ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФРАНЧАЙЗИНГА КАК ФОРМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА

АННОТАЦИЯ

В статье проведена оценка франчайзинга как формы стратегического развития бизнеса. Рассмотрена классификация основных форм франчайзинга, приведена сравнительная характеристика преимуществ и недостатков. Изучена динамика развития российской системы франчайзинга и проблемы, которые препятствуют этому.

Ключевые слова: франчайзинг, бизнес, развитие, стратегия.

Известность франчайзинга увеличивается ежедневно. Это связано с тем, что предпринимателю, который работает в данной бизнес-системе, необязательно начинать бизнес с самого начала, он взаимодействует с брендом, который уже знаком клиентам и пользуется стабильным спросом. Сегодня все большее число прибыльных организаций развивают свой бизнес за счет продаж по франшизе как средства поддержки своей стратегии диверсификации и проникновения на рынок [11].

В российском законодательстве термин «франчайзинг» практически отсутствует. Вместо этого используется термин «коммерческая концессия». Но эти понятия далеко не синонимы. В отечественной литературе экономисты определяют франчайзинг как форму предпринимательства, которая основана на системе отношений, закрепленных в ряде соглашений, в которых одна сторона, франчайзер, предоставляет право действовать от своего имени другой стороне, франчайзи. В России франчайзинг получил широкое распространение в сфере образовательных услуг, питания, туризма, розничной торговли, туризма и т.д. [11].

Выделены 3 основы сферы существования франчайзинга:

1. Сотрудничество в производственной сфере осуществляется между производственными структурами. Франчайзер предоставляет франчайзи право использовать собственные патенты и технологии и внедрять их на определенной территории.
2. Сотрудничество в сфере товароснабжения - это ситуация, когда компания предоставляет товары для продажи на территории другой компании. Эта функция типична для коммерческих компаний, стремящихся к масштабному расширению собственных товарных рынков. Обязательным условием является осуществление коммерческой деятельности от имени франшизодателя, который предоставляет право продажи с использованием своего товарного знака.
3. Сотрудничество в сфере услуг по механизму аналогично сотрудничеству в сфере товарооборота, разница только в объекте сотрудничества, а не товара-продукта услуга [3].

Обозначены основные характеристики торговой марки, которые влияют на развитие франчайзинга:

1. отношение: хорошее впечатление о том, что вызывает желание продолжить отношения с франчайзи, или плохое впечатление, которое ведет к прекращению общения франчайзера с франчайзи;
2. характер: торговые марки обеспечивают исключительные отношения, которые основаны на ассоциации, характер личностных ощущений и отношений всегда делает торговую марку личным особым объектом;
3. эмоции: эмоции являются основой стратегий продвижения известных торговых марок, поскольку влияют на рациональные и эмоциональные поведения участников франчайзиноговых отношений [6].

Прямое отношение к франчайзинговым отношениям имеет ФЗ №135 «О защите конкуренции» от 26.06.2006 г. («Антимонопольный закон»), т.к. Закон определяет:

• количественный лимит охвата рынка продукции и услуг, учитываемые при формировании франчайзи, поскольку максимальная доля хозяйствующего субъекта не должна быть выше 35% (ст.4);
• положения о порядке заключения хозяйственных договоров, а именно, запрещается навязывать контрагенту критерий контракта, которые не выгодны для него или же не относятся к предмету, включать дискриминационные критерии, которые ставят контрагента в несоизмеримое положение в сравнении с другими франчайзи;
• положения о недобросовестной конкуренции: введение клиентов в заблуждение касаемо качеств и характеристик товара, самовольное использование товарной марки, точное дублирование упаковки, оформления продукции, разглашение коммерческой тайны без согласия компании-франчайзера [7].

Выделены основные формы франчайзинга, представленные в Таблице 1.

Таблица 1

Классификация основных форм франчайзинга [10]

Проведена сравнительная характеристика преимуществ и недостатков франшизы в Таблице 2.

Таблица 2

Сравнительная характеристика преимуществ и недостатков франшизы [9]

Для франчайзера (собственника бренда) можно выделить следующие преимущества:

1. Развитие компании не требует строгого управления. Региональные франчайзи несут ответственность за риски при открытии новых торговых точек своим капиталом;
2. Укрепление позиций на рынке с минимальными вложениями. Повышение узнаваемости бренда за счет открытия новых торговых точек без дополнительных финансовых затрат;
3. Расширение потребительской базы, рост доверия клиентов;
4. Дополнительный доход от роялти, увеличение продаж, которое произойдет, в том числе, из-за обязательства франчайзи приобрести товары компании для продажи;
5. Повышение качества товаров и услуг, за счет того, что вам не нужно тратить много времени на масштабирование, можно сосредоточиться на качестве и повышении производительности [8].

Недостатки для франчайзера:

1. Франчайзи действуют как независимые владельцы бизнеса, что может затруднять контроль их деятельности;
2. Как и в любом другом бизнесе, существует риск задержки или отсутствия выплаты роялти. Другие правовые проблемы, связанные с сохранением коммерческой тайны и т. д. [8].

Рассмотрим преимущества покупки франшизы для предпринимателя:

1. Франчайзи получает проверенные временем технологии для открытия бизнеса, тем самым минимизируя предпринимательские риски;
2. Открытие и ведение бизнеса требует меньших затрат, поскольку компания-франчайзер предоставляет поставщикам выгодные условия;
3. Как правило, франчайзер ограничивает количество открытых точек в регионе, чтобы избежать конкуренции внутри компании, то есть у предпринимателя есть свое место на рынке;
4. В результате получения прав на использование бренда франчайзи при открытии бизнеса получает готовый поток постоянных клиентов;
5. Рекламная поддержка узнаваемости бренда франчайзером;
6. Информационное сопровождение бизнеса на всех этапах [8].

Рассмотрим минусы франшиз:

1. Строгие правила сотрудничества, обязательства по соблюдению всех требований, установленных контрактом, даже если это не приносит пользы бизнесу;
2. Ограничения в выборе товаров для продажи, поставщиков и другие оговоренные договором условия;
3. Оговорка о запрете конкуренции, связанная с запретом предпринимателю открывать аналогичный бизнес, не связанный с франшизой;
4. Недобросовестное исполнение франчайзером своих обязанностей, отсутствие поддержки, завышенные обещания экономических результатов, мошенничество [8].

Можно сделать вывод о том, что в мировой практике франчайзинг является одним из наиболее эффективных способов развития компании, с помощью этой схемы достигаются высокие темпы роста сети за счет отсутствия необходимости изыскивать средства на капитальные затраты и управление.

По данным Всемирного совета по франчайзингу (WFС) Россия является лидером по росту количества франчайзинговых компаний (98% за последние три года), также анализируя динамику развития франчайзинга в России Российская Ассоциация франчайзинга (РАФ) и делает вывод, что к 2025 году вклад франчайзинговых компаний в ВВП России может составлять около триллиона рублей, число концепций - более 2500, точек продаж – более 400000, число занятых и самозанятых - около 4 млн. человек, а доля национальных концепций достигнет 80%, при этом в 2019 году доля национальных брендов во франчайзинге составляла 60 % (Рисунок 1) (в США эта доля составляет 95 %, во Франции — 90%, Германия— 80%) [4].

Рисунок 1. Динамика развития франчайзинга в России [4]

Розничная торговля – ведущая отрасль франчайзинга в России. По результатам исследования было проанализировано, что не только международные бренды проявляют активный интерес к франчайзингу, у небольших национальных брендов есть огромный потенциал не только для создания и популяризации сети франчайзинга в стране, но и для выхода на мировой рынок [4].

В последнее время развитие франчайзинга в России увеличивается. По данным сайта Franshiza.ru, 2019 год оказался очень благоприятным для появления новых франчайзеров. В основном это молодые региональные проекты. К концу года рынок франчайзинга вырос на 16%, а рост интереса покупателей к франчайзингу составил 10%.

Рисунок 2. Количество франшиз в России [5]

Самый быстрорастущий сегмент франчайзинга в стране - это оказание услуг населению. Сегмент кейтеринга растет благодаря существующим концепциям быстрого питания. Сложнее обстоит дело в розничном сегменте, который имеет тенденцию к снижению.

Рисунок 3. Структура франчайзинга в России [5]

В настоящее время развитие российской системы франчайзинга идет высокими темпами, однако существует ряд проблем экономического характера, препятствующих этому развитию:

• нестабильность развития экономики в России. Динамика роста индексов потребительских цен на все товары и услуги за последние годы показывает, как влияние мирового кризиса, так и напряженность во внешнеполитической ситуации, чреватую санкциями со стороны зарубежных партнеров, и ряд других экономических факторов
• проблема получения кредита для формирования начального капитала. В настоящее время существуют определенные программы, льготы и субсидии, которые начинающий предприниматель может получить от государства. Однако следует отметить, что на настоящий момент поддержка субъектов системы франчайзинга всевозможными финансовыми организациями недостаточно развита. Частные банки не обладают специфичными программами по кредитованию франчайзи и не имеют интереса в их развитии. Таким образом, потенциальный франчайзи не может свободно обращаться в банк с целью получения льготного кредита [1].

Вероятно, что франчайзинг будет значительно расти не только на рынках США и России, но и в других странах. Международный франчайзинг продолжает расти, поскольку наблюдается внутреннее насыщение, усиление конкуренции и снижение прибыли внутри страны, что вынуждает франчайзеров исследовать свои возможности за рубежом, а также благоприятные макроэкономические, демографические и политические условия в зарубежных странах.

Список литературы:

1. Ашинова М.К., Чиназирова С.К., Тлехурай-Берзегова Л.Т., Бюллер Е.А., Кадакоева Г.В. Особенности развития франчайзинга на российском рынке / М.К. Ашинова, С.К. Чиназирова, Л.Т. Тлехурай-Берзегова, Е.А. Бюллер, Г.В. Кадакоева // Colloquium-journal. 2020. № 2-11 (54). С. 138-142.
2. Итоги научно-исследовательской деятельности 2015 г.: изобретения, методики, инновации // Сборник материалов VI международной научно-практической конференции / Научный центр "Олимп". 2015.
3. Кравченко В.А., Леонтьева Л.Н. Зарубежный опыт и российская практика развития франчайзинга / В.А. Кравченко, Л.Н. Леонтьева // В сборнике: Проблемы развития национальной экономики в условиях глобальных инновационных преобразований. Материалы Всероссийской научно-практической конференции. Сборник научных трудов. 2019. С. 89-93.
4. Сенаторов И.И. Франчайзинг как инструмент развития российской экономики / И.И. Сенаторов // Научный электронный журнал Меридиан. 2020. № 9 (43). С. 529-531.
5. Соснина Э.А. Франчайзинг в предпринимательской деятельности / Э.А. Соснина // В сборнике: Современное состояние и перспективы развития рынка страхования. Материалы IV Международной научно-практической конференции, приуроченной ко Дню страховщика. 2019. С. 96-107.
6. ФЗ «О защите конкуренции» № 135-ФЗ от 26.06.2006 г. [сайт]: URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61763 (дата обращения 06.12.2021).
7. Фоменко А.В. Преимущества и недостатки франчайзинга / А.В. Фоменко // В сборнике: Проблемы развития национальной экономики в условиях глобальных инновационных преобразований. Материалы Всероссийской научно-практической конференции. Сборник научных трудов. 2019. С. 151-152.
8. Хлусова О.С., Гриневич Я.А. Франчайзинг: риски и возможности / О.С. Хлусова // В сборнике: Неделя науки СПбПУ. Материалы научной конференции с международным участием. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли. В 3-х частях. 2019. С. 169-171.
9. Цветкова С.Н. Франчайзинг как эффективная модель ведения бизнеса малыми и средними предприятиями / С.Н. Цветкова // В сборнике: Исследование инновационного потенциала общества и формирование направлений его стратегического развития. сборник научных статей 9-й Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. В 3-х томах. 2019. С. 374-379.
10. Черемных М.Б. Франчайзинг как стратегия развития малого предпринимательства / М.Б. Черемных // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2012. № 6 (42). С. 45.