИ КАК СРЕДСТВО РАЗВИТИЯ SOFT SKILLS

SITUATIONAL TASKS AS A MEANS OF DEVELOPING SOFT SKILLS

Anastasia Ivanova

student, Department of Philological Education, D.I. Mendeleev Pedagogical Institute - Branch of Tyumen State University,

Russia, Tobolsk

АННОТАЦИЯ

В данной статье рассматриваются ситуационные задачи как метод обучения, применяемый с целью развития определённых профессиональных навыков студентов СПО, анализируется сущность soft skills, а также подчёркивается значимость данных навыков для специалиста в процессе его трудовой деятельности.  Показана связь решения ситуационных задач в учебном процессе с развитием «гибких навыков».

ABSTRACT

This article examines situational tasks as a teaching method used to develop certain professional skills of vocational education students, analyzes the essence of soft skills, and emphasizes the importance of these skills for a specialist in the course of his work.  The connection of solving situational problems in the educational process with the development of "flexible skills" is shown.

Ключевые слова: ситуационные задачи, гибкие навыки, навыки, задачи, умения, образовательный процесс.

Keywords: situational tasks, flexible skills, skills, tasks, educational process.

На протяжении долгого времени в учебный процесс внедряются всё более новые и совершенные методы обучения, в число которых входит такое средство как ситуационная задача. На его основе можно сформировать у учащихся важные для дальнейшего обучения и успешной трудовой деятельности навыки.

Ситуационная задача – это специальное средство, реализуемое в целях развития как общих, так и профессиональных компетенций в образовательном процессе.

В целом под ситуационной задачей понимают задание, которое нацелено на развитие различных навыков по практическому применению полученных теоретических знаний, а также с определёнными условиями, то есть в ней будет описание существенных процессов.

Выполнение ситуационных задач в значительной степени помогает студентам развивать общие, профессиональные компетенции. Ситуационные задачи способствуют:

1. Развитию навыков по работе с информацией;
2. Развитию аналитических способностей;
3. Развитию умения устанавливать причинно-следственные связи и разрабатывать план действий;
4. Развитию навыка по решению профессиональных задач и поиску альтернативных путей решения проблем.

Решение ситуационных задач направлено на всестороннее развитие студента среднего профессионального образования, решая их, он гораздо лучше усвоит учебный материал, поскольку такие задачи позволяют студентам «пережить» те или иные обстоятельства, чтобы принять правильное решение.

Ситуационные задачи чаще всего классифицируют по научным областям (юридические, экономические, педагогические, психологические и пр.) и по характеру и цели (учебные, практические, исследовательские). Также существуют тематические ситуационные задачи.

В течение долгого времени огромное внимание при рассмотрении кандидатуры специалиста на работу уделялось в большей степени его квалификации, однако спустя несколько десятилетий в процессе информатизации общества требования изменились, более значимыми стали несколько иные навыки специалиста. На данный момент рассматриваются прежде всего умение взаимодействовать с другими, стрессоустойчивость, тайм-менеджмент, критическое мышление и др. Всё это можно обобщить и назвать soft skills.

Soft skills подразумевают широкий спектр умений. Он включает умение организовывать командную работу, вести переговоры и договариваться с коллегами, креативность, способность учиться и адаптироваться к изменениям. Об этих навыках всё чаще говорят, как о навыках будущего, которые будут востребованы, несмотря на экономические изменения или очередной технический скачок. Если обобщить, такие умения позволяют быстро обучаться новому и справляться с разными по сложности задачами.

Основной задачей среднего профессионального образования является подготовка специалиста к его трудовой деятельности, то есть необходимо дать студенту базу знаний и компетенций, которые требуются для его профессии. Однако в настоящее время помимо выполнения непосредственно своих трудовых обязанностей специалисту чаще всего необходимо развивать навыки, помогающие решить любую задачу, связанную непосредственно с тем или иным видом трудовой деятельности.

Существует множество классификаций soft skills, и наиболее часто упоминаемыми из них являются коммуникативные, личностные и управленческие навыки.

К коммуникативным навыкам относятся:

1. умение договариваться;
2. умение решать конфликты
3. ведение переговоров;
4. умение работать в команде и др.

Личностные качества:

1. Ответственность;
2. Пунктуальность;
3. Настойчивость;
4. Креативность;
5. Критическое мышление;
6. Тайм-менеджмент и пр.

Управленческие навыки:

1. Мотивация;
2. Делегирование;
3. Лидерство и пр. [3].

Студенты могут использовать данные навыки для различных целей – чётко объяснять свою точку зрения и убедительно аргументировать её, находить выход даже из самой трудно разрешаемой конфликтной ситуации, быстро заводить новые знакомства и легко проходить собеседования.

Решение различных ситуационных задач в значительной степени способствует развитию soft skills. Решая их, студенты могут достаточно быстро развивать «гибкие навыки» и эффективно использовать их на практике, поскольку в процессе решения этих задач они будут представлять себя в различных ситуациях, сумеют научиться грамотно находить выход даже из трудно решаемых ситуаций. Сами ситуационные задачи содержат в себе одну или несколько проблем, которые необходимо решить. В них могут быть достаточно сложные ситуации, из которых студентам необходимо найти выход. В попытке найти это решение они тщательно анализируют полученную информацию, рассматривают всевозможные пути её решения, прибегают к логике и проявляют креативность. Ситуационные задачи напрямую связаны с трудовой деятельностью, с которой придётся столкнуться студентам, следовательно, они заранее применят различные техники решения ситуаций, рассмотрят самые разнообразные ситуации с разных сторон, научатся креативно подходить к решению проблемы, смогут в группах или парах обсудить тот или иной исход. Всё это безусловно влияет на способность студента принимать решение, ведь, рассматривая ситуационную задачу, он практически сам находится в эпицентре событий, сам пытается прийти к ответу, учится решению конфликтов, грамотному распределению времени и многим другим навыкам. Следовательно, мы можем говорить о прямой связи решения ситуационных задач с развитием «гибких навыков», поскольку, примеряя на себя роли из таких задач, студент учится понимать, как решить ту или иную проблему, как правильно договариваться, как сводить к минимуму конфликтные ситуации в будущем.

Список литературы:

1. Приходько М.А., Смирнова О.Б. Ситуационные задачи как средство интеграции фундаментальных и специальных знаний // Мир науки. Педагогика и психология. 2018. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/situatsionnye-zadachi-kak-sredstvo-integratsii-fundamentalnyh-i-spetsialnyh-znaniy (дата обращения: 27.10.2022).
2. Уварина Н.В., Корнеева Н.Ю., Микрюков Ю.В. soft skills: актуальность, история, перспективы развития // Профессиональное образование в России и за рубежом. 2021. №4 (44). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/soft-skills-aktualnost-istoriya-perspektivy-razvitiya (дата обращения: 27.10.2022).
3. Арбатская Е.А., Тарханова Е.Г. исследование содержания понятия soft skills // КЭ. 2020. №5. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/issledovanie-soderzhaniya-ponyatiya-soft-skills (дата обращения: 27.10.2022).
4. Платонова Р.И., Михина Г.Б. Актуальность soft skills в профессиональном плане будущих специалистов // АНИ: педагогика и психология. 2018. №4 (25). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/aktualnost-soft-skills-v-professionalnom-plane-buduschih-spetsialistov (дата обращения: 27.10.2022).