НАУЧНАЯ  ДЕФИНИЦИЯ  «СТРЕСС»:  ПОДХОДЫ  К  ТОЛКОВАНИЮ  И  КЛАССИФИКАЦИИ

Павлова  Анфиса  Валерьевна

студент  4  курса,  факультет  экономики  и  управления  НВГУ,  РФ,  г.  Нижневартовск

Е-mail:  Anfsa4ka@mail.ru

Патрахина  Татьяна  Николаевна

научный  руководитель,  канд.  филос.  наук,  доцент  НВГУ,  РФ,  г.  Нижневартовск

Господство  динамичного  образа  жизни,  постоянно  меняющееся  окружение  ведет  к  увеличению  количества  стрессовых  ситуаций.  Стресс  влияет  на  все  виды  человеческой  деятельности,  особенно  это  касается  трудовой  активности.  Основным  направлением  в  изучении  стресса  служит  поиск  причин  его  возникновения  и  способов  его  преодоления,  либо  полной  ликвидации,  а  также  предотвращение  появления  стресса  в  будущем.

Изначально  слово  «стресс»  использовалось  в  физике  в  XVIII—XIX  веках  и  обозначало  собой  [10]:

а.   силу  давления,  натяжения,  толкания,  сжатия  или  кручения,  возникающую  при  воздействии  одного  предмета  на  другой;

б.  деформацию,  возникшую  в  предмете  под  воздействием  такой  силы.

Французский  физиолог,  К.  Бернард,  во  второй  половине  XIX  века  заложил  основы  изучения  внутренней  среды  живого  организма  и  взаимосвязи  ее  с  внешней  средой.  Он  заметил,  что  «постоянство  внутренней  среды  есть  условие  свободной,  независимой  жизни.  Это  достигается  посредством  процесса,  который  поддерживает  во  внутренней  среде  все  условия,  необходимые  для  жизни  элементов»  [11].

В  начале  XX  века  американский  физиолог,  У.Б.  Кеннон,  на  основе  экспериментального  исследования,  в  отличии  от  К.  Бернарда,  чьи  выводы  основывались  на  биологических  обобщениях,  выявил  значимость  постоянства  внутренней  среды  организма  и  предложил  название  для  «координированных  физиологических  процессов,  которое  поддерживают  большинство  устойчивых  состояний  организма»  [12].  Он  ввел  термин  «гомеостазис»  (от  древнегреческого  homoios  —  одинаковый  и  stasis  —  состояние),  обозначающий  способность  сохранять  постоянство. 

Доктор  медицины  и  философии  XX  века,  Г.  Селье,  перенес  слово  «стресс»  в  медицину  и  заложил  теоретические  основы  учения  о  стрессе.  Началом  изучения  стресса,  послужило  его  письмо  «Синдром,  вызываемый  различными  повреждающими  агентами»,  опубликованное  в  1936  году  в  журнале  “Nature”.  В  нем  ученый  описал  стресс  как  стандартные  реакции  организма  на  действие  различных  болезнетворных  раздражителей.  Дальнейшее  изучение  показало,  что  организм  при  помощи  вырабатываемых  им  гормонов  адаптируется  к  любому  фактору,  который  вызывает  стресс. 

Многие  исследователи  в  своих  монографиях  отмечают,  что  у  стресса  нет  четкого  и  единого  определения,  как  отмечает  В.А.  Бодров,  «в  этой  области  не  существует  установившейся  терминологии,  даже  определения  стресса  часто  очень  существенно  различаются»  [2,  с.  4].

Само  понятие  стресс  в  таких  областях  знаний  как  психология,  биология,  медицина  и  других  чаще  всего  используется  в  двух  значениях  [13,  с.  8]:

а.   физический,  химический  или  эмоциональный  фактор,  вызывающий  физиологическое  или  психологическое  напряжение,  и  который  может  быть  источником  болезни;

б.  сама  болезнь,  которая  возникает  в  результате  действия  этих  факторов.

Отсюда  следует,  что  с  одной  стороны,  стресс  —  это  некий  фактор,  который  воздействует  на  организм,  а  с  другой  —  результат  влияния  этого  фактора.

При  этом  исследования  стресса,  которые  проводились  в  последние  десятилетия,  расширили  характеристику  этого  термина.  К  примеру,  С.  Вожнер,  проводя  исследования  в  70-е  гг.  ХХ  в.,  предложил  идентифицировать  понятие  «стресс»  с  понятиями  «фрустрация»  и  «угроза»  [13,  с.  8].

Американский  психолог  Дж.  МакГрат  дает  следующее  определение  слову  стресс  «это  воспринимаемый  существенный  дисбаланс  между  требованием  и  возможностью  прогнозирования  реализации  этого  требования  в  условиях,  когда  выполнить  его  невозможно»  [3,  с.  17].

Его  соотечественник,  Р.  Лазарус,  один  из  первых,  кто  выявил  «опосредующую  роль  психологических  процессов  в  возникновении  стресса  и…процессов  оценки  стрессового  стимула»  [4].  Он  отмечает,  что  «стресс  возникает  тогда,  когда  индивидуумы  чувствуют,  что  они  не  в  состоянии  справиться  с  предъявляемыми  им  требованиями  или  угрозой  для  их  благополучия»  [7].

Коллега  Р.  Лазаруса,  С.  Фолкман,  сделала  акцент  на  взаимодействии  индивидуума  и  внешней  среды  и  описала  стресс  как  «уровень  взаимодействия  между  личностью  и  окружающей  средой,  который  оценивается  личностью  как  превышающий  ее  (личности)  ресурсы  и  создающий  угрозу  благополучию»  [7]. 

По  мнению  английского  ученого  Т.  Кокса,  стресс  является  угрозой  нормальному  течению  жизни  человека,  его  физическому  и  психическому  здоровью,  и  выражает  собой  индивидуальный  феномен,  который  является  результатом  взаимодействия  человека  и  ситуации,  в  которой  он  находится  [6,  с.  4].

Несмотря  на  то,  что  понятие  стресс  было  предложено  зарубежными  учеными,  в  России  этой  проблеме  уделялось  большое  внимание.

Так,  В.Л.  Марищук  описывал  стресс,  как  состояние,  характеризующееся  большим  выбросом  стероидных  гормонов.  При  этом  он  отмечал,  что  стресс  является  физиологическим,  т.  е.  сопровождается  различными  физиологическими  реакциями  и  всегда  эмоциональным,  т.  е.  сопровождается  соответствующими  эмоциональными  переживаниями  [1,  с.  7].

По  словам  Ю.Г.  Чиркова,  стресс  противоречив,  неуловим,  туманен,  его  сила  заключается  в  масштабности  охвата  жизненных  проявлений,  а  слабость  —  в  неопределенности  и  расплывчатости  его  границ  [20,  с.  75].

Российский  исследователь,  В.А.  Бордов,  в  своей  монографии  «Информационный  стресс»  пишет,  что  стресс  объединяет  большой  круг  вопросов,  которые  связанны  с  зарождением,  проявлениями  и  последствиями  экстремальных  воздействий  внешней  среды,  конфликтами,  сложной  и  ответственной  производственной  задачей,  опасной  ситуацией  и  т.  д.  [2,  с.  2].

Научная  дефиниция  «стресс»  описывается  и  в  различных  отечественных  справочных  изданиях.  Так  Толковый  словарь  С.И.  Ожегова  определяет  стресс  как  состояние  повышенного  нервного  напряжения  или  перенапряжения,  вызванное  сильным  воздействием  [17].  Толковый  словарь  под  редакцией  Т.Ф.  Ефремовой  расширяет  определение,  добавляя,  что  стресс  представляет  собой  «попытку  организма  самостоятельно  справиться  с  агрессией  внешней  среды»  [16].

Психологическая  энциклопедия  в  свою  очередь,  сужает  определение  и  характеризует  стресс  как  психическое  напряжение,  которое  возникает  у  человека  в  процессе  деятельности  в  наиболее  сложных  и  трудных  условиях,  как  в  повседневной  жизни,  так  и  в  трудных  условиях  [9].

Специфическое  толкование  с  позиции  социума  дает  социологический  словарь,  в  котором  стресс  представлен  как  различные  виды  социального  напряжения,  давления,  нагрузок,  которые  требуют  многообразных  приспособительных  реакций,  сложного  уравновешивания  в  системах  социального  поведения  и  взаимодействия  [14].

Любое  сильное  влияние  на  организм  может  привести  как  к  положительным,  так  и  к  отрицательным  последствиям.  В  случае  если  сильное  воздействие  приводит  к  перенапряжению,  то  отсюда  следует,  что  стресс  может  принимать  две  формы:  разрушающую  и  созидающую.  На  этом  фоне  исследователи  выделяют  эустресс  и  дистресс.

Эустресс  или  положительный  стресс  (приставка  «эу»  с  греч.  —  хороший)  повышает  приспособленческие  возможности  организма,  улучшая  реакции  и  психическую  деятельность  и  проявляется  в  результате  положительных  событий  в  жизни.  В  состоянии  эустресса  у  человека  появляется  невероятный  подъем  сил  и  творческой  энергии.  При  этом  ученые  утверждают,  что  кратковременное  состояние  эустресса  полезно  для  здоровья  человека.

Противоположностью  этому  виду  стресса  выступает  дистресс  или  разрушающий  стресс  (приставка  «dys»  с  греч.  —  расстройство),  который  вызывается  отрицательными  раздражителями.  Дистресс  пагубно  влияет  как  на  психическое,  так  и  физическое  здоровье  человека,  в  связи,  с  чем  снижается  способность  организма  бороться  с  внешними  раздражителями.  Время  протекания  такого  стресса  различно,  но  обычно  он  длится  долго.  Человек  теряет  желание  бороться  с  дистрессом  из-за  психологического  истощения,  наступает  апатия  и  депрессия.  Поэтому  дистресс  необходимо  предотвращать  или,  если  человек  оказался  в  таком  состоянии  —  лечить. 

Существуют  множество  походов  к  классификации  стресса.  Их  появление  «определяется  современными  взглядами  ученых  на  сущность  и  механизмы  стрессовой  реакции»  [13,  с.  26].  Как  считают  исследователи,  возникновение  того  или  иного  вида  стресса  определяется  влиянием  на  человека  различных  факторов,  которые  связаны  с  содержанием,  условиями  и  организацией  деятельности  человека.

Г.  Селье  одним  из  первых  предложил  выделить  физиологический  стресс  (заболевание  организма)  и  психологический  стресс  (стимулируется  отношениями  между  людьми,  социальным  положением  в  обществе  и  т.  д.)

В  соответствии  с  современными  подходами  к  пониманию  видов  стресса  российские  ученые  (В.В.  Бодров,  Д.Н.  Исаев,  К.В.  Судаков)  выделяют  эмоциональный  и  информационный  стрессы.

Эмоциональный  стресс,  по  мнению  К.В.  Судакова,  представляет  собой  состояние  сильно  выраженного  психоэмоционального  переживания  индивидом  конфликтных  жизненных  ситуаций,  остро  или  длительно  ограничивающие  удовлетворение  его  социальных  или  биологических  потребностей  [15,  с.  5].

Как  считает  В.А.  Бодров,  причины  возникновения  информационного  стресса  связаны  с  «экстремальными  воздействиями  факторов  рабочего  процесса,  а  также  с  влиянием  организационных,  социальных,  экологических  и  технических  особенностей  трудовой  деятельности»  [2,  с.  35].  Причинами  также  могут  являться  ситуации,  когда  человек  не  справляется  с  поставленной  задачей  за  определенное  время  при  высокой  ответственности,  и  внешние  сообщения  о  возможной  угрозе.

Н.Е.  Водопьянова  и  Е.С.  Старченкова  с  позиции  сфер  деятельности  человека,  а  именно  трудовой,  выделяют  следующие  виды  стрессов  [5,  с.  12]:

а.   рабочий  стресс  —  возникающий  из-за  причин,  связанных  с  условиями  труда,  организацией  рабочего  места;

б.  профессиональный  стресс  —  связанный  с  профессией,  родом  или  видом  деятельности;

в.   организационный  стресс  —  появляется  по  причине  негативного  влияния  на  работника  особенностей  организации.

Современные  ученые  наиболее  часто  прибегают  к  понятию  профессионального  стресса.

Н.С.  Фонталова  определяет  профессиональный  стресс  как  «многоплановый  феномен,  совокупность  физических  и  психологических  реакций  субъектов  трудовых  отношений  на  сложную  профессиональную  ситуацию»  [18,  с.  182].

Российский  исследователь  Л.В.  Лялина,  в  рамках  профессионального  стресса  рассматривает  такой  вид  стресса  как  коммуникативный,  который  непосредственно  связан  с  проблемами  делового  общения,  когда  у  человека  повышается  раздражительность,  снижается  способность  противостоять  коммуникативной  агрессии  со  стороны  и  неспособность  выявлять  манипуляцию  и  противостоять  ей  [8]. 

Избавиться  от  стресса  достаточно  сложно,  поэтому  важно  научиться  управлять  стрессом,  более  эффективно  справляться  со  стрессовыми  ситуациями  и  снимать  накопившееся  напряжение.

Для  этого  у  современных  управленцев  имеется  эффективный  инструмент  —  стресс-менеджмент  —  процесс  управления  стрессом.  С  точки  зрения  современных  исследователей,  стресс-менеджмент  включает  в  себя  «три  главных  направления:  профилактику  стрессогенных  факторов,  уменьшение  напряжения  от  неизбежных  стрессоров  и  организацию  системы  преодоления  их  негативных  последствий»  [19].

Таким  образом,  можно  сделать  вывод,  что  стресс  является  неотъемлемой  частью  жизни  человека  и  представляет  собой  ответную  реакцию  организма  на  экстремальные  условия,  нарушающие  эмоциональное  равновесие.

Список  литературы:

1. Апчел  В.Я.,  Цыган  В.Н.  Стресс  и  стрессоустойчивость  человека.  СПб.:  Военно-медицинская  академия,  1999.  —  86  с.
2. Бодров  В.А.  Информационный  стресс:  учебное  пособие  для  вузов.  М.:  ПЕР  СЭ,  2000.  —  138  с. 
3. Брайт  Д.,  Джонс  Ф.  Стресс.  Теории,  исследования,  мифы.  СПб.:  Прайм-ЕВРОЗНАК,  2003  —  352  с. 
4. Бреслав  Г.М.  Эксперименты  Р.  Лазаруса  //  Библиотека  Psychology  OnLine.Net.  2009.  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://psychology-online.net/articles/doc-1469.html  (дата  обращения  08.11.2014).
5. Водопьянова  Н.Е.,  Старченкова  Е.С.  Синдром  выгорания:  диагностика  и  профилактика.  СПб.:  Питер,  2005.  —  336  с. 
6. Кокс  Т.  Стресс:  Пер.  с  англ.  М.:  Медицина,  1981.  —  216  с.
7. Ли  Т.С.  Стресс  и  его  последствия  для  человека.  Часть  1  //  Статьи  по  психологии  на  b17.ru.  2013.  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.b17.ru/article/stress_1_nezavitina/  (дата  обращения  08.11.2014).
8. Лялина  Л.В.  Психология  и  педагогика  //  Информационно-аналитический  отдел  БФ  ЧГУ.  2010.  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.chuvsu.ru/~batyrevo/e-book/psychology&pedagogy_lalina_lv/about.htm  (дата  обращения  07.11.2014).
9. Психологическая  энциклопедия  //  Энциклопедии  и  словари.  –  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://enc-dic.com/enc_psy/Stress-23516.html  (дата  обращения  07.11.2014).
10. Радюк  О.  Два  значения  слова  «стресс»  //  Управляемы  стресс:  все  о  стрессе  и  стресс-менеджменте.  2001.  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://stress.by/news/2001/10  (Дата  обращения  08.11.2014).
11. Рохлов  В.,  Тофимов  С.  История  развития  учения  о  гомеостазе  //  Журнал  Биология.  —  2005.  —  №  22  (777).  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://bio.1september.ru/article.php?ID=200502201  (дата  обращения  07.11.2014).
12. Селье  Г.  Стресс  без  дистресса  //  Библиотека  Максима  Мошкова.  —  1979.  —  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.lib.ru/PSIHO/SELYE/distree.txt_with-big-pictures.html#  (дата  обращения  06.11.2014).
13. Серебрякова  Т.А.  Психология  стресса:  учебное  пособие.  Н.  Новгород:  ВГИПУ,  2007.  —  143  с. 
14. Социологический  словарь  //  Энциклопедии  и  словари.  —  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://enc-dic.com/sociology/Stress-7670.html  (дата  обращения  07.11.2014).
15. Судаков  К.В.  Индивидуальность  эмоционального  стресса  //  Журнал  неврологии  и  психологии.  —  2005.  —  Т.  105,  —  №  2.  —  С.  4—12.
16. Толковый  словарь  Ефремовой  //  Энциклопедии  и  словари.  —  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://enc-dic.com/efremova/Stress-105572.html  (дата  обращения  07.11.2014).
17. Толковый  словарь  Ожегова.  —  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://ozhegov-dictionary.info  Словарь_Ожегова/34368/Стресс  (дата  обращения  07.11.2014).
18. Фонталова  Н.С.  Стресс  в  профессиональной  деятельности  и  его  психолого-экономические  последствия.  //  Журнал  Известия  ИГЭА.  —  2011.  —  №  3.  —  С.  179—182.
19. Черемисина  Н.А.  Стресс  и  стресс-менеджмент  в  деятельности  руководителя//  Справочник  руководителя  учреждения  культуры.  —  2012.  —  №  04.  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.cultmanager.ru/magazine/archive/89/2154/  (дата  обращения  09.11.2014).
20. Чирков  Ю.Г.  Стресс  без  стресса.  М.:  ФиС,  1988.  —  176  с.