ИССЛЕДОВАНИЕ ЛИЧНОСТНОЙ ТРЕВОЖНОСТИ У МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ

THE STUDY OF PERSONAL ANXIETY IN MEDICAL PROFESSIONALS

Tatiana Streltsova

student, Department of General and Consultative Psychology, St. Petersburg State Institute of Psychology and Social Work,

Russia, St. Petersburg

Raisa Lebedeva

scientific supervisor, PhD. psycho. Associate Professor, St. Petersburg State Institute of Psychology and Social Work,

Russia, St. Petersburg

АННОТАЦИЯ

Статья посвящена исследованию проблемы личностной тревожности среди медицинских работников, которая становится все более актуальной в условиях современного общества. Увеличение уровня стресса, социальная нестабильность и последствия пандемии COVID-19 способствуют росту тревожности среди специалистов в области здравоохранения. Целью исследования является выявление особенностей личностной тревожности у медицинских работников с целью разработки программы психологического консультирования.

Результаты исследования подчеркивают важность внимания к личностной тревожности в медицинской сфере, а также необходимость разработки рекомендаций по ее коррекции для повышения стрессоустойчивости и улучшения качества медицинского обслуживания.

ABSTRACT

The article is devoted to the study of the problem of personal anxiety among medical professionals, which is becoming increasingly relevant in modern society. Increased stress levels, social instability and the effects of the COVID-19 pandemic are contributing to increased anxiety among health professionals. The aim of the study is to identify the characteristics of personal anxiety in medical professionals in order to develop a program of psychological counseling.

The results of the study emphasize the importance of attention to personal anxiety in the medical field, as well as the need to develop recommendations for its correction to increase stress tolerance and improve the quality of medical care.

Ключевые слова: личностная тревожность; медицинское обслуживание; осознание смысла жизни; психическое здоровье работников; доминирующая стратегия; страх; психологическая защита; психологическая поддержка.

Keywords: personal anxiety; medical care; awareness of the meaning of life; mental health of employees; dominant strategy; fear; psychological protection; psychological support.

Проблема тревожности становится все более актуальной и важной в современном мире из-за роста числа людей, страдающих от повышенного уровня личностной тревожности. Это объясняется различными факторами, включая увеличение уровня стресса в обществе, социальную нестабильность, экономические проблемы, изменения климата и распространение инфекционных заболеваний, таких как COVID-19. Личностная тревожность среди сотрудников медицинской сферы представляет собой значимую социальную проблему, требующую внимания, как научного сообщества, так и работодателей и государственных структур.

Методы и методики исследования. Для решения задач исследования использовался набор методов, соответствующих исходным методологическим подходам и теоретическим аспектам проблемы: метод теоретического анализа; эмпирические методы, такие как опрос и тестирование; методы количественного и качественного анализа данных.

Для проведения исследования были использованы следующие психодиагностические методики: авторская анкета на выявление социально-биографических данных; методика для изучения тревожности Ч.Д. Спилбергера; методика для оценки смысложизненных ориентаций человека, их значимости и степени выраженности (СЖО); опросник «Стратегии совладающего поведения» (Ways of Coping Questionnaire – WCQ); С-Тест (Чего мы боимся) (В.Л. Леви); методика диагностики доминирующей стратегии и психологической защиты в общении В.В. Бойко.

Целью исследования является изучение личностной тревожности у медицинских работников, для разработки программы психологического консультирования.

По проблеме исследования были сформулированы следующие гипотезы:

Проявление личностной тревожности у медицинских работников имеет свои особенности:

1. проявление индивидуально-психологических характеристик медицинских работников с повышенным уровнем личностной тревожности имеет: менее выраженное осознание смысла жизни, тенденцию к избеганию проблем, проявление страхов, пониженный уровень стратегии миролюбия в общении.

2. проявление индивидуально-психологических характеристик медицинских работников с пониженным уровнем личностной тревожности имеет: более выраженное осознание смысла жизни, тенденцию к планированию решения проблем, низкий уровень проявления страхов, стратегию миролюбия в общении.

Изучение личностной тревожности в последние годы привлекает внимание специалистов различных областей, включая психологов, социологов и медицинских работников. В нашей стране теоретические и практические аспекты тревожности нашли отражение в работах таких исследователей, как А. М. Прихожан, Р.С. Немов, А.В. Петровский и других. Увеличение интереса к данной проблеме обусловлено сложными условиями, в которых функционирует современная медицинская сфера, включая высокие эмоциональные нагрузки, необходимость быстрой реакции в экстренных ситуациях и постоянное взаимодействие с пациентами, испытывающими стресс. Эти факторы способствуют формированию личностной тревожности, которая может негативно сказываться на качестве медицинского обслуживания и психическом здоровье работников. Несмотря на существующие исследования, посвященные тревожности в медицинской практике, недостаточно внимания уделяется изучению ее структуры. Проведенное исследование направлено на выявление особенностей личностной тревожности среди медицинских работников, что позволит разработать рекомендации по ее коррекции и повышению стрессоустойчивости, способствуя тем самым улучшению качества медицинского обслуживания и сохранению психического здоровья работников.

Для проведения исследования была собрана группа в количестве 60 медицинских работников - мужчины и женщины в возрасте от 25 до 55 лет, из них 17 мужчин и 43 женщины.

Для проведения дифференциации участников исследования, на имеющих повышенный уровень личностной тревожности и имеющих умеренный и пониженный уровень личностной тревожности, была выбрана Методика Ч.Д. Спилбергера на выявление личностной тревожности. После анализа результатов по данным опросника, было выявлено, что только 19 участников (32 %) имеют повышенный уровень личностной тревожности, оставшиеся 41 человек (68 %) имеют умеренный и пониженный уровень личностной тревожности.

Результаты изучения смысложизненных ориентаций у респондентов представлены в таблице 1.

Таблица 1.

Сравнительный анализ двух групп по тесту смысложизненных ориентаций.

Анализ теста смысложизненных ориентаций (СЖО):

Для группы с повышенной личностной тревожностью наблюдаются значимые различия по всем субшкалам теста смысложизненных ориентаций. Группа с повышенной тревожностью продемонстрировала более низкие баллы по следующим шкалам:

• Цели в жизни: Средний балл группы с повышенной тревожностью — 23,47 (ст. откл. 7,27), что значительно ниже, чем у группы с умеренной и пониженной тревожностью (33,68; ст. откл. 6,89; U = 116, p ≤ 0,01). Это указывает на низкую выраженность долгосрочных целей, что может быть связано с эмоциональной нестабильностью, характерной для людей с повышенной тревожностью.
• Процесс жизни: Средний балл у группы с повышенной тревожностью составил 21,58 (ст. откл. 5,82), что также ниже по сравнению с группой с умеренной и пониженной тревожностью (30,85; ст. откл. 6,44; U = 106, p ≤ 0,01). Это указывает на менее позитивное восприятие повседневной жизни, что может быть признаком неудовлетворенности или трудностей в нахождении смысла в текущих событиях.
• Результат жизни: Группа с повышенной тревожностью также получила более низкий средний балл по шкале «результат жизни» (20,05; ст. откл. 4,97) по сравнению с группой с умеренной и пониженной тревожностью (27,80; ст. откл. 4,88; U = 98, p ≤ 0,01). Это может свидетельствовать о недовольстве результатами своего жизненного пути и прошлом опыте.
• Локус контроля — Я: Лица с повышенной тревожностью также продемонстрировали более низкие оценки (среднее значение — 15,95; ст. откл. 4,54) в сравнении с другой группой (22,39; ст. откл. 3,83; U = 111, p ≤ 0,01). Данные различия свидетельствуют о меньшем восприятии себя как личности, способной контролировать собственную жизнь.
• Локус контроля — жизнь: Группа с повышенной тревожностью имеет средний балл 24,89 (ст. откл. 6,33) по сравнению с 32,95 (ст. откл. 6,63) в группе с умеренной и пониженной тревожностью (U = 124, p ≤ 0,01), что также подтверждает низкий уровень осмысленности жизни и подверженность фаталистическим настроениям.

Таким образом, все субшкалы теста смысложизненных ориентаций выявляют у группы с повышенной тревожностью менее выраженное осознание смысла жизни и целеустремленности, что также отражается на уровне общего показателя осмысленности жизни (80,00 против 106,22; U = 111,5, p ≤ 0,01).

Список литературы:

1. Аксенова Е. И., Камынина Н. Н., Турзин П. С. Профессиональный стресс медицинских работников; обзор зарубежных практик: экспертный обзор [Электронный ресурс] ISBN 978-5-907717-35-0 //Электрон. текстовые дан. М.: ГБУ «НИИОЗММ ДЗМ. – 2023.
2. Зиннатова М. В., Глушкова М. С. Психологические особенности тревожности и мотивации среднего медицинского персонала в период пандемии COVID-19 //Известия Уральского федерального университета. Сер. 1, Проблемы образования, науки и культуры. 2021. Т. 27.№ 4. – 2021. – С. 149-156.
3. Леонтьев Д. А. Тест смысложизненных ориентаций (СЖО) ISBN 5-89357-088-X //М.: смысл. – 2000. – Т. 18.
4. Одарущенко О. И., Кузюкова А. А., Еремушкина С. М. Сравнительный анализ уровня ситуативной и личностной тревожности медицинских работников и других групп населения в условиях пандемии новой коронавирусной инфекции-COVID-19 //Вестник восстановительной медицины. – 2020. – №. 3 (97). – С. 110-116.
5. Осин Е. Н., Кошелева Н. В. Тест смысложизненных ориентаций: новые данные о структуре и валидности //Вопросы психологии. – 2020. – Т. 6. – №. 4. – С. 150-163.
6. Прихожан А. М. Тревожность: явление, причины, диагностика //Школьный психолог. – 2009. – №. 8. – С. 64 ISBN 978-5-469-01499-7
7. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии - СПб: Издательство «Питер», 2008 - 712 с.: ил. –  ISBN:978-5-4461-1063-6 (Серия «Мастера психологии»)
8. Семионенкова Н. В., Аргунова И. А., Титова Н. Е., Хлопьева Н. В. Тревожно - депрессивные расстройства у работников здравоохранения // Вестник Смоленской государственной медицинской академии. 2011. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/trevozhno-depressivnye-rasstroystva-u-rabotnikov-zdravoohraneniya (дата обращения: 17.11.2024).
9. Спилбергер Ч.Д. Концептуальные и методологические проблемы исследования тревоги / Ч.Д. Спилбергер // Стресс и тревога в спорте. – ISBN 978-5-9292-0167-7 Москва : Физкультура и спорт, 2008 – с.12 - 24.