АНАЛИЗ ВНУТРИКОРПОРАТИВНОЙ PR -ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В КОМПАНИИ «ЛУКОЙЛ»

ANALYSIS OF INTERNAL PR ACTIVITIES IN THE COMPANY "LUKOIL"

Anastasia Rulenko

student, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russia, Novosibirsk

Lyubov Shadrina

scientific supervisor, PhD in Sociology, Associate Professor, Novosibirsk State University of Economics and Management,

Russia, Novosibirsk

АННОТАЦИЯ

Данная статья посвящена исследованию внутрикорпоративной PR-деятельности в одной из крупнейших нефтяных компаний России — Лукойл. Исследование фокусируется на анализе существующих стратегий и методов внутрикорпоративных коммуникаций, их влиянии на корпоративную культуру и эффективность работы сотрудников.

ABSTRACT

This article is dedicated to the study of internal PR activities in one of the largest oil companies in Russia — Lukoil. The research focuses on the analysis of existing strategies and methods of internal communications, their impact on corporate culture, and employee performance.

Ключевые слова: внутрикорпоративный PR, корпоративная культура,управление персоналом, социальный кодекс, корпоративные ценности, внутрикорпоративные связи.

Keywords: internal PR, corporate culture, Personnel Management или Human Resource Management (HRM), social code, corporate values, internal communications.

ПАО «Лукойл» – одна из крупнейших международных вертикально интегрированных нефтегазовых компаний, сокращенное фирменное наименование - ОАО «Лукойл». Основными видами деятельности компании являются разведка и добыча нефти и газа, производство нефтепродуктов и нефтехимической продукции, а также сбыт произведенной продукции.[1]

Говоря о корпоративной культуре компании «Лукойл»,  можно  сказать, что она одной из первых компаний в России приняла Социальный кодекс в 2002 году. В нем описаны все корпоративные обязательства в таких сферах как экономическая, экологическая, социальная - их выполнение является залогом устойчивого развития компании и внутренней общественности. В 2005 году ОАО «Лукойл» первым среди российских нефтегазовых корпораций выпустило «Отчет о деятельности в области устойчивого развития», отражающий актуальные для общества темы, взаимодействие с заинтересованными сторонами, а также подробно рассказывающий о внутрикорпоративных связях внутри фирмы. Структура управления персоналом в компании «Лукойл» определяется политикой управления персоналом, Социальным кодексом, а также функциональной стратегией управления персоналом. Обеспечение внутрикорпоративного PR предполагает создание благоприятных и доверительных отношений руководства компании с персоналом на всех уровнях управления. [3, с. 418]

Конец 2010 года ознаменовался ярким событием в развитии корпоративных   связей - это принятие высшим руководством кодекса деловой этики ОАО «Лукойл» — сборника специальных правил и норм поведения сотрудников корпорации, занятых во всех видах деятельности и государствах присутствия. «Документ разработан на основе этических принципов, закрепленных в Кодексе корпоративного поведения ФСФР и Социальной хартии российского бизнеса РСПП. При определении его содержания был учтен многолетний опыт зарубежных и российских компаний: «Exxon Mobil», «ConocoPhillips», ОАО «Роснефть», ОАО «РЖД», ОАО «Татнефть» и др.» [2, с. 21] Кодекс является необходимым инструментом для формирования устойчивых корпоративных связей и системы внутрикорпоративных ценностей. Данный кодекс также позволяет сохранить единство фирмы в любых условиях, где, непосредственно происходит основная деятельность, это связано с тем, что организации данной компании работают в государствах со специфической политической и социальной средой.

В дополнение к кодексу правление одобрило принятие правил ведения внутрикорпоративного пиара компании «Лукойл». Документ определяет необходимые компетенции работников, наличие которых обеспечит следование корпоративным ценностям, сформулированным в Кодексе: профессионализм, прогрессивность, лояльность, объединенность, ответственность, адаптивность. Там также отражены нормы поведения работников в отношениях друг с другом. Развитие корпоративных отношений способствует улучшению экономических показателей деятельности организации. [4, с. 214]

Компания «Лукойл» характеризует свой тип управления как демократический, где основным рычагом воздействия является закон, который демократичен по содержанию и служит интересам сотрудников компании.

Основой кадровой политики компании являются сильная и устойчивая корпоративная культура и система корпоративных ценностей. Структура данной политики выстроена так, чтобы компания имела максимальную гибкость в ее отношении, она может быстро и эффективно приспосабливаться к переменам социально - политических и экономических факторов, также, она успешно инициирует и внедряет различные инновации. Стратегия кадрового обеспечения основана на стратегии развития компании и - сегментов в обеспечении персоналом, для чего формируются планы и бюджеты, которые позволяют оперативно организовать перераспределение рабочей силы за счет использования внутренних ресурсов и обеспечивать своевременный наем работников, а также их профессиональное обучение и развитие.

Кадровая политика «Лукойл» реализуется в соответствии с принципами, закрепленными в конвенциях ООН и Международной организации труда. Исключение любой дискриминации обеспечивает равные права для всех сотрудников.

Таким образом, дальнейшими целями для компании «Лукойл» на 2018–2027 годы является:

1. Дальнейшее совершенствование структуры сменяемости персонала и принятие должных локальных нормативных актов;
2. Стандартизация бизнес-процессов по управлению персоналом в отдельных организациях компании;
3. Реализация будущих проектов по управлению персоналом и его обучению.[1]

В заключение, можно сказать, что внутрикорпоративная PR-деятельность играет ключевую роль в поддержании здоровой корпоративной культуры и мотивации сотрудников в компании «Лукойл». Эффективные стратегии и методы, направленные на прозрачность, мотивацию и укрепление корпоративных ценностей, оказывают положительное влияние на общий климат в компании. Главный результат по формированию корпоративной культуры – это приверженность сотрудника к своей компании, выражающееся в стремлении работать развиваться вместе с компанией, и способствовать ее успеху.

Список литературы:

1. Официальный сайт ПАО «Лукойл» [Электронный ресурс] https://lukoil.ru/
2. Официальный сайт ООО «Лукойл персонал» [Электронный ресурс] https://personnel.lukoil.ru/ru/
3. Блэк С. Паблик рилэйшнз. Что это такое? - М.: Новость, 1990. - 418 с.
4. Доти, Д. Паблисити и паблик рилейшнз. / Д. Доти – М.: Филинъ,2006.- 214 с.