МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ОТНОШЕНИЯ К ТОРГОВЫМ МАРКАМ

MARKETING RESEARCH RELATIONSHIP TO TRADEMARKS

Stanislav Dubrovsky

student, Faculty of Corporate Economics and Entrepreneurship, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russia, Novosibirsk

Lubov Shadrina

scientific supervisor, candidate of Sociological Sciences, associate professor, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russia, Novosibirsk

АННОТАЦИЯ

В статье рассмотрены теоретические аспекты маркетинговых исследований отношения к торговым маркам. Рассмотрены этапы исследования отношения к торговой марке. Изучены факторы, влияющие на отношение к торговой марке.

ABSTRACT

The article discusses the theoretical aspects of marketing research on the attitude to trademarks. The stages of the research of the attitude to the trademark are considered. The factors influencing the attitude to the trademark have been studied.

Ключевые слова: маркетинг; маркетинговые исследования; отношение к торговым маркам.

Keywords: marketing; marketing research; attitude to trademarks.

Проведение рекламной деятельности – это довольно трудоемкий и масштабный процесс, который требует больших материальных, а также временных затрат. Следовательно, стремление снизить степень риска при принятии решений, наталкивает менеджмент компаний на поиск дополнительных источников информации. Наиболее распространенным способом сбора данных является проведение маркетинговых исследований, которые позволяют также четко определить цель, возможности компании, а также получить необходимую информацию, способствующую решению проблем и развитию потенциала.

Исследование отношения к торговой марке является важным направлением в области маркетинговых исследований. Оно оказывает значительное воздействие на стратегическое развитие компаний. Путем проведения таких исследований можно получить глубокое понимание того, как потребители воспринимают бренд и какие эмоции и ассоциации он вызывает у них.

Эта информация имеет важное значение, так как она способствует формированию и укреплению успешной брендовой стратегии и маркетинговых кампаний. Понимание потребительских предпочтений относительно бренда позволяет выявить, какие аспекты бренда ценят потребители и какие характеристики влияют на их выбор.

Для проведения исследования отношения к бренду используются различные методы, включая опросы и анкетирование, анализ социальных медиа, фокус-группы и анализ данных о продажах и поведении клиентов. Эти методы позволяют собрать множество данных и получить полную картину отношения потребителей к торговой марке.

В итоге, исследование отношения к торговой марке становится неотъемлемой частью маркетинговой стратегии, помогая компаниям адаптироваться к изменяющимся потребительским требованиям и ожиданиям.

Среди рекламных исследований различают качественный и количественный методы его проведения. Рассмотрим их более подробно.

1. Качественный метод исследования – это неструктурированный метод, который используется в том случае, если объем выборки маленький, а цель исследования заключается в сборе дополнительной информации для уточнения поставленной проблемы.

2. Количественный метод исследования – структурированный и формализованный метод, который используется для сбора основной информации по проблеме, а также последующее ее представление в количественной форме.

Рекламные исследования проводятся по направлениям в рамках единой системы, которая представлена на рисунке 1.

Рисунок 1. Этапы проведения рекламного исследования

Таким образом, результатом прохождения всех пяти этапов должно стать готовое решение, отвечающее требованиям заказчика исследования. Важно также отметить еще раз, что правильное и структурированное определение проблемы или запроса для исследования является очень важной составляющей, так как влияет на весь дальнейший результат.

На восприятие и мнение потребителей о бренде влияют различные факторы, среди которых решающую роль играет качество продукта или услуги. Это связано с тем, что качество предложений бренда напрямую влияет на то, как потребители воспринимают и оценивают бренд на основе своего личного опыта. Кроме того, цена продукта или услуги также имеет значение для формирования отношения потребителей к бренду, поскольку она может создавать ассоциации с понятиями доступности или роскоши.

Репутация и имидж бренда играют важную роль в влиянии на отношение потребителей. Бренды, обладающие благоприятной репутацией, оказываются в более выгодном положении. На восприятие бренда могут влиять различные рекламные и маркетинговые стратегии, поскольку эффективные кампании способны вызывать положительные ассоциации, тогда как неудачные могут привести к формированию негативного отношения.

В целом, результаты исследований отношения потребителей к торговым маркам играют ключевую роль в разработке эффективной маркетинговой стратегии, поскольку позволяют определить предпочтения и ожидания целевой аудитории, а также выявить возможные проблемы и недостатки существующих продуктов и услуг.

Список литературы:

1. Гаус, А. С. Исследование портрета потребителей как направление маркетингового исследования / А. С. Гаус // Трибуна ученого. – 2022. – № 10. – С. 102-107.
2. Коваль, П. А. Влияние рекламы на потребительское поведение / П. А. Коваль // Актуальные проблемы современной науки. – 2006. – № 6(32). – С. 110-112.
3. Кузнецов, Н. Г. Социально-экономические и маркетинговые составляющие потребительского поведения / Н. Г. Кузнецов // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. – 2011. – Т. 7, № 36(129). – С. 4-9.
4. Репин, С. С. Экономическая теория: закономерности потребительского поведения / С. С. Репин // Путеводитель предпринимателя. – 2021. – Т. 14, № 3. – С. 172-178.
5. Репова, Д. С. Рекламные исследования как вид маркетинговых исследований: понятие, роль, методы / Д. С. Репова // Трибуна ученого. – 2022. – № 2. – С. 245-249.
6. Цилер, А. А. Рекламные исследования как разновидность маркетинговых исследований: понятие, направления и роль / А. А. Цилер // Трибуна ученого. – 2022. – № 10. – С. 66-71.
7. Шилов, А. А. Основные подходы к определению рекламных исследований как разновидности маркетинговых исследований и их роль / А. А. Шилов // Трибуна ученого. – 2022. – № 5. – С. 347-352.