АНАЛИЗ  УСПЕШНОГО  ОПЫТА  ФРАНЧАЙЗИНГА  И  ВЫЯВЛЕНИЕ  ЕГО  ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ  И  ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ  СТОРОН

Наумов  Максим  Валерьевич

студент,  факультет  экономики  и  управления,  ФГОАУ  ВО  «Самарский  государственный  аэрокосмический  университет  имени  академика  С.П.  Королева  (национальный  исследовательский  университет)»,  РФ,  г.  Самара

E-mail:  gvi-david@yandex.ru

Морозова  Светлана  Анатольевна

научный  руководитель,  канд.  экон.  наук,  доцент  кафедры  экономики,  ФГОАУ  ВО  «Самарский  государственный  аэрокосмический  университет  имени  академика  С.П.  Королева  (национальный  исследовательский  университет)»,  РФ,  г.  Самара

E-mail:  morozova_s_a@mail.ru

Растущая  популярность  франчайзинга,  как  формы  организации  бизнеса,  требует  подробного  изучения  ее  особенностей.  Стоит  рассмотреть,  какие  у  данной  системы  плюсы,  существуют  ли  минусы,  как  соотносятся  положительные  и  отрицательные  стороны  и  почему  выгодно  использовать  франшизу  именно  в  сфере  малого  бизнеса.

Франшиза  переводится  с  французского  как  льгота.  Она  означает  определенный  набор  документов  и  прав  на  пользование  такими  элементами  бизнеса,  как:  ноу-хау  и  технологии,  методы  ведения  бизнеса,  товарные  знаки,  марки,  логотипы,  бренды,  бизнес-модели,  программное  обеспечение. 

Говоря  простым  языком,  франшиза  это  «аренда»  определенного  бренда  или  торговой  марки,  а  так  же  приобретение  права  пользоваться  всеми  ее  наработками,  технологиями,  репутацией  для  получения  собственной  выгоды  в  виде  прибыли.  Франчайзинг  —  это  сам  процесс  покупки  франшизы,  т.  е.  заключение  определенного  соглашения  между  сторонами.  В  этих  определениях  часто  возникает  путаница:  франшиза  является  объектом  франчайзинга.  Сторонами  договора  выступают  франчайзер  и  франчайзи.  Франчайзер  продает  франшизу,  франчайзи  ее  покупает  [6].

Также  в  договоре  оговаривается  оплата  стоимости  франшизы,  которая  осуществляется  в  двух  видах:  паушальный  платеж  и  роялти.  Паушальный  платеж  —  это  единоразовая  оплата  стоимости  франшизы.  Роялти  —  это  отчисление  процента  от  прибыли,  полученной  в  процессе  использования  франшизы.  Также  это  может  быть  выплата  фиксированного  платежа  за  определенный  период.  Предприниматель,  покупая  франшизу,  берет  на  себя  определенные  обязательства.  Например,  производить  продукцию  с  соблюдением  требований  к  ее  качеству  и  применяемым  технологиям,  или  осуществлять  деятельность  в  строго  установленном  месте  по  намеченной  схеме.  Один  из  требований  может  стать  использование  товарного  знака  франчайзера.

Появление  и  последующее  развитие  франчайзинга  датируется  1851  годом.  Основателем  считается  владелец  крупной  компании,  выпускающей  швейные  машинки  —  Исаак  Зингер  [1].  Именно  он  первым  стал  продавать  независимым  фирмам  право  на  обслуживание,  продажу  и  ремонт  собственной  продукции  по  всей  территории  США.  Посредством  этого  Зингер  не  только  дал  распространение  своему  товару  на  большую  территорию  без  особых  затрат  и  усилий,  но  и  обеспечил  ее  послепродажное  обслуживание  и  доход  от  продажи  франшиз. 

Другим  примером  может  служить  компания  General  Motors.  Дилеры  продавали  автомобили  только  своей  фирмы.  За  счет  того,  что  ими  вносился  финансовый  вклад  в  дело,  дилеры  были  заинтересованы  в  поддержании  репутации  фирмы  General  Motors  и  обеспечивали  качественный  сервис  при  продажах  ее  продукции.  После  успешного  старта  франчайзинг  быстро  получил  распространение  в  других  крупных  компаниях. 

Производители  же  популярных  напитков  Coca-Cola  и  Pepsi  подошли  к  этому  иначе.  Они  отделили  выпуск  сиропа  от  конечного  производства  на  основном  заводе  и  далее  распространяли  сироп  на  заводы  франчайзи.  Именно  там  продукт  приобретал  конечную  форму  товара  и  после  этого  поступал  на  прилавки  магазинов. 

В  1945  году  кондитеры-бизнесмены  Баскин  и  Роббинс  решили  продавать  некоторые  новые  кафе  своей  стремительно  растущей  сети  на  условиях  использования  их  торговой  марки  посторонним  предпринимателям  [4].  Большого  успеха  в  сфере  франчайзинга  достигли  только  братья  МакДональды.  Их  одноименные  рестораны  быстрого  питания,  открывшиеся  в  50-х  гг.  прошлого  века,  до  сих  пользуются  огромной  популярностью  и  насчитывают  более  30  тысяч  заведений  во  всем  мире. 

В  данный  момент  франчайзинг  является  одной  из  самых  популярных  и  прогрессивных  форм  ведения  бизнеса  и  широко  распространен  как  на  Западе,  так  и  в  России.  Однако,  как  и  любая  форма  ведения  бизнеса,  франчайзинг  имеет  как  положительные  стороны,  так  и  отрицательные. 

Такая  система  наиболее  подходит  для  начинающих  предпринимателей,  которые  собираются  открыть  собственное  дело,  но  не  уверены  в  своих  силах.  Франшиза  дает  им  возможность  получить  собственное  готовое  дело,  управлять  им  и  приобретать  опыт  в  бизнес-сфере.  Помимо  этого,  есть  такие  преимущества  франчайзинга,  как  узнаваемость  бренда,  отсутствие  надобности  в  больших  маркетинговых  расходах,  минимальные  риски,  ощущение  поддержки.  Франчайзеры  заинтересованы  в  сохранении  и  улучшении  имиджа  своей  компании,  и  поэтому  обычно  оказывают  помощь  дочерним  предприятиям.  Консультации,  советы  по  ведению  бизнеса,  обучение  правильным  управленческим  решениям  —  это  далеко  не  весь  перечень  информационных  услуг,  который  может  получить  франчайзи.  Необходимо  выбрать  интересную  отрасль  и  изучить  ее  показатели  эффективности,  прежде  чем  открывать  собственное  дело.  До  того,  как  потратить  деньги,  рассчитывается,  как  скоро  окупятся  вложения  и  насколько  востребована  будет  продукция  на  рынке.

К  минусам  можно  отнести  невозможность  использовать  свои  идеи  или  инновации  для  ведения  бизнеса  и  обязанность  следовать  четко  предписанному  шаблону.  Такой  вид  бизнеса  губит  свежие  идеи  и  не  дает  предприятию  развиваться  в  новом  направлении.

Стоимость  франшизы  довольно  высока.  Для  ее  покупки  понадобятся  немалые  средства,  и  неизвестно,  когда  они  окупятся.  Часто  франчайзи  вынуждены  приобретать  сырье  и  материалы  у  тех  поставщиков,  которых  назначает  франчайзер.  Условия  таких  сделок  бывают  выгодными  далеко  не  всегда.  Узкие  рамки  деятельности.  Приобретая  франшизу  и  все,  что  к  ней  прилагается  (бренд,  торговую  марку),  необходимо  вести  бизнес  в  том  направлении,  которое  указывает  франчайзер,  без  права  что-то  изменить.

В  российском  законодательстве  франчайзинг  носит  название  коммерческой  концессии  [2].  Данный  термин  по  своему  значению  полностью  соответствует  франчайзингу,  определения  идентичны.  Договор  о  коммерческой  концессии  состоит  из  нескольких  пунктов:

1.  Предмет  договора  —  те  права,  которые  продаются  франчайзеру.

2.  Стороны  договора  —  франчайзер  и  франчайзи.

3.  Форма  договора,  причем  обязательно  письменная,  также  требуется  наличие  регистрации  в  соответствующей  службе.

4.  Вознаграждение  (роялти)  —  размер  и  способ  отчисления.

5.  Права  и  обязанности  сторон  (как  правообладателя,  так  и  пользователя).

6.  Ограничения  прав  сторон.

7.  Срок  действия  договора.

8.  Изменение  договора  (в  каких  случая  можно  менять  его  условия). 

9.  Прекращение  договора  (по  истечении  срока  или  по  желанию  одной  из  сторон).

10. Ответственность  (неустойки  и  штрафы  за  нарушение  условий  договора).

Еще  одним  известным  примером  успеха  является  франчайзинг  компании  Subway,  один  из  основных  конкурентов  Макдональдса  [5].  Она  использует  идентичную  схему  —  продажа  прав  на  бренд,  продукцию,  торговую  марку  и  предоставление  полных  инструкций  по  ведению  бизнеса.  Среди  автомобильных  компаний  самые  яркие  представители  —  упоминаемая  General  Motors  и  Форд,  которые  используют  франчайзинговую  дилерскую  систему  для  распространения  своих  автомобилей  среди  покупателей.  Сеть  одежды  «Zara»  вкладывает  свои  средства  не  в  рекламу  или  маркетинг,  а  в  открытие  новых  точек  продаж.  Благодаря  этому  сеть  насчитывает  1,5  тысячи  магазинов,  и  бренд  узнаваем  во  многих  странах  мира.

Франчайзинг,  несмотря  на  наличие  определенных  недостатков,  является  эффективной  формой  организации  бизнеса,  особенно  на  начальном  уровне,  для  предпринимателей  без  особого  опыта  работы  или  инновационных  схем  [3].  Такая  система  позволяет  уменьшить  риски,  получить  узнаваемый  бренд  и  сэкономить  много  сил  и  денег  на  раскрутке  бизнеса.

Список  литературы:

1. Самые  яркие  примеры  франчайзинга  —  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://bzzone.ru/  (дата  обращения  11.12.2014).
2. Франчайзинг  в  России  —  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.ru.rusfranch.ru/  (дата  обращения  11.12.2014).
3. Франчайзинг  в  России:  истории  успеха  —  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://laudator.ru/franchise/franchajzing-v-rossii-yarkie-primery.html  (дата  обращения  11.12.2014).
4. Франчайзинг  в  США  —  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.newidea.in.ua/  (дата  обращения  11.12.2014).
5. Франчайзинг  из  Америки  —  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://franshiza-rf.ru/  (дата  обращения  11.12.2014).
6. Чем  отличается  франчайзинг  от  франшизы  —  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://franshiza-rf.ru/  (дата  обращения  11.12.2014).