ВНУТРИКОРПОРАТИВНЫЙ PR КАК ИНСТРУМЕНТ РАЗВИТИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРИМЕРЕ ПАО «ГАЗПРОМ

INTRA-CORPORATE PR AS A TOOL FOR THE DEVELOPMENT OF THE CORPORATE CULTURE ON THE EXAMPLE OF PJSC «GAZPROM»

Elizaveta Sukhorukova

student, Department of Marketing, Advertising and PR, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russia, Novosibirsk

АННОТАЦИЯ

Данная статья посвящена внутрикорпоративному PR и его влиянию на развитие корпоративной культуры на примере ПАО «Газпром». Также упоминаются основные PR-технологии и средства, используемые в его формировании. Помимо этого, в статье представлены некоторые рекомендации по совершенствованию внутрикооперативной PR-деятельности в ПАО «Газпром».

ABSTRACT

 This article is devoted to internal corporate PR and its impact on the development of corporate culture on the example of PJSC Gazprom. The main PR technologies and the means used in its formation are also mentioned. In addition, the article presents some recommendations for improving intra-cooperative PR activities at PJSC Gazprom.

Ключевые слова: внутрикорпоративный PR, корпоративная культура, внутренние коммуникации, PR-технологии, корпоративные и адаптационные мероприятия, внутрикорпоративные мероприятия, рекомендации.

Keywords: corporate PR, corporate culture, internal communications, PR technologies, corporate and adaptation measures, corporate events, recommendations.

Актуальность темы. В любой организации внутрикорпоративный PR необходим для сознательного и целенаправленного управления процессами в сфере корпоративной культуры. Коллектив, объединенный корпоративными правилами, стереотипами, кодексами и нормами поведения и результатами творчества, становится более конкурентоспособным и выступает в едином узнаваемом корпоративном стиле на основе популяризации своей миссии и корпоративной цели [3, с. 37].

Также стоит помнить о том, что корпоративная культура в большинстве случаях может негативно воздействовать как на формирование рабочей атмосферы внутри коллектива в организации, так и на привлекательность компании как производителя товаров и услуг, следовательно, от правильно сформированной с помощью внутрикорпоративного PR и постоянно поддерживаемой корпоративной культуры компании зависит эффективность ее деятельности.

Цель работы -  изучить роль внутрикорпоративного PR как инструмента развития корпоративной культуры организации, на примере ПАО «Газпром», а также представить некоторые рекомендации по совершенствованию внутренних коммуникаций в ПАО «Газпром».

Объект -  компания ПАО «Газпром».

Предмет - рекомендации по совершенствованию внутренних коммуникаций в ПАО «Газпром».

Рассмотрим осуществление внутрикорпоративного PR, влияющего на развитие корпоративной культуры на примере транснациональной энергетической компании ПАО «Газпром».

Коллектив компании «Газпром» - ее основная ценность. «Газпром» предоставляет широкие возможности для раскрытия собственного потенциала и карьерного роста своих работников. Также компания уделяет серьезное внимание повышению профессионального уровня коллектива, поэтому «Газпром» сотрудничает с ведущими российскими вузами для подготовки молодых специалистов.

Пример некоторых внутрикорпоративных мероприятий, организованных ПАО «Газпромом» для своих сотрудников, и их небольшая характеристика.

Внутрикорпоративные мероприятия, конкурсы и соревнования.

1. Соревнования по пожарно-прикладному спорту. В данных соревнованиях принимают участие как дочерние общества, так и сама организация ПАО «Газпром». Основная цель соревнований - это развитие и популяризация данного вида состязаний, формирование и развитие морально-волевых качеств участников, получения нового опыта для каждой команды, а также подготовка спортсменов для участиях во всероссийских и международных соревнованиях.

2. Конкурс ПАО «Газпром» по компьютерному проектированию и информационным технологиям. Конкурс ПАО «Газпром» по компьютерному проектированию и информационным технологиям проводится раз в год.  Главная цель конкурса - это распространение и развитие передовых технологий в IT сфере, присутствие замотивированных работников, которые настроены на крутые разработки и внедрение перспективных и интересных проектов, а также повышение и улучшение профессиональных навыков и знаний работников компании [1].

3. Проведение конкурса «Лучший молодой работник ПАО «Газпром»». Основная задача конкурса - повышение мотивации молодых работников к достижению высоких показателей в различных сферах деятельности.

Также компания поддерживает развитие карьерного роста своих сотрудников, проводит награждения лучших работников месяца и оказывает материальную и нематериальную поддержку и помощь сотрудникам в случае кризисных и сложных ситуациях. Помимо заботы о самих сотрудниках «Газпром» предоставляет массу возможностей отдыха и развития для их семей, а также проводит различные субботники, тем самым, формируя благоприятный психологический климат в компании и доверительные отношения между руководством и персоналом.

Проанализировав осуществление внутрикорпоративного PR в организации ПАО «Газпром», нами были разработаны следующие рекомендации по его совершенствованию. При разработке мы ориентировались на PR - стратегию компании [2].

1. Для повышения уровня доверия и взаимопомощи в коллективе необходимо устраивать различные тимбилдинги (командообразование), которые направлены непосредственно на обучение сотрудников работать слажено, как одна команда, следовательно, увеличение эффективности рабочего процесса в организации.

2. Далее следует чаще устраивать совместные выезды мероприятия внутри команды. Это может быть, как поход в боулинг, квест или в кино, так и пикник на природе. Данные мероприятия помогут отдохнуть сотрудникам после тяжёлого рабочего дня или недели, а также сотрудники смогут получше узнать друг друга совсем в непривычной для них обстановке.

3. Также необходимо доработать и систему поощрения сотрудников за качественно выполненную работу, например, выдавать им именные бейджи. Так, бейдж «Наставник» можно выдать тому сотруднику, который потратил свое личное, внерабочее время на нового человека в команде, объяснив ему, как все устроено в организации. Характерной особенностью такого метода поощрения является то, что именно новичок имеет право дать один бейдж тому сотруднику, кто, по его мнению, больше всех помог адаптироваться в незнаком для него коллективе.

4. Можно создать страничку о жизни команды в ВКонтакте или Telegram, где каждый день будут появляться интересные посты и истории о событиях, которые произошли в команде или в жизни кого-то из коллег. Так как на сегодняшний день каждый человек не представляет свою жизнь без социальных сетей, поэтому создание такой странички - это отличное решение как для организации, так и для самих сотрудников.

Таким образом, анализ PR-деятельности компании «Газпром» подтверждает ориентированность внутрикорпоративного PR на развитие профессионализма и квалификации собственных сотрудников. Но есть и некоторые недостатки внутрикорпоративной PR-деятельности в данной организации: не до конца усовершенствована система поощрения сотрудников, проводится малое количество тренингов, тимбилдингов и выездных мероприятий для персонала по сравнению с другими компаниями, например, Росатом, и отсутствие в социальных сетях разнообразной информации о жизни коллектива, его традициях и ценностях.

Также мы выяснили, что внутрикорпоративный PR является частью корпоративной культуры, и представляет собой единую концепцию политики управления персоналом, объединяющую коллектив в достижении поставленных перед компанией целей.

Список литературы:

1. Конкурс ПАО «Газпром» по компьютерному проектированию и информационным технологиям [Электронный ресурс]. – Режим доступа. - URL: https://www.gazprom.ru/careers/konkurs/computer-design-and-IT/ (дата обращения: 04.12.2023)
2. Кривенькая В.И. Стратегия PR-деятельности ПАО «Газпром» // Экономика и социум. - 2023. - №6. - С.819-821.
3. Лапшова О. А. Управление персоналом: учебник и практикум для среднего профессионального образования. - Москва: Издательство Юрайт, 2022. - 406 с.