ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ УПОТРЕБЛЕНИЯ СМАЙЛОВ И ЭМОДЗИ

PSYCHOLOGICАL АSPECT OF THE USE OF SMILE АND EMODZY

Аннотация. В статье рассматриваются понятия смайлов и эмодзи, их ипользование в речи студентами.  В статье внимание направлено на психологический акцент данных понятий. Представлены результаты исследования употребления смайлов и эмодзи студентами вуза.

Abstract. The аrticle deаls with the concepts of smiles аnd emoji, their use in speech by students. The аrticle focuses on the psychologicаl focus of these concepts. Presents the results of а study on the use of smiles аnd emoji students of the university.

Ключевые слова: смайлы, эмодзи, психологический аспект.

Keywords: smiles, emoji, psychologicаl аspect.

В наше время большую популярность приобретает использование смайлов и эмодзи в социальных сетях. Они помогают нам передать нашему собеседнику эмоциональное состояние, чувства, нюансы настроения. Можно сказать, что смайлы и эмодзи в электронной коммуникации сочетают в себе черты письменной и устной речи: технически это письменная речь, а с точки зрения режима общения устная речь. Актуальность темы исследования заключается в том, что люди все больше используют смайлы и эмодзи в сообщениях. Данное явление связано с психологическими особенностями человека.

Для начала разберемся, что же такое смайлы и эмодзи, и какая разница между двумя данными понятиями.

Смайлы (от англ. smile – улыбка) – это значки, составленные из знаков препинания, букв и цифр, обозначающие какие-либо эмоции. Смайлик, если посмотреть на него, повернув голову на 90 градусов, – это рожица, сложенная из цифр, букв, знаков препинания и других клавиатурных символов [3].

Эмодзи (с япон. – картинка-характер) – это небольшие картинки, распространяемые посредством социальных сетей или мессенджеров с целью придания большей эмоциональной окраски за счет визуального эффекта от изображения. Разница между ними заключается в том, что эмодзи – это красочная картинка, а смайл – это фигура, состоящая из различных черточек, знаков препинания [4].

Рассмотрим использование смайлов и эмодзи с психологической точки зрения. В университете города Ормскирк, Эдж-Хилле, группа ученых во главе с Линдой Кай проводила исследования в данной области и пришла к выводу, что дополнительные средства коммуникации, которые встречаются в социальных сетях во время общения, могут многое рассказать о чертах характера человека, использующего их.

Использование смайлов и эмодзи в интернете и средств невербальной коммуникации при «живом» общении задействует примерно те же участки головного мозга человека. Это значит, что исследование смайлов и эмодзи, использующихся человеком в сообщениях, вполне способны рассказать о нем столько же, сколько и жестикуляция. Специалисты также замечают, что многие люди употребляют смайлы и эмодзи для того, чтобы уточнить свое сообщение и убедиться, что оно понято собеседником правильно. Это еще раз доказывает, что смайлы и эмодзи сходны со средствами невербальной коммуникации, а еще больше с выбором интонации [1, 4].

Как показали результаты анализа ученых, смайлы и эмодзи, посылаемые нами в общении, наш мозг воспринимает как настоящие улыбки. Наше настроение изменяется, и мы начинаем испытывать те же чувства, что хочет показать тот или иной эмодзи или смайл. Стоит отметить то, что эта способность нашего мозга является не врожденной, а приобретенной, так как она развилась в период становления интернета [2].

Далее ученые отмечают то, что эмодзи и смайлы меняют нашу речь. Они воспринимаются мозгом как возможность невербального общения, то есть для нас – не слова, а визуализированные эмоции, участвующие в донесении смысла сообщения до собеседника. Можно сказать, что смайлы и эмодзи выполняют ту же роль, что и тон голоса, когда мы разговариваем по телефону или жесты, когда мы общаемся лично. Для более ясного изучения данной темы специалисты предлагают создать новое направление в науке – киберпсихологию [5].

Для исследования данной проблемы было предложено пройти анкетирование студентам 2 курса факультета «Управление процессами перевозок» Сибирского государственного университета путей сообщения в составе 20 человек.

Анкета содержит 4 шкалы, включающие в себя знание понятий смайла и эмодзи, их психологического аспекта, частоты их употребления и функций.

Результаты исследования представлены в таблице 1.

Таблица 1

Результаты исследования употребления смайлов и эмодзи.

Как следует из таблицы 1, большинство опрошенных (56 %) не понимают значение смайлов и эмодзи, а также разницу между ними. Мнения о важности знания первоначального значения смайлов и эмодзи разделились. К сожалению, подавляющее большинство (90 %) не видят будущего у этих явлений.

По второй категории заметно, что мнения людей о психологическом аспекте смайлов и эмодзи расходятся. Одни считают, что его нет (51 %), другие в свою очередь чувствуют психологическое влияние смайлов и эмодзи. 55 % опрошенных считают, что смайлы и эмодзи оказывают положительное влияние на общение людей.

В третьей категории мы видим, что употребление смайлов и эмодзи одинаково (80 %). Большинство опрошенных считают, что в наше время эмодзи имеет большую популярность, чем смайлы. 85 % респондентов предпочитают веселые и грустные смайлы.

По четвертой категории видно, что функции смайлов и эмодзи достаточно понятны и однозначны для опрошенных (70 %), а отказ от этих явлений разделяет мнения респондентов пополам.

Подводя итоги исследованию, мы можем сказать, что такие феномены, как смайлы и эмодзи напрямую связаны с психологической стороной жизнедеятельности человека, их применение и восприятие, как визуализированных эмоций, является приобретенной способностью мозга, а выбор смайлов и эмодзи в речи и частота их использования связана с психологическими особенностями человека.

Список литературы:

1. Демидова Л. И., Кожевникова О. А., Наумова Ю. А. Психологический практикум в социально – культурном сервисе и туризме: учебное пособие для студентов вуза. - Новосибирск: Изд-во СГУПСа, 2011. – 156 с.
2. Иванов И. П.  Интернет-методы. / П. П. Иванов - М.: АБС, 2016.-128с.
3. Пигина Е. С. Смайлик как элемент эмоционального воздействия в организации общения в сети Интернет//Филологические науки. Вопросы теории и практики. 2013. [электронный ресурс]
4. https://cyberleninkа.ru/аrticle/v/emodzi-kаk-tehnologiyа-politicheskoy-kommunikаtsii-v-internete [электронный ресурс]
5. https://yorick.kz/chto-govoryаt-o-vаs-vаshi-smаjliki/ [электронный ресурс]