ИССЛЕДОВАНИЕ  ЦЕНОВОЙ  ПОЛИТИКИ  НА  РЫНКЕ  УСЛУГ  УЧРЕЖДЕНИЙ  КИНО  И  КИНОПРОКАТА  Г.КРАСНОЯРСКА

Ибрагимли  Шабнам  Эльхан  кызы

студент  4  курса,  кафедра  маркетинга  ИУБПиЭ, 
РФ,  г.  Красноярск

Е-mail:  ibragimli.s@mail.ru

Ветцель  Константин  Яковлевич

старший  преподаватель  кафедры  «Маркетинг»  ИУБПиЭ, 
РФ,  г.  Красноярск

Целью  исследования  ценовой  политики  на  рынке  услуг  учреждений  кино  и  кинопроката  г.  Красноярска  было  выявление  соответствия  цен,  предлагаемых  участниками  рынка,  ожиданиям  потребителей.  В  рамках  исследования  были  выдвинуты  следующие  рабочие  гипотезы:

1.  Цены  на  билеты  в  кинотеатры  обладают  высокой  эластичностью

2.  Цены  на  билеты  в  кинотеатры  увеличатся  в  среднем  на  20  %

3.  Большинство  посетителей  кинотеатров  –  люди  в  возрасте  от  18  до  40  лет  с  доходом  от  15000  до  40000  рублей.

4.  Кинотеатры  с  наименьшей  стоимостью  билетов  наиболее  посещаемы.

5.  Большинство  посетителей  кинотеатров  выберет  в  качестве  наиболее  приемлемой  цены  на  утренний  сеанс  наименьшую  цену  из  предложенных.

6.  Посетители  кинотеатров  будут  готовы  заплатить  большую  цену  за  интересный  с  их  точки  зрения  фильм,  за  фильмы  любимого  жанра,  а  также  за  новизну  кинофильма.

На  рынке  услуг  учреждений  кино  и  кинопроката  города  Красноярска  существует  несколько  крупных  кинотеатров:

·     «Луч»;

·     «Квадро  фильм»;

·     «Киномакс»;

·     «Дом  кино»;

·     «Mori  Cinema»;

·     «Киномечта»;

·     «Эпицентр».

Кроме  того,  в  Красноярске  есть  «Кинокафе»,  которое  действует  в  ином  формате,  однако  тоже  может  конкурировать  с  другими  кинотеатрами.

Конкурентами  для  них  будут  являться  интернет  (онлайн-кинотеатры),  диски  с  фильмами,  телевидение,  а  также  альтернативные  способы  проведения  свободного  времени  [1].

Рассмотрим  уровень  цен  на  рынке  услуг  учреждений  кино  и  кинопроката  для  каждого  исследуемого  кинотеатра  (таблица  1).

Таблица  1. 

Данные  об  индивидуальных  и  средних  уровнях  цен  на  демонстрации  кинофильмов  на  рынке  услуг  учреждений  кино  и  кинопроката  г.  Красноярска

В  кинотеатре  «Луч»  минимальная  цена  при  втором  исследовании  увеличилась  на  14  %,  а  максимальная  цена  увеличилась  на  29  %.  Цены  в  кинотеатре  «Квадро  фильм»  и  «Киномакс»  не  изменились.  В  кинотеатре  «Дом  кино»  минимальная  цена  не  изменялась,  а  максимальная  увеличилась  на  18  %.

В  кинотеатре  «Mori  Cinema»  минимальная  цена  уменьшилась  на  15  %,  максимальная  цена  увеличилась  на  40  %.  Средняя  цена  также  увеличилась,  но  на  45  %.

В  кинотеатре  «Киномечта»  минимальная  цена  на  билет  повысилась  на  15  %,  а  максимальная  цена  на  20  %.  В  кинотеатре  «Эпицентр»  минимальная  цена  на  билет  не  изменилась.  Максимальная  цена  за  одни  билет  выросла  на  14  %.

В  промежуток  с  марта  по  май  2015  года  было  проведено  исследование  посетителей  кинотеатров  по  специально  разработанной  интернет  анкете  с  целью  выявления  тенденций  развития  рынка  услуг  учреждений  кино  и  кинопроката.  В  общей  сложности  количество  опрошенных  составило  96  человек  0,0064  %  от  генеральной  совокупности.  Ошибка  выборки  составляет  0,0733  %.  Также  был  произведен  комплексный  анализ  источников  вторичных  данных.

Использовалось  два  вопроса-фильтра.  Первый  вопрос  выявлял  тех,  кто  смотрит  фильмы  либо  мультфильмы.  Смотрят  фильмы  98  %  респондентов.

Второй  вопрос  исключал  тех,  кто  не  смотрит  фильмы  в  кинотеатрах.  За  последние  три  года  смотрели  фильмы  в  кинотеатрах  98  %  от  тех,  кто  вообще  смотрел  фильмы  либо  мультфильмы.  В  причинах  отказа  от  просмотра  фильмов  в  кинотеатрах  указывалось:  «неинтересные  фильмы/мультфильмы».

94  %  посетителей  кинотеатров  находятся  в  возрасте  от  18  до  25  лет,  3  %  –  от  31  до  40  лет.  Остальные  3  %  составляют  люди  возрастных  групп  «до  18  лет»,  «от  26  до  30  лет»  и  «более  40  лет».  73  %  посетителей  кинотеатров  являются  женщинами,  27  %  посетителей  кинотеатров  являются  мужчинами.

46  %  респондентов,  посещающих  кинотеатры,  имеет  доход  на  одного  человека  в  семье  9000  рублей  и  менее,  43  %  –  доход  от  9001  до  20000  рублей,  доход  от  20001  до  40000  рублей  имеют  19  %  респондентов,  а  свыше  40000  –  всего  6  %.

Рассмотри  данные  опроса  относительно  цен  на  услуги  учреждений  кино  и  кинопроката.

Респондентам  был  задан  вопрос,  устраивают  ли  их  цены  в  кинотеатрах.

Рисунок  2.  Удовлетворенность  респондентов  ценами  в  кинотеатрах  г.  Красноярска

Цены  в  «Доме  кино»  и  «Эпицентре»  устраивают  их  зрителей  (рисунок  2).  90  %  посетителей  кинотеатра  «Луч»  довольны  его  ценами.  Среди  посетителей  кинотеатра  «Киномечта»  ценами  довольны  83  %  зрителей,  среди  посетителей  кинотеатра  «Квадро  фильм»  –  72  %.  Почти  половину  посетителей  кинотеатра  «Mori  Cinema»  не  устраивают  его  цены,  и  73  %  посетителей  кинотеатра  «Киномакс»  считают,  что  цены  в  нем  слишком  высокие.

Далее  был  задан  вопрос:  «Устраивает  ли  Вас  разброс  цен  на  утренние  и  вечерние  сеансы?»

Рисунок  3.  Удовлетворенность  респондентов  разбросом  цен  на  билеты  в  кинотеатрах  г.  Красноярска

46  %  респондентов  с  доходами  менее  9000  рублей  устраивает  разброс  цен  на  билеты  кинотеатров  г.  Красноярска  (рисунок  3),  41  %  считает,  что  цены  на  вечерние  сеансы  должны  быть  ниже  без  изменения  цены  на  утренние  сеансы.

Далее  респондентам,  не  согласным  с  ценой,  было  предложено  выбрать  наиболее  подходящую  цену  для  утренних,  дневных  и  вечерних  сеансов.

Рисунок  4.  Наиболее  подходящая  цена  на  утренний  сеанс  с  точки  зрения  потребителя

В  целом  наибольшее  число  респондентов  считают  наиболее  подходящей  ценой  для  утреннего  сеанса  –  это  30  рублей  (рисунок  4).  Далее  следуют  три  группы  по  20  %  респондентов:  они  считают,  что  наиболее  подходящая  цена  от  80  до  190  рублей.  Еще  10  %  полагают,  что  утренняя  цена  должна  равняться  240  рублям.  Цена  на  дневной  билет,  по  мнению  большинства  должна  быть  от  8  до  230  рублей.  Наиболее  подходящей  ценой  для  вечернего  сеанса  45  %  респондентов  считают  240  рублей.

Далее  респондентам  был  задан  вопрос,  готовы  ли  они  заплатить  больше,  если  фильм/мультфильм  интересен  с  их  точки  зрения.  Более  половины  респондентов,  готовы  платить  больше  за  интересный  фильм.  Об  этом  свидетельствует  55  %  положительных  ответов  у  женщин  и  56  %  положительных  ответов  у  мужчин.

Далее  у  респондентов  узнавалось,  готовы  ли  они  заплатить  больше  за  просмотр  премьерного  фильма/мультфильма.  Только  42  %  женщин  и  24  %  мужчин  готовы  платить  за  просмотр  премьерного  фильма  больше.

Оценка  эластичности  спроса  на  рынке  услуг  учреждений  кино  и  кинопроката.

Для  расчета  коэффициента  ценовой  эластичности  спроса  воспользуемся  формулой  (1):

                                (1)

где:  Q₁  и  Q₂  –  первоначальный  и  текущий  объем  спроса;

P₁  и  Р₂  –  первоначальная  и  текущая  цена.

В  качестве  первоначальных  данных  возьмем  данные  2014  года,  в  качестве  текущих  –  2015.

Для  наглядности  представим  получившиеся  коэффициенты  в  диаграмме  (рисунок  6).

Рисунок  6.  Показатели  ценовой  эластичности  спроса

Наиболее  эластичный  спрос  по  результатам  расчетов  существует  у  билетов  на  кинотеатры  «Mori  Cinema»,  «Киномечта»,  «Киномакс».  Это  значит,  что  при  увеличении  их  цены  спрос  на  услуги  данных  кинотеатров  резко  упадет.  Наименее  эластичный  спрос  по  результатам  расчетов  существует  у  билетов  на  кинотеатры  «Дом  кино»,  «Луч»,  «Эпицентр»  и  «Квадро  фильм»  Это  значит,  что  при  увеличении  их  цены,  спрос  на  услуги  этих  кинотеатров  изменится  в  меньшей  степени.

В  ходе  исследования  ценовой  политики  учреждений  кино  и  кинопроката  г.  Красноярска  были  выявлены  основные  лидеры  по  количеству  посещений  –  кинотеатр  «Луч»  и  «Квадро  фильм»,  по  доступности  цены  –  кинотеатр  «Дом  кино»,  «Квадро  фильм»  и  «Эпицентр».  По  количеству  предлагаемых  акций  –  кинотеатр  «Луч».

Гипотеза  о  том,  что  кинотеатры  с  наименьшей  стоимостью  билетов  наиболее  посещаемы,  частично  оправдалась.

Было  выявлено,  что  в  период  с  марта  по  май  цены  в  кинотеатрах  увеличились  в  целом  на  13  %.  Набольшей  встретившейся  ценой  оказалось  1040  рублей  за  билет,  а  наименьшей  –  70  рублей  за  билет.

По  данным  количественного  опроса,  проведенного  в  промежуток  с  марта  по  май  2015  года  было  выявлено,  что  посетителями  кинотеатров  являются  люди  от  18  до  25  лет  (94  %)  с  доходами  от  9000  и  менее  (46  %).  Большинство  респондентов  оказалось  женщинами  (73  %).

Гипотеза  о  том,  что  большинство  посетителей  кинотеатров  выберет  в  качестве  наиболее  приемлемой  цены  на  утренний  сеанс  наименьшую  цену  из  предложенных,  подтвердилась.

Наиболее  эластичный  спрос  по  результатам  расчетов  существует  у  билетов  на  кинотеатры  «Mori  Cinema»,  «Киномечта»,  «Киномакс».  Наименее  эластичный  спрос  по  результатам  расчетов  существует  у  билетов  на  кинотеатры  «Дом  кино»,  «Луч»,  «Эпицентр»  и  «Квадро  фильм».

На  основании  полученных  результатов  можно  сформулировать  следующие  рекомендации:  кинотеатру  «Луч»  необходимо  сохранять  лидирующую  позицию.  Кинотеатрам  «Киномакс»  и  "Mori  Cinema"  необходимо  привлекать  потребителей  при  помощи  дополнительных  скидок  и  акций,  либо  понижая  среднюю  цену  на  билет.  Кинотеатру  "Квадро  фильм"  необходимо  повышать  долю  посещаемости.  Кинотеатру  "Киномечта"  также  стоит  незначительно  снизить  цену  на  билет  и  рекламировать  собственный  бренд.  Кинотеатру  "Эпицентр"  следует  разработать  тактику  ценообразования,  чтобы  привлечь  большее  количество  посетителей,  за  счет  низких  цен.  Кинотеатру  «Дом  кино»  необходимо  разработать  программу  кинопоказа  для  молодежи.

Список  литературы:

1. Особенности  маркетинга  кинорынка  и  специфика  кинопродукции  как  объекта  маркетинга  [Электронный  ресурс].  –  Режим  доступа.  –  URL:  http://www.cfin.ru/press/marketing/2000-2/08.shtml