РЕКЛАМА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ТОВАРОВ: СУЩНОСТЬ, ФУНКЦИИ, ОСОБЕННОСТИ

ADVERTISING OF CONSUMER PRODUCTS: ESSENCE, FUNCTIONS, PECULIARITIES

Alexandra Kosyreva

student, Department of Marketing, Advertising and Public Relations, Novosibirsk State University of Economics and Management "NINH",

Russia, Novosibirsk

Julia Babina

scientific supervisor, Candidate of Economic Sciences, Associate Professor, Novosibirsk State University of Economics and Management "NINH",

Russia, Novosibirsk

АННОТАЦИЯ

Потребительские товары составляют широкую категорию бытовых товаров для личного пользования. Реклама потребительских товаров обычно ориентирована на широкий круг аудитории, которая включает людей разного возраста, пола и разных социальных слоёв.. Из этого следует, что особенность рекламы потребительских товаров в том, чтобы создать уникальное предложение в своей товарной категории и указать на уникальные свойства товара с практической точки зрения. Благодаря продвижению посредством рекламы фирмы имеют возможность найти своих потребителей и привлечь их внимание к рекламируемому объекту.

ABSTRACT

Consumer products constitute a broad category of household goods for personal use. Advertising of consumer goods is usually aimed at a wide range of audiences, which includes people of different ages, genders and different social strata. It follows from this that the peculiarity of advertising consumer goods is to create a unique offer in its product category and point out the unique properties of the product from a practical point of view. Due to promotion through advertising, firms have the opportunity to find their consumers and draw their attention to the advertised object.

Ключевые слова: потребительская реклама, потребительские товары, коммерческая реклама, рынок B2C.

Keywords: consumer advertising, consumer products, commercial advertising, B2C market.

Потребительская реклама – один из основных видов рекламы, который направлен на продвижение потребительских товаров, то есть продуктов и услуг, которые потребители используют в повседневной жизни. Потребительские товары и услуги продвигаются через средства массовой информации среди людей из разных социальных слоев. Эти товары предназначены для личного пользования, а не для перепродажи. Соответственно они реализуются через рынок B2C.

«B2C - рынок, где продают товары/услуги конкретному человеку.» [2, с. 55]. Например, продуктовые магазины, рестораны, кинотеатры. С.В. Карпова выделяет три основные группы, которые включает в себя рынок потребительских товаров В2С:

1. Товары длительного пользования (автомобили, шубы, компьютеры)
2. Товары краткосрочного пользования (продукты питания, газеты и т.д.);
3. Услуги - вид деятельности, приносящий пользу другому.

В настоящее время существенным критерием развития потребительского рынка является электронный рынок B2C. «Главным фактором успеха участия на электронном рынке B2C многие аналитики традиционно считают наличие бренда. Знакомое имя и торговая марка для покупателей существенно важнее цены.» [2, с. 55].

К функциям потребительской рекламы относятся:

1. Привлечение внимания потенциальных потребителей (реклама создает осведомленность о товаре или услуге среди целевой аудитории);
2. Убеждение потребителей в необходимости покупки (в рекламе приводятся аргументы и преимущества товара или услуги для убеждения потребителей);
3. Стимулирование спроса (реклама вызывает интерес к продукту и стимулирует спрос);
4. Увеличение продаж (одна из целей рекламы - увеличить продажи товара или услуги);
5. Укрепление позиции бренда (реклама помогает укрепить позиции бренда на рынке, создавая осведомленность и положительные впечатления у потребителей);
6. Реклама поддерживает лояльность потребителей к бренду и напоминает им о товаре или услуге.

Реклама потребительских товаров относится к коммерческой рекламе, то есть предназначена «для создания, поддержания и наращивания спроса на определенные наименования товара, а также обеспечения наилучших условий извлечение материальной прибыли от продажи и сервиса.» [1, с 20].  Задача коммерческой рекламы – предоставить потребителям информацию о конкретном бренде или товаре и помочь потребителям сделать выбор среди различных марок. Она должна соответствовать целевому рынку и быть рассчитана на психологические особенности целевой аудитории. В категории коммерческой рекламы потребительская реклама относится к рекламе товаров (услуг).

Созонтова А.Г и Рябова Т.В выделяют ряд особенностей розничной рекламы потребительских товаров:

– одновременное продвижение нескольких различных, а иногда и конкурирующих марок товаров;

–  включение в состав информации о товарах конкретных сведений о ценах, условиях продаж, стимулирующих акциях, с тем, чтобы подтолкнуть потенциального покупателя к посещению магазина и скорейшей покупке;

– наличие в составе рекламного сообщения подробных сведений о возможном месте покупки продвигаемого товара, названии магазина, его адресе, телефоне, часах работы, дополнительных услугах, предоставляемых покупателям;

– нацеленность на местную аудиторию, соответствие ее привычкам, потребностям, вкусам;

– утилитарный характер и меньшая изощренность по сравнению с другими видами рекламы, что связано с краткосрочным периодом её действия и сравнительно невысокими затратами на проведение рекламных мероприятий;

– невысокий уровень доверия адресатов рекламы к ее содержанию, обусловленный ложными или преувеличенными сведениями о положительных свойствах товара;

– использование общенациональных и профессиональных праздников в целях стимулирования сбыта товара и для его популяризации;

– ориентация на сезонность спроса отдельных видов товаров. [3].

При организации продвижения товаров (услуг) на рынке потребительских товаров очень важно сделать сообщение более информативным и содержательным, органично проследить зависимость от потребностей покупателя и не перегружать его лишней информацией. Основополагающей целью потребительской рекламы в сфере розничной торговли выступает продвижение розничной продукции и стимулирование ее сбыта, то есть непосредственно сами розничные продажи.

Реклама потребительских товаров направлена на создание осведомленности о товаре и помощи в выборе среди различных брендов, ориентируясь на психологические особенности целевой аудитории. В розничной рекламе акцент делается на информативность, сезонность и актуальные акции, что помогает стимулировать спрос и поддерживать интерес к продуктам. Важно, чтобы реклама была адаптирована под местные особенности и не перегружала покупателя излишней информацией.

Список литературы:

1. Бернадская Ю.С., Марочкина С.С., Смотрова Л.Ф. Основы рекламы: учебник. – М.: Наука, 2005. – 281 с.
2. Карпова С.В. [и др.]; под общей редакцией С. В. Карповой, С. В. Мхитаряна. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебник и практикум для вузов  — 2023. — 396 с.
3. Созонтова А.Г., Рябова Т.В. Реклама в розничной торговле // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. 2014. №11. [электронный ресурс] — Режим доступа. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/reklama-v-roznichnoy-torgovle (дата обращения: 24.09.2024) — Текст: электронный.
4. Чепцова Т. Н. Использование Internet-технологий в рекламе товаров и услуг потребительского назначения // Вестник ВУиТ. 2009. №16. [электронный ресурс] — Режим доступа. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-internet-tehnologiy-v-reklame-tovarov-i-uslug-potrebitelskogo-naznacheniya (дата обращения: 11.09.2024) — Текст : электронный.
5. Щепилова Г. Г.  Реклама: учебник для академического бакалавриата  — Москва: Издательство Юрайт, 2018. — 381 с.