СИНДРОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У СРЕДНЕГО МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА

NURSING CARE FOR MYOCARDIAL INFARCTION

Ainur Amantaeva

4th year student, MSE on REM «State Higher Medical College named after D. Kalmatayev»,

Kazakhstan, Semey

Daniyar Bokin

scientific supervisor, magister, MSE on REM «State Higher Medical College named after D. Kalmatayev»,

Kazakhstan, Semey

Актуальность. В динамично меняющемся мире, предъявляющим к человеку требования выдерживать максимальные и экстремальные нагрузки в различных сферах профессиональной деятельности и жизни, насущной задачей психологии становится исследование личностных особенностей человека, позволяющих ему не только эффективно действовать в социуме и профессии, но и сохранять высокий уровень психического здоровья и личного благополучия.

Поскольку значительная часть жизни человека связана с профессиональной деятельностью, эффективность выполнения которой зависит от степени адаптации и дезадаптации к ней, то изучение факторов, влияющих на адаптацию и, наоборот, дезадаптацию, играет важную роль в научном и прикладном аспектах.

Результаты многих исследований указывают на то, что особого внимания в изучении этой проблемы заслуживает деятельность медицинских работников.

В связи с этим, несмотря на достаточно большое количество исследований по изучению синдрома эмоционального и профессионального выгорания до сих пор нет единства в понимании факторов риска возникновения этих явлений, а также их соотношения и путей развития, в том числе, применительно к конкретной социально-профессиональной группе медицинских работников. Особого внимания в этой связи заслуживает то, что при сходном влиянии профессиональной деятельности на медицинских работников, степень их эмоционального и профессионального выгорания значительно отличается, а более чем у трети – отсутствует. Теоретический анализ проблемы указывает на то, что такое различие может обуславливаться различием личностных особенностей медицинских работников.

Таким образом, актуальность данного исследования определяется необходимостью теоретического осмысления и эмпирической проверки противоречий между личностными особенностями медицинских работников и предъявляемых  к ним социальных и профессиональных требований, в результате чего  может формироваться эмоциональное и профессиональное  выгорание, которая существенно влияет на эффективность выполнения профессиональной деятельности.  Все это определило цель и задачи данной дипломной работы. 

Цель исследования: Изучить факторы риска развития синдрома эмоционального и  профессионального выгорания у медицинских сестер.

Материалы и методы: В ходе прохождения преддипломной производственной практики нами были проведено анкетирование среди медицинских сестер УГ НАО МУС г. Семей. Проведя анализ изученного материала, была разработана анкета для определения факторов влияющих на формирования синдрома эмоционального и  профессионального и  выгорания.  (Приложение 1).

В нее включены вопросы, ответы на  которые, по нашему мнению, могут сформировать картину эмоционального и  профессионального состояния медицинских сестер УГ НАО МУС г. Семей. В опросе участвовало 40 респондентов, респондентам была предложена анкета  из 10 вопросов. Для наглядного отображения информации, полученной в результате анкетирования, были составлены диаграммы.

Работа была выполнена в период с июня 2022 по октябрь 2022 года. Расчет результатов велся в процентах. Полученные данные были обработаны при помощи Excel.

Результаты: Изучив литературные данные мы пришли к выводу, что данная проблема очень актуальна в связи с прямым отношением синдрома эмоционального выгорания к сохранению здоровья, психической устойчивости, надежности и профессиональному долголетию специалистов. Эмоциональное выгорание представляет собой приобретенный стереотип эмоционального, чаще профессионального поведения. Деятельность медицинских работников отличается исключительной сложностью, представляя собой единство объективных и субъективных переменных, требований к технологической и коммуникативной компетентности. Ответственный характер деятельности медицинских работников обусловливает различные стрессогенные ситуации, которые создают предпосылки для возникновения синдрома профессионального и эмоционального выгорания. Особенно сейчас, когда в Казахстане широкими шагами внедряются новые технологии, возрастает требование к медицинским работникам, как со стороны общества, так и со стороны управляющих и контролирующих органов.

Проведя исследовательскую часть дипломной работы и изучив факторы риска развития эмоционального и профессионального выгорания после анкетирование медицинских сестер УГ НАО МУС ы получили следующие результаты:

a. Большая часть респондентов работают в сфере медицины более 10 лет - 47,5% (n=19), от 5 до 10 лет - 35% (n=14), до 5 лет 17,5% (n=7) респондентов;

b. 85% (n=34) работают больше 8 часов в день, и лишь 15% (n=6) не более 8 часов;

c. 32,5% (n=13) респондентов приходилось работать сверхурочно, 52,5% (n=21) работали сверхурочно иногда, и 15% (n=6) не работали выше положенной нагрузки;

d. Лишь 20% (n=8) респондентов часто получат дополнительное вознаграждение за добросовестно выполненную работу, 72,5% (n=29) получают иногда, и 7,5% (n=3) получают очень редко;

f. 87,5% (n=35) респондентов считают свою профессию важной и значимой в обществе, 12,5% (n=5) не считают так;

g. 77,5% (n=31) респондентов получают удовлетворение от выбранной профессии, 22,5% (n=9) не довольны своей профессией;

h. 17,5% (n=7) респондентов выполняют работу, не соответствующую своей квалификации, 25% (n=10) выполняют иногда, 57,5% (n=23) выполняют только свои функциональные обязанности;

i. 27,5% (n=11) респондентов испытывают чувство эмоционального опустошения после работы, 72,5% (n=29) не испытывают.

Заключение: 

Изучив полученные данные при выполнении дипломной работы, мы пришли к выводу что, для предотвращения возникновения синдрома эмоционального и профессионального выгорания необходимо создать благоприятный климат внутри коллектива, при первых проявлениях выгорания необходимо обратить внимание на улучшение условий труда медицинского работника, улучшение личностных реакций и состояние соматического здоровья. С этой целью мы разработали памятку для профилактики синдрома эмоционального и профессионального выгорания у среднего медицинского персонала.

Список литературы:

1. Aronson, E. Career burnout: Causes and cures [Text] / E. Aronson, A. Pires. - New York, 1988.- 257 p.
2. Buunk B., Hoorens V. Social Support and Stress: The Role of Social Compari- son and Social Exchange Process// British Journal of Clinical Pschology. 1992. V.31.
3. Cелье Г., Стресс без дистресса/ Г. Селье. – М.: Наука, 2002. – Т.23, - №3. – с. 85-105.
4. Freudenberger, H.J. Burn-out: How to bear the high cost of success [Text] / H.J. Freudenberger, G. Richebon.- New York: Bantam Books, 1990. - 420 p.
5. Huebner, B.S Relationships among demographics, social support, job satisfaction and burnout among school physchologists [Text]/ B.S. Huebner// School Physchology International. - 2016. - №15(2). - P. 181-386.
6. Kahill S. Interventions for burnout in the helping professions: A review of the emperical evidence. // Canadian Journal of counseling review. – 1988. – V.22 (3)
7. Leiter, M.P. The correspondence of patient satisfaction and nurse burnout [Text] / M.P. Leiter, P. Harvie // Social Science and Medicine. - 2018. -№ 47 (10). - P.1611-1617.
8. Maslach, C. Job burnout [Text] / C. Maslach, W. B. Schaufeli, M.P. Leiter // Annual Review of Psychology.- 2016. -№ 52.- P. 397 — 422.
9. Maslach, C. What have we learned about burnout and health [Text] / C. Maslach //Psychology and Health.- 2001.-16(5).- P. 607 — 611
10. Oрел B E Феномен «выгорания» в зарубежной психологии. Эмпирическое исследование / В.Е. Орел // Психологический журнал. – М.: Наука, 2001. – Т. 20. – № 1 – С. 45-46.