ВЫЯВЛЕНИЕ НАИБОЛЕЕ ЗНАЧИМЫХ ПРИЧИН ПОЯВЛЕНИЯ НЕСООТВЕТСТВИЙ ПРИ ПРОИЗВОДСТВЕ АСФАЛЬТО-БЕТОННОЙ СМЕСИ

IDENTIFICATION OF THE MOST SIGNIFICANT CAUSES OF INCONSISTENCIES IN THE PRODUCTION OF ASPHALT CONCRETE MIX

Natalia Dasaeva

student, Department of Quality Management and TSP, Penza State University of Architecture and Construction,

Russia, Penza

Kuzmina Olga

student, Department of Quality Management and TSP, Penza State University of Architecture and Construction,

Russia, Penza

АННОТАЦИЯ

В статье приведены сведения об одном из методов инструментов качества, а именно – причинно-следственной диаграмме Ишикaвы. Рассмотрены порядок и особенности проведения метода, его сильные и слабые стороны. В практической части статьи представлено построение диаграммы для анализа причин, влияющих на качество готовой асфальто-бетонной смеси.

ABSTRACT

The article provides information about one of the methods of quality tools, namely, the Ishikawy causal diagram. The order and features of the method, its strengths and weaknesses are considered. In the practical part of the article, a diagram is presented to analyze the causes affecting the quality of the finished asphalt-concrete mixture.

Ключевые слова: инструменты качества; причинно-следственная диаграмма; метод; асфальто-бетонная смесь.

Keywords: quality tools; causal diagram; method; asphalt concrete mix.

Диаграмма Ишикавы, также известная как причинно-следственная диаграмма или диаграмма «рыбья кость», применяется для визуализации взаимосвязей между проблемой и факторами, влияющими на ее возникновение. Этот инструмент часто используется вместе с методом мозгового штурма для быстрой классификации причин проблемы по ключевым категориям.

Диаграмма Ишикавы позволяет выявить основные параметры процессов, влияющие на характеристики изделий, определить причины проблем в процессе или факторы, влияющие на возникновение дефектов в изделии. Когда группа специалистов работает над решением проблемы, причинно-следственная диаграмма способствует достижению общего понимания проблемы. Также, с помощью диаграммы Ишикавы можно определить, каких данных, сведений или знаний не хватает для решения проблемы и, тем самым, сократить возможность принятия решений. При построении диаграммы Ишикавы определяют причины появления проблем и разделяются на ключевые категории, такие как: человек, методы работы, механизмы, материал, контроль и окружающая среда. Количество категорий в диаграмме можно уменьшать в зависимости от конкретной проблемы.

Построение диаграммы Ишикавы включает следующие шаги:

1. Определение проблемы и запись задачи на горизонтальной линии графика.

2. Формулирование источников риска и их объединение по категориям.

3. Определение возможных причин («костей» рыбы) и запись результатов.

4. Проведение мозгового штурма для рассмотрения всех факторов, влияющих на процесс деятельности.

5. Детальное описание проблемы.

6. Расстановка приоритетов.

7. Выявление ключевых факторов, влияющих на дефекты.

8. Разработка плана действий для устранения источника проблемы.

9. Оценка эффективности и анализ итоговых изменений.

К основным преимуществам применения методы диаграмма Ишикaвы следующие:

1. Удобство использования: диаграмма Ишикaвы проста и понятна, что позволяет использовать ее в различных ситуациях и для различных типов проектов.

2. Результативность: диаграмма Ишикaвы помогает обнаружить и устранить причины неудовлетворительного выполнения задач и улучшить процессы.

3. Визуализация: диаграмма Ишикaвы позволяет отображать информацию в удобной и понятной форме, что помогает ее понимать и анализировать.

4. Развитие навыков: работа с диаграммой Ишикaвы помогает развивать навыки анализа и улучшения процессов, что важно для профессионального развития.

5. Увеличение эффективности: диаграмма Ишикaвы помогает найти и устранить причины неэффективности процессов, что позволяет увеличить эффективность и уменьшить затраты.

6. Улучшение качества: диаграмма Ишикaвы помогает улучшить качество процессов, уменьшая количество ошибок и несостоявшихся требований.

7. Развитие команды: работа с диаграммой Ишикaвы может помочь развитию команды, так как требует сотрудничества и общения между членами команды.

В целом, диаграмма Ишикaвы - это полезный инструмент для анализа и улучшения процессов, который может помочь достичь высокой эффективности и качества. Но, несмотря на то что метод причинно-следственной диаграммы – это мощный инструмент для анализа и уменьшения риска в системах и процессах, как и любой метод, он имеет свои недостатки. Перечислим некоторые из них:

1. Ограничения в моделировании: диаграмму может быть сложно моделировать в виде системы с высокой степенью взаимосвязи между компонентами или с нелинейными эффектами.

2. Невозможность учитывать неопределенность: причинно-следственная диаграмма основана на понимании причин и последствий, но в реальных системах часто неопределенность и неуверенность могут быть существенными.

3. Ограничения в детализации: причинно-следственную диаграмму может быть трудно детализировать как систему с высокой степенью сложности, особенно если необходимо учитывать множество возможных сценариев и факторов.

4. Потребность в значительной информации: требует значительного количества информации о системе, включая данные о ее структуре, параметрах и поведении.

5. Ограничения в времени: может быть трудно выполнить в режиме реального времени, особенно если система изменяется или развивается быстро.

6. Невозможность учитывать ограничения ресурсов: причинно-следственная диаграмма не учитывает ограничения ресурсов, которые могут влиять на поведение системы.

7. Ограничения в моделировании человеческого фактора: причинно-следственная диаграмма не учитывает человеческий фактор, который может играть важную роль в системе.

8. Невозможность учитывать неожиданные события: причинно-следственная диаграмма не учитывает неожиданные события, которые могут наступить в системе.

9. Ограничения в интерпретации результатов: причинно-следственную диаграмму может быть трудно интерпретировать результаты, особенно если система имеет высокую степень неопределенности.

10. Ограничения в повторном использовании: причинно-следственную диаграмму трудно повторно использовать в других системах или ситуациях, особенно если система имеет уникальные параметры.

Рассмотрим применение причинно-следственной диаграммы на примере анализа качества асфальто-бетонной смеси (рис.1).

Рисунок 1. Причинно-следственная диаграмма

Таким образом, в ходе производства асфальто-бетонной смеси необходимо учитывать следующие факторы:

- Правильный выбор компонентов;

- Чистоту сырья;

- Точную дозировку компонентов;

- Последовательность добавления компонентов;

- Контроль приготовленности смеси;

- Правильное хранение готовой смеси.

Контроль перечисленных факторов является важным шагом для обеспечения качества асфальто-бетонной смеси и ее соответствия требованиям.

Список литературы:

1. Павлова А.С. Диаграмма Исикавы как метод анализа проблем компании // Вестник магистратуры. – 2019. – №4-4 (91). – С. 41-43.
2. Рассел Д. Диаграмма Исикавы / Джесси Рассел. – М.: VSD, 2013. – 295 с.
3. Паленова Т.В. Причинно-следственная диаграмма – как инструмент улучшения качества // StudNet. – 2020. – №9-3. – С. 729-734. doi:10.24411/2658-4964-2020-10204.
4. Жегера К.В. Инструменты качества: Учеб. пособие по направлению подготовки 27.03.01 "Стандартизация и метрология" / К. В. Жегера. – Пенза: Пензенский государственный университет архитектуры и строительства. – 2017. – 120 с.