МАРКЕТИНГОВОЕ  УПРАВЛЕНИЕ  КАК  ФАКТОР  ПОВЫШЕНИЯ  ЭФФЕКТИВНОСТИ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  ПРЕДПРИЯТИЯ

Мушкина  Мария  Викторовна

студент  5  курса,  «Экономика  и  менеджмент»,  ВПИ  (филиал)  ВолгГТУ,  РФ,  г.  Волжский

E-mail:  mary-mushkina@mail.ru

В  настоящее  время  в  силу  определенных  особенностей  рыночной  экономики  взаимодействие  в  макропространстве  предприятия  имеет  специфическую  форму,  сложившуюся  в  условиях  посткризисного  общества,  нововведений  в  методах  государственного  регулирования  и  контроля,  изменения  конъюнктуры  в  целом.  Многообразие  форм  и  видов  собственности,  методов  их  сотрудничества  или  соперничества,  процессы  интеграции  и  другие,  формируют  пространство,  в  котором  неинформированному  предприятию  крайне  сложно  и  проблематично  даже  ориентироваться,  не  говоря  уже  об  эффективном  функционировании.

При  этом  каждое  конкретное  предприятие,  разрабатывая  стратегическую  модель  планирования  своей  деятельности,  опирается  не  только  на  совокупность  внутренней  информации,  но  и  вынуждено  в  силу  своих  возможностей,  денежных  средств,  квалификации  персонала  анализировать  внешнюю  среду. 

Последняя,  в  свою  очередь,  являясь  совокупностью  множества  факторов,  содержит  в  себе  и  маркетинговые  составляющие,  определяющие  основные  силы  и  законы  взаимодействия  на  рынке.  Они  то  и  характеризуют  и  определяют  место  не  только  предприятия  как  субъекта,  но  и  всей  отрасли.  Данные  процессы  имеют  место  абсолютно  во  всех  областях  жизнедеятельности,  как  для  потребительских  товаров,  так  и  для  товаров  промышленного  назначения,  поэтому  постановка  вопроса  о  проведении  и  совершенствовании  маркетинговой  политики  в  настоящее  время  становится  все  более  актуальным.

Внедрение,  не  только  технологии,  но  и  психологии  маркетинга,  во  все  без  исключения  предпринимательские  структуры,  использование  его  инструментов  и  методов  в  качестве  основополагающих  и  одновременно  с  этим  развитие  его  в  целях  формирования  стратегии  определяет  его,  как  самую  первоочередную  компоненту  управления  и  менеджмента.

Маркетинг  в  целом  и  составляющие  его  комплекса  в  частности  позволяют  не  только  оценить  текущее  положение  предприятия  в  среде,  но  и  реализовывать  долгосрочные  стратегические  инициативы  по  повышению  его  эффективности.

Несмотря  на  различия  в  трактовках  и  даже  в  компонентах  комплекса  маркетинга,  данная  концепция  является  интеграционным  направлением  управленческих  воздействий,  определяющих  основные  тенденции  развития  предприятия.

В  самом  простом  понимании  цель  управления  маркетингом  —  это  увеличение  объемов  продаж.  Однако  если  рассматривать  ее  в  контексте  существующих  рыночных  реалий  и  сути  маркетинга  вообще,  то  можно  сделать  вывод  о  том,  что  данная  формулировка  крайне  нецелесообразна  и  неточна. 

Маркетинг  —  это  способ  организации  взаимодействий  между  покупателем  и  продавцом  различными  инструментами  его  комплекса  с  использованием  характерных  его  методов  для  обеспечения  эффективной  деятельности  предприятия.  Эффективность  же  определяется  не  только  экономическими  составляющими  и  результатами,  но  и  главное  стратегическими  целями  и  задачами:  завоевание  новых  сегментов  рынка,  установление  главенствующего  влияние  на  рынок,  создание  барьеров.

Тем  самым,  осознавая  его  значимость,  возникает  необходимость  в  эффективном  управлении,  а,  соответственно,  в  измерении  поступающих  и  исходящих  денежных  потоков  организации,  которые  в  свою  очередь  являются  определяющими,  обобщающими,  позволяют  получать  информацию  об  эффективности  финансово-хозяйственной  деятельности.  Рассматривая  маркетинг  с  этой  стороны  вопроса,  оценка  эффективности  должна  основываться  на  математических  и  статистических  методах,  расчетах  соответствующих  показателей,  которых  в  настоящее  время  в  методологии  накопилось  достаточное  количество.

Тем  самым  учитывая  специфичность  целей  маркетинговой  деятельности,  а  именно  первостепенность  не  прибыли  как  таковой,  т.  е.  краткосрочной  «победы»,  а  стремление  к  достижению  более  глобальных  и  долгосрочных  задач  —  необходимо,  в  том  числе  менять  отношение  к  существующей  системе  измерителей,  рассматривать  их  в  долгосрочной  стратегической  перспективе.

Сегодня  маркетинг  накопил  уже  немалую  теоретическую,  методологическую  базу  и  нашел  практическую  реализацию.  Перманентное  ее  пополнение  новыми  примерами  успешной  деятельности,  методик  и  мер  управления  создают  прецеденты  для  вновь  создаваемых  компаний.  Причем  независимо  от  их  размера,  сфер  деятельности,  региональной  и  отраслевой  специализации.

Эволюция  маркетингового  управления  прошла  множество  этапов,  тем  самым  сформировав  множество  управленческих  концепций,  среди  которых  можно  выделить:

·     прикладные  концепции  маркетинга  в  зависимости  от  сферы  его  применении;

·     концепции  маркетинга  в  зависимости  от  состояния  спроса;

·     управленческие  концепции  маркетинга  [1].

Именно  управленческие  концепции  маркетинга  определяют  системность  его  инструментов,  объясняют  и  подчеркивают  наличие  и  значимость  синергетического  эффекта  их  применения.  Конечный  пункт  эволюции  маркетингового  управления  сегодня  гласит  о  первостепенности  координации  экономических,  политических  и  общественных  воздействий,  направленных  на  установление  сотрудничества  с  макросредой  для  выхода  на  новые  рынки  и  эффективной  реализации  собственной  деятельности  на  нем. 

Так  называемый  «мегамаркетинг»  является  апогеем  в  развитии  интеграционных  процессов  управления,  включает  в  себя  наибольший  набор  инструментария  и  элементов,  ориентируется  на  самые  широкие  пространства  и  горизонты.

Приспосабливаясь  к  частным  задачам  и  конкретным  ситуациям  на  рынке,  процесс  реализации  маркетинговой  деятельности  на  предприятии,  в  общем,  может  включать  следующие  компоненты:

·     комплексный  анализ  рынка;

·     изучение  потребительского  сектора  как  такового,  выявление  нужд  клиентов,  спроса  в  целом;

·     оценка  и  планирование  компонентов  комплекса  маркетинга:  товарной  и  ассортиментной  политики,  ценовой  стратегии,  сетей  распределения  и  рекламного  обеспечения  бизнеса,  подготовки  кадрового  обеспечения  для  реализации  этих  воздействий;

·     анализ  и  разработка  рекомендаций  по  улучшению  производственного  процесса  и  его  управления  [2].

Управление  маркетингом  может  быть  реализовано  только  лишь  посредством  составляющей  менеджмента.  Именно  маркетинговое  управление  в  соответствии  с  рациональным  распределением  управленческих  действий  и  инструментов  обеспечивает  комплекс  эффективного  менеджмента.

Каждый  компонент  управленческой  деятельности  обязан  быть  проконтролирован  соответствующей  службой  или  отделом.  Даже  малый  и  средний  бизнес  в  существующих  условиях  обязан  соблюдать  данный  тезис. 

Использование  аутсорсинговых  ресурсов  или  своих  собственных,  в  лице  десятков  специалистов  или  нескольких  из  них,  современное  предприятие  не  выживет  без  надлежащего  управления  маркетингом.

Непонимание  руководством  требований  современного  общества  и  необходимости  мониторинга  изменений  на  рынке  приводит  к  вопросу  о  величине  затрат  на  маркетинг.  Наличие  данных  статей  затрат  в  структуре  себестоимости  никто  не  отменял,  однако  их  размер  является  постоянным  предметом  распрей  между  дирекцией  и  отделом  маркетинга. 

Подчеркивая  вышесказанное,  следует  заметить,  что  как  нет  единой  наилучшей  маркетинговой  стратегии,  так  и  нерационально  утверждать  что  тот  или  иной  набор  методов  и  инструментов  верный.  Управление  маркетингом  —  это  процесс  достаточно  обширный,  так  как  соответствующего  вида  деятельность  охватывает  все  стороны  функционирования  предприятия,  от  снабжения  до  сбыта.  Эффективность  этого  процесса,  главным  образом,  определятся  распределением  полномочий  между  отделами,  разграничениями  ответственности  и  сфер  влияния,  делегированию  полномочий  и  жестким  контролем.  Противоречивость  управления  маркетингом,  интегрирование  в  процесс  основной  деятельности  организации  и  усложняют  его  реализацию.

Список  литературы:

1. Мельниченко  Л.Н.  Эволюция  маркетингового  управления:  основные  этапы  и  современные  тенденции//  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.russianmarket.ru/?pg=showdoc&iid=1198  (дата  обращения  02.04.2014).
2. Певцов  Е.Д.,  Колесникова  А.Г.  Организация  службы  маркетинга  на  предприятии  //  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.scienceforum.ru/2013/103/6425  (дата  обращения  02.04.2014).