АНАЛИЗ РЕКЛАМЫ НА РЫНКЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ТОВАРОВ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ФИКС ПРАЙС»)

ANALYSIS OF ADVERTISING ON THE CONSUMER GOODS MARKET (USING THE EXAMPLE OF FIX PRICE, LLC)

Alena Subanova

student, Department of Marketing, Advertising and Public Relations, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russian, Novosibirsk

Yulia Babina

scientific supervisor, candidate of Sciences in Economics, associate professor, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russian, Novosibirsk

АННОТАЦИЯ

Реклама потребительских товаров в сети магазинов Fix Price играет важную роль в информировании клиентов о доступных и недорогих продуктах, которые предлагаются в магазинах компании. Поэтому, в данной статье будет представлен анализ рекламы данной организации, будут выявлены ее преимущества, а также недостатки, для которых будут предложены рекомендации.

ABSTRACT

Advertising of consumer goods in the Fix Price chain of stores plays an important role in informing customers about affordable and inexpensive products that are offered in the company's stores. Therefore, this article will present an analysis of the advertising of this organization, its advantages will be identified, as well as disadvantages, for which recommendations will be offered.

Ключевые слова: видеореклама на ТВ, Outdoor-реклама, имиджевая навигационная рекламы, Indoor-реклама, листовки, email-рассылки, push-рассылки, социальные сети.

Keywords: advertising on TV, Outdoor Advertising, Navigation Advertising, Indoor Advertising, flyers, Email Newsletters, Push Mailings, Social Networks.

Cеть магазинов Fix Price, основанная еще в 2007 году, и с тех пор, продолжающая успешно развиваться в 9 странах. Для того чтобы поддерживать имидж и информированность среди людей, компания разрабатывает рекламу, что распространяется в разные коммуникационные каналы.

Большая часть рекламы компании – это видеореклама на ТВ. Небольшие смешные рекламные ролики с знаменитыми личностями помогают «Fix Price» оставаться на слуху. В таких роликах снимаются Сергей Бурунов и Сергей Светлаков.

Также, из традиционной рекламы в данной компании можно отметить такие виды рекламы, как:

1. Outdoor-реклама – размещение статичной и динамичной рекламы на 22 уличных щитах и конструкциях.

2. Размещение имиджевой навигационной рекламы на общественном транспорте, раздача листовок промоутерами.

3. Indoor-реклама – оборудование торгового зала дополнительными рекламными материалами (фотопанели, баннеры, плакаты, информеры в прикассовых зонах), трансляция аудиороликов, музыкальное сопровождение, размещение ТВ-панелей.

Помимо этого, у компании присутствует регулярное информирование потребителей о новом и сезонном ассортименте. Средствами информирования являются: печатная продукция (листовки), email-рассылки, push-рассылки и социальные сети.

Кроме того, у компании есть официальный канал на YouTube, на котором есть 1,3 тысячи видео и 12,8 тысяч подписчиков [4]. Однако выкладываемый контент в последнее время стал хуже, чем раньше. Ролики, выкладываемые 6 месяцев назад и ранее, длятся не менее двух минут и всегда содержат какой-нибудь небольшой сюжет: от подборки советов, до какихлибо обзоров. Такие видео смотреть интересно и, соответственно, хочется оставить какую-либо обратную связь: комментарий или же лайк, они набирают гораздо больше просмотров – от 500 и выше. Видеоролики, опубликованные в последнее время, содержат лишь рекламу определенного товара, длятся около 20 секунд и предназначены скорее для подборки товаров в рекламе на ТВ. Они почти не набирают просмотров, следовательно, популярность канала падает, что является существенным недостатком.

Сеть магазинов Fix Price также имеет профили в социальных сетях «Вконтакте» (846 тысяч подписчиков) и «Telegram» (122 826 подписчиков), где публикуются новости компании, реклама товаров, а также различные небольшие конкурсы [3]. Можно отметить привлекательные, яркие фотографии или картинки в постах, а также информативный текст, содержащий все необходимые ссылки и описание товара. Однако, во Вконтакте есть 23 возможность прокомментировать посты, чем активно пользуются подписчики [2]. Комментарии в основном положительные или вопросительные, однако, мелькают и негативные отзывы на некоторые товары.

Стоит отметить наличие яркого, красиво оформленного официального сайта. На главной странице нас встречает новогоднее оформление, значок, отсылающий на раздел с праздничными товарами, привлекает внимание и призывает к покупке. На сайте можно найти все товары сети магазинов, а также перечисление брендов, продающихся там [1].

Таким образом, можно сделать вывод, что реклама потребительских товаров, реализуемых через сети магазинов Fix Price имеет свои достоинства и недостатки.

Из достоинств можно выделить яркие информативные посты в социальных сетях, красиво оформленный сайт, предлагающий рекламу своих товаров, интересную видеорекламу на ТВ с известными личностями. Кроме того, к достоинствам можно отнести видео на YouTube-канале, опубликованные 6 месяцев назад и ранее, так как они имеют сюжет, который интересно смотреть, а, следовательно, они привлекают подписчиков.

К недостаткам же относится плохое ведение YouTube-канала в настоящее время, то есть скучные 20-секундные ролики, не привлекающие внимание.

Для устранения таких потенциальных проблем и совершенствования рекламы ООО «Фикс Прайс», мы разработали ряд рекомендаций:

1. В социальных сетях Вконтакте и Telegram, можно добавить новые рубрики выкладываемого контента, например, различные викторины и т.д. Кроме того, стоит поддерживать тот же уровень ведения аккаунтов, так как уже сейчас посты достаточно интересные и привлекающие внимание, необходимо продолжать регулярно выкладывать какой-либо контент.
2. Продолжать развивать YouTube и добавлять больше интересных видеороликов на канал повысит активность подписчиков и узнаваемость бренда.
3. На официальном сайте добавить следующие элементы: доставка, расширение раздела «О компании», новый разделов, например, можно сделать упор на экологичные товары, так как в наше время это актуально и вызовет отклик у покупателей.
4. Целевой аудиторией компании могут быть не только обычные покупатели, но и организации.  И для них также можно сделать рекламу, в которой будут демонстрироваться преимущества и выгоды от сотрудничества с Fix Price, усилить визуальную и креативную составляющую, а также проведение фокус-групп и обзоров потребителей, чтобы можно было внести улучшения и оптимизацию рекламных кампаний.

Таким образом, нельзя переоценить роль рекламы в успехе продаж потребительских товаров. Компании, действующие в данной сфере, должны принимать на вооружение рекомендации по совершенствованию рекламы, ведь качественная реклама приносит организациям новых клиентов, лояльность потребителей и рост прибыльности.

Список литературы:

1. Официальный сайт сети магазинов Fix Price [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://fix-price.com/ (дата обращения: 13.05.2023).
2. Официальная страница Fix Price в социальной сети Вконтакте [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://vk.com/fix_price (дата обращения: 13.05.2023).
3. Официальная страница Fix Price в социальной сети Telegram [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://t.me/s/fixprice_russia (дата обращения: 13.05.2023).
4. Официальная страница Fix Price в YouTube [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.youtube.com/@FixPrice_Official/videos (дата обращения: 13.05.2023)