СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В КОЛЛЕКТИВЕ КАК ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ В СОВРЕМЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ

THE SOCIO-PSYCHOLOGICAL CLIMATE IN A TEAM AS A SUBJECT OF RESEARCH IN MODERN PSYCHOLOGY

Marina Fateeva

student, Department of Humanities and Social Sciences, Belgorod University of Cooperation, Economics and Law,

Russia, Belgorod

Zhanna Kohan

scientific supervisor, Ph.D., Associate Professor of the Department of Humanities and Social Sciences, Belgorod University of Cooperation, Economics and Law,

Russia, Belgorod

АННОТАЦИЯ

Статья посвящена анализу социально-психологического климата в коллективе как предмету исследования в современной психологии. Автор отмечает, что в основе любого общественного коллектива лежит первичная группа. Эти группы формируются вокруг общих ценностей и направлений, сплотив участников за счет глубоких личных и профессиональных отношений.

ABSTRACT

The article is devoted to the analysis of the socio-psychological climate in the team as a subject of research in modern psychology. The author notes that any social group is based on a primary group. These groups are formed around common values and directions, bringing the participants together through deep personal and professional relationships.

Ключевые слова: психологический климат, группа, сплоченность, референтная группа, ценности.

Keywords: psychological climate, group, cohesion, reference group, values.

Общество представляет собой сложный механизм, состоящий из множества взаимодействующих групп людей. Каждый индивид в ходе своей жизни неизбежно связан с определенной социальной группой. Важно обратить внимание на концепцию «первичной группы», которая играет значительную роль в этом контексте. В.П. Пугачев, один из исследователей, который изучал этот вопрос, подчеркивает, что термины «первичная группа» и «личность» являются основополагающими в области социальной психологии и управления.

В основе любого общественного коллектива лежит первичная группа. Эти группы формируются вокруг общих ценностей и направлений, сплотив участников за счет глубоких личных и профессиональных отношений.

От двух до десятков людей могут составлять такие коллективы, примерами которых служат семьи, классы в школах, отделы на работе, спортивные команды, учительские коллективы, студенческие группы, рабочие бригады или же общежития. Все они являются иллюстрациями первичных групп, объединяющих людей на основе схожих интересов и взаимодействия.

Семейные и трудовые отношения играют ключевую роль в формировании и функционировании социальных групп. Эти первичные объединения служат базой для роста и прогресса личности. Успех общества в целом в значительной степени определяется тем, насколько удовлетворен человек своим местом в нем. Это удовлетворение зависит от результатов его труда, условий, в которых он работает, и возможностей для самореализации.

Группы можно классифицировать как формальные и неформальные, в зависимости от того, как строятся их внутренние связи. Одним из ключевых признаков таких групп является их референтность. Это проявляется в том, что ценности и нормы, определяющие деятельность группы, постепенно становятся не только внешними ориентирами для человека, но и важной частью его внутреннего мира, влияя на его мотивы и жизненные приоритеты. Г.Д. Ульянов отмечает, что такие группы выполняют роль своеобразного внутреннего совета для личности: на основе их норм и ценностей человек оценивает свои поступки и вносит в них необходимые изменения [2].

Человек может одновременно принадлежать к множеству различных групп, выполняя профессиональные или личные задачи, однако настоящая привязанность и глубокая идентификация возникают только с теми группами, которые принимаются им как референтные. Именно их ценности и убеждения становятся образцом для формирования его поведения и мышления. Другие же группы остаются формальными объединениями, где человек действует, следуя лишь установленным правилам, без внутреннего принятия их норм. Стремякова И.Р. подчеркивает, что семья, авторитетный коллектив или близкое окружение могут выступать для индивида в роли референтной группы, оказывая значительное влияние на его мировоззрение [1].

Взгляды В.Н. Машкова утверждают, что основной миссией руководителя является обеспечение такого организационного климата, где каждый работник будет чувствовать себя частью особой группы, обладающей общими ценностями. Это приводит к тому, что сотрудники начинают воспринимать свой коллектив как большую семью, благодаря процессу идентификации с общими устремлениями и целями, что в свою очередь, усиливает их вовлеченность в работу.

С другой стороны, Л.Г. Царев выделяет, что любая формализованная группа обладает иерархической структурой и функционирует в строгом соответствии с определенными правилами, которые могут быть наложены как государственными, так и другими организациями или общественными учреждениями.

В каждой группе участники имеют свои роли, определяемые стандартным набором обязанностей и прав. Эти роли формируют иерархию внутри группы. С другой стороны, существуют неофициальные собрания людей, объединенных общими интересами и предпочтениями, что приводит к возникновению групп по интересам. Эти интересные группы могут иметь разнообразные цели, от благотворительности и защиты окружающей среды до увлечений, таких как коллекционирование или автомобили, а также включать действия, противоречащие общественным нормам.

Исследования в области психологии и социологии показывают, что для гармоничного развития и определения себя в обществе, важную роль играют тесные связи личности с такими основными группами, как семья и коллеги по работе. Это взаимодействие и принятие целей и задач, связанных с этими группами, создают благоприятную среду для жизни человека в обществе. С другой стороны, ослабление или даже полный разрыв связей с этими группами может привести к поиску альтернативных принадлежностей, что часто сопровождается негативными последствиями [2].

 В ходе своего развития и активности, каждая основная группа испытывает непрерывные изменения в отношениях и связях между своими членами, которые со временем становятся все более интенсивными и комплексными, оказывая существенное влияние на личность каждого из участников. Глубина и крепость этих взаимосвязей служат ключевым индикатором единения в группе и, как следствие, ее успешности и результативности в работе.

Стремякова И.Р. утверждает, что превращение первичной группы в сплоченный коллектив в контексте профессиональной деятельности, благодаря стратегическому подходу лидера, представляет собой вершину ее развития. Для лидера любой такой группы первоочередная задача - это ее трансформация в организованный коллектив [3].

В.Р. Веснин подчеркивает, что формирование коллектива способствует обретению человеком его уникального места в обществе, влияет на успешность его личностного развития, а также на создание условий для его эффективной работы и морального удовлетворения. В контексте этого, он выделяет, что коллектив играет ключевую роль в определении личности и ее социальной интеграции.

С другой стороны, И.Р. Стремякова выделяет психологический климат как один из основных критериев успешно сформированного коллектива. Она акцентирует внимание на том, что благоприятный психологический климат является фундаментом для эмоционального благополучия, самовыражения членов коллектива, их психологического здоровья, и стимулирует как духовный, так и физический рост личности. Таким образом, исследователи подчеркивают важность коллектива и его влияние на личностное развитие и общую благосостояние индивида.

Этот аспект становится ключевым, поскольку физическое и морально-личностное развитие человека тесно связаны, причем именно морально-личностные качества в значительной степени влияют на функциональные возможности физической сферы. [3].

В сфере отечественной науки существует множество трактовок понятия психологического климата, предложенные известными учеными в области социологии, психологии и управления, включая таких авторов как И.П. Волков, Е.С. Кузьмин и многие другие. Эти определения подчеркивают различные аспекты психологического климата.

В.М. Шепель подчеркивал, что психологический климат формируется благодаря эмоциональной взаимосвязи между личностными интересами и взаимопониманием в группе. А.С. Чернышов утверждал, что у каждой группы присутствует своя уникальная психоэмоциональная обстановка, складывающаяся из эмоций всех ее членов, что и создает особенный психологический климат.

Эти определения, предложенные разными специалистами, отражают сложность и многоаспектность концепции психологического климата в коллективе.

Согласно мнению К.К. Платонова [1], психологический климат включает в себя совокупность внешних факторов, таких как оформление рабочего пространства, звуковая среда и температура, которые создают условия, способствующие повышению продуктивности человека. В то же время В.Н. Машков [1] подчеркивал, что психологический климат основан на сложной системе межличностных взаимодействий, качества коммуникации и уровня мотивации в коллективе.

Г.Д. Десслер утверждает, что эмоциональный настрой в группе играет ключевую роль в любом виде совместной работы, преобразуясь в основной двигатель как личного, так и общего профессионального прогресса или его отсутствия. В сущности, общая атмосфера в команде складывается из индивидуальных взаимодействий и реакций ее членов, которые определяются их внутренними настройками и внешними условиями деятельности. Этот взаимосвязанный комплекс эмоций и действий создает уникальный психологический рисунок группы, влияя на эффективность совместной работы.

В условиях, когда все складывается благополучно, это может выступать в качестве мотивирующего фактора, тогда как в неблагоприятных обстоятельствах превращается в препятствие или даже полностью останавливает процесс. Характерные признаки эффективного психологического атмосферы включают в себя высокий уровень морального возрождения и общий оптимистичный настрой в коллективе.

Исследователи О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто, создавшие ускоренный метод для анализа социально-психологической атмосферы на начальном уровне организационных структур, трактовали "психологический климат в коллективе" как состоящий из трех ключевых элементов [1].

Согласно этой методике, психологическая атмосфера в базовом подразделении организации рассматривается создателями как комплекс взглядов каждого члена на взаимоотношения между их группой и организацией в целом, на определение их общей роли в профессиональной деятельности и на место их группы в структуре организации.

Методология исследует психологическую атмосферу, акцентируя внимание на трех ключевых аспектах взаимоотношений: эмоциональном, поведенческом и когнитивном. Эти компоненты позволяют глубже понять динамику в группе.

- В основе эмоционального аспекта лежит способность человека оценивать явления и события в терминах личной привлекательности, опираясь на двузначную систему оценок: привлекает - не привлекает, приемлемо - неприемлемо и так далее. Это позволяет индивиду определять своё место в группе на основе симпатий и антипатий.

- Когнитивный элемент занимается вопросами самоидентификации личности с коллективом, предполагая анализ и сравнение его уникальных черт с другими группами по различным характеристикам. Это включает в себя процесс понимания того, как человек видит себя в контексте общего коллектива и как он относится к его особенностям.

Важность здорового психологического атмосферы в жизни человека не может быть переоценена, как указывает Стремякова И.Р., ведь именно она является ключом к успешному существованию. В отсутствие таковой, напряженность и конфликты становятся неизбежными, оказывая влияние как напрямую, так и косвенно на всех членов сообщества. В контексте взаимодействия внутри группы, человек часто руководствуется не индивидуальными, а коллективными интересами, определяя свои действия и реакции исходя из общепринятых в группе норм и эмоционального фона, будь то позитивный или негативный. Это отражает сдвиг в самоидентификации с "Я - индивид" на "Я - часть коллектива", особенно при встрече с другими группами. Этот процесс портит отношения между людьми в группе, напрямую влияя на их работу вместе, и одновременно становится источником психологической травмы для каждого, кто в него вовлечен.

Основная характеристика психологической атмосферы в коллективе заключается в ее способности отражать общее психологическое состояние, учитывая все аспекты жизнедеятельности группы. Это объясняется тем, что она объединяет взаимодействие между разнообразием социальных, групповых и индивидуальных факторов, которые вместе определяют условия работы [2].

Список литературы:

1. Ананьев, О. Г. Формирование благоприятного морально-психологического климата в служебном коллективе: учебное пособие / О. Г. Ананьев, Б. В. Александров, Д. И. Кечил. - Рязань: Book Jet, 2022. - 243 с. - ISBN 978-5-907568-36-5. - Текст: непосредственный.
2. Антонова, Н. В. Психология управления: учеб. пособие / Н. В. Антонова. - Москва: Изд. дом Высшей школы экономики, 2019. - ISBN 978-5- 7598-0772-8. - Текст: непосредственный.
3. Верещагина, Л. С. Управление социально-психологическим климатом в коллективе: учебное пособие / Л. С. Верещагина, Т. Г. Неруш, А. В. Шорина. - Саратов: Изд-во Саратовского государственного технического университета им. Гагарина Ю. А, 2021. - 235 с. - ISBN 978-5-7433-3439-1. - Текст: непосредственный.