Статья опубликована в рамках: CXC Международной научно-практической конференции «Научное сообщество студентов: МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ» (Россия, г. Новосибирск, 13 июня 2024 г.)
Наука: Экономика
Секция: Маркетинг
Скачать книгу(-и): Сборник статей конференции
ПРОВЕДЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ С ЦЕЛЬЮ ФОРМИРОВАНИЯ СПРОСА НА НОВУЮ УНИКАЛЬНУЮ ПРОДУКЦИЮ
CONDUCTING MARKETING RESEARCH WITH THE PURPOSE OF CREATING DEMAND FOR NEW UNIQUE PRODUCTS
Akzhunis Karzhauova
student, Department of economics and Management, Voskhod branch of the Moscow Aviation Institute,
Russia, Baikonur
elvira Almukhametova
scientific supervisor, senior lecturer, Voskhod branch of the Moscow Aviation Institute,
Russia, Baikonur
АННОТАЦИЯ
Ключевая цель маркетингового исследования расширение круга потенциальных потребителей. К особенностям рассматриваемого бизнес - проекта относится уникальность. Именно новый вид предлагаемых продуктов, не имеющий аналогов, является преимуществом идеи.
ABSTRACT
The key goal of marketing research is to expand the circle of potential consumers. The peculiarities of the business project under consideration include uniqueness. It is the new type of products offered, which has no analogues, that is the, advantage of the idea.
Ключевые слова: маркетинговое исследование, спрос, уникальная продукция.
Keywords: marketing research, demand, unique products.
Предлагаемый к реализации бизнес-проект по внедрению в ассортимент чайного напитка Bubble tea и японского десерта "Моти" планируется организовать в рамках процедуры расширения деятельности существующего объекта малого бизнеса, расположенного в центральной части города.
С целью получения максимальной информации для данного проекта анкетирование было проведено среди физических лиц (покупателей). Общее количество опрошенных потребителей составило 120 человек. Анкетирование проведено с использованием специального сервиса проведения опросов [1].
Таблица 1
Результаты маркетингового опроса
Вопрос анкеты |
Количество ответов, чел. |
Количество ответов, % |
1) Пробовали ли Вы напиток “Bubble tea”? |
||
А) да, пробовал(а) |
45 |
37,5 |
Б) да, слышал(а), но не пробовал(а) |
35 |
29,2 |
В) нет, не пробовал(а) |
40 |
33,3 |
2) Хотели бы Вы попробовать напиток "Bubble tea"? |
||
А) да |
100 |
83,3 |
Б) нет |
20 |
16,7 |
3) Как часто Вы бы хотели приобретать напиток "Bubble tea"? |
||
А) раз в месяц |
60 |
50 |
Б) раз в неделю |
30 |
25 |
В) несколько раз в неделю |
30 |
25 |
4) Приемлемая цена за "Bubble tea" (300 мл.) по вашему мнению? |
||
А) 300 руб. |
70 |
58,3 |
Б) 350 руб. |
35 |
29,2 |
В) 400 руб. |
10 |
8,3 |
Г) 500 руб. |
5 |
4,2 |
Д) свыше 500 руб. |
0 |
0 |
5) Какие вкусы "Bubble tea" вас заинтересовали бы ? |
||
А) чай с матчей |
6 |
5 |
Б) манговый коктейль |
10 |
8,3 |
В) какао с тапиокой |
32 |
26,7 |
Г) клубничный чай с тапиокой |
32 |
26,7 |
Д) чай с oreo и тапиокой |
40 |
33,3 |
6) Какая подача напитка "Bubble tea" Вас заинтересовали бы? |
||
А) холодная подача |
70 |
58,3 |
Б) горячая подача |
50 |
41,7 |
7) Знаком ли Вам десерт "Моти"? |
||
А) да, пробовал(а) |
30 |
25 |
Б) да, слышал(а), но не пробовал(а) |
50 |
41,7 |
В) нет, не пробовал(а) |
40 |
33,3 |
8) Хотели бы Вы попробовать десерт "Моти"? |
||
А) да |
120 |
100 |
Б) нет |
0 |
0 |
9) Как часто Вы бы хотели приобретать десерт "Моти"? |
||
А) раз в месяц |
50 |
41,7 |
Б) раз в неделю |
40 |
33,3 |
В) несколько раз в неделю |
30 |
25 |
10) Сколько Вы готовы заплатить за 1 десерт "Моти" (75 гр.)? |
||
А) 125 руб. |
90 |
75 |
Б) 150 руб. |
20 |
16,7 |
В) 175 руб. |
10 |
8,3 |
Г) 200 руб. |
0 |
0 |
11) Какие виды "Моти" Вас заинтересовали бы? |
||
А) Моти "Сникерс" |
40 |
25 |
Б) Моти "Манго - маракуя" |
6 |
5 |
В) Смородиновое моти |
6 |
5 |
Г) Моти «Вишня в шоколаде» |
20 |
12,5 |
Д) Моти "Oreo" |
30 |
25 |
Е) Моти с клубничным капоте |
18 |
15 |
12) Готовы ли Вы приобретать десерты и напитки на вынос? |
||
А) да |
10 |
10 |
Б) нет |
110 |
90 |
13) Какой Ваш средний ежемесячный доход в расчете на 1 члена Вашей семьи? |
||
А) до 10 тыс. руб. |
5 |
4,2 |
Б) от 10 до 20 тыс. руб. |
15 |
12,5 |
В) от 20 до 30 тыс. руб. |
40 |
33,3 |
Г) более 30 тыс. руб. |
60 |
50 |
14) Укажите Ваш пол |
||
А) женский |
70 |
58,3 |
Б) мужской |
50 |
41,7 |
15) Укажите Ваш возраст |
||
А) до 18 лет |
25 |
20,9 |
Б) от 19 до 28 лет |
45 |
37,5 |
В) от 29 до 38 лет |
30 |
25 |
Г) от 39 до 48 лет |
10 |
8,3 |
Д) от 49 до 58 лет |
7 |
5,8 |
Е) старше 59 лет |
3 |
2,5 |
Так как, рассматриваемый бизнес-проект предполагает введение нового вида продукции, важно знать, знаком ли этот вид продукции потребителю. Как показывают результаты ответов респондентов, большее количество опрошенных пробовали напиток "Bubble tea", и слышали про десерт «Моти», но не пробовали.
При том, что большинство опрошенных - 62,5% (75 человек) не пробовали напиток "Bubble tea", и 75% (90 человек) респондентов не пробовали десерт «Моти», 100% (120 человек) из них хотели бы попробовать новый вид напитка и новый вид десерта.
Относительно периодичности приобретения большинство респондентов готовы приобретать напиток "Bubble tea" в среднем 1 раз в месяц - 50% (60 человек), 1 раз в неделю - 25% (30 человек), несколько раз в неделю - 25% (30 человек). Относительно периодичности приобретения большинство респондентов готовы приобретать десерт «Моти» в среднем 1 раз в месяц - 41,7% (50 человек), 1 раз в неделю - 33,3% (40 человек), несколько раз в неделю - 25% (30 человек).
Для формирования цены на новый вид продукции в анкету включен вопрос относительно приемлемой стоимости за единицу. Так, большинство респондентов готовы заплатить не более 300 рублей за 300 мл напитка "Bubble tea" - 58,3% (70 человек), не более 350 рублей готовы заплатить 29,25% (35 человек), свыше 400 рублей готовы заплатить - 12,5% (15 человек).
Для формирования цены на новый вид продукции в анкету включен вопрос относительно приемлемой стоимости за единицу. Так, большинство респондентов готовы заплатить не более 125 рублей за 75 г десерта «Моти» - 75% (90 человек), не более 150 рублей готовы заплатить 33,3% (20 человек), не более 175 рублей готовы заплатить 8,3% (10 человек), свыше 200 рублей готовы заплатить - 0%.
Важным аспектом маркетингового исследования является формирование ассортимента. С этой целью в анкету включен вопрос относительно возможных видов новой продукции. К выбору респондентов предложены наиболее популярные виды напитков "Bubble tea" и десертов «Моти».
Согласно ответам респондентов, наиболее востребованным является чай с Oreo и тапиокой - 33,3% (40 человек), клубничный чай и какао с тапиокой по 26,7% (по 32 человека), манговый коктейль - 8,3% (10 человек), 5% (6 человек) - чай с матчей.
Согласно ответам респондентов наиболее востребованным является десерт моти «Сникерс», Oreo - по 25% (по 30 человек), моти с клубничным кампоте - 15% (18 человек),моти «Фисташка-малина», моти «Вишня в шоколаде» - по 12,5% (по 15 человек), смородиновое моти, моти «Манго-маракуя» - по 5% (по 6 человек).
Для формирования потенциальной группы потребителей в анкете представлены вопросы относительно заработка, пола и возраста респондентов. Согласно полученных ответов среди респондентов преобладают представители женского пола, в возрастной группе от 19 лет до 28 лет, с уровнем дохода более 30 тыс.руб.
Относительно пола - 58,3% - женщины, оставшиеся 41,7% - мужчины. Возрастной диапазон представлен следующими группами респондентов: от 19 до 28 лет - 37,5% (45 человек), от 29 лет до 38 лет - 25% (30 человек), до 18 лет - 20,9% (25 человек).
Таким образом, проведенное исследование среди потребителей, позволяет сформировать следующие выводы:
- Потребители не знакомы с рассматриваемыми продуктами - напитками "Bubble tea" и десертами «Моти»;
- Потребители готовы приобретать новые виды напитков "Bubble tea" и десертов «Моти»;
- Стоимость услуг должна быть оправданной и доступной для потребителей;
- Периодичность потребления составляет 1 раз в месяц;
- Сегмент потенциальных потребителей - преимущественно женщин, в возрасте до 38 лет, с уровнем дохода от 30 000 рублей на одного члена семьи.
При дальнейшей разработке разделов рассматриваемого проекта необходимо учесть перечисленных обстоятельства и реализовывать проект с учетом вышеизложенных выводов.
Проведенное анкетирование результативно, так как была достигнута основная цель в определении спроса на услуги, формировании ассортимента и обоснования цены. Выявлено, что имеется готовность потребителей к потреблению нового вида продукции в рамках рассматриваемого места общественного питания.
Список литературы:
- Егоров, Ю. Н. Основы маркетинга : учебник / Ю.Н. Егоров. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : ИНФРА-М, 2021. - 292 с.
Оставить комментарий