МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ИННОВАЦИОННОГО ПРОДУКТА

Пак Максим Григорьевич

студент 5 курса, кафедра "Социально-экономические и гуманитарные науки", филиал «Восход» МАИ, г. Байконур.

E-mail: 

Самойленко Елена Аркадьевна

научный руководитель, канд. соц. наук, доцент, зав. кафедры "Социально-экономические и гуманитарные науки", филиал «Восход» МАИ,

г. Байконур

E-mail: 

В последнее время угроза для безопасности и комфортного существования человека начинает исходить от неблагоприятного состояния окружающей среды. Сейчас уже не вызывает сомнения, что загрязнение окружающей среды способно вызвать ряд экологически обусловленных заболеваний и, в целом, приводит к сокращению средней продолжительности жизни людей, подверженных влиянию экологически неблагоприятных факторов.

Орхусская  Конвенция, ратифицированная Казахстаном 23 октября 2000 года, закрепляет за каждым человеком право жить в благоприятной для здоровья и благосостояния окружающей среде. Одним из самых негативных факторов, отрицательно влияющих на состояние окружающей среды в Казахстане, является неумелое обращение с твердыми бытовыми отходами. Возрастающее из года в год количество твердых бытовых отходов, отсутствие налаженной системы утилизации или переработки отходов, низкий уровень культуры населения при обращении с твердыми бытовыми отходами обуславливают большую нагрузку на окружающую природную среду.

Вопрос утилизации полиэтиленовых пакетов в последние годы становится все острее. Каждый год на свалку поступают миллионы  кубометров твердых бытовых отходов. Упаковочные материалы, а именно, полиэтиленовые пакеты и ПЭТ-бутылки, составляют, по сведениям экологических организаций, около 40 %  всех твердых отходов.

Многие страны мира отказываются от упаковки, произведенной из полиэтилена. От неразлагающегося полиэтилена  отказались Китай, Индия, Сингапур, Тайвань, Бангладеш, Австралия. Италия и Франция приняли запрет на использование неразлагающегося полиэтилена с 2011 года. И в течение следующих нескольких лет изделия из полиэтилена в обязательном порядке будут заменены на бумажные или специальные экологически чистые биоразлагаемые материалы.

В свете решения экологических проблем по региону, предлагается создание предприятия по производству изделий из экологически чистого нетканого материала методом «спанбонд». Стоит отметить, что период разложения полиэтилена составляет от 200 до 1000 лет, период разложения картона, бумаги 1‑2 года, а изделий из нетканого материала до 12 месяцев. А поскольку область применения этого материала довольно широка, его внедрение возможно во многие области человеческой деятельности, от пакетов и сумок для ежедневного использования до медицины (специальная одежда, бахилы) и сельского хозяйства (укрывной материал для теплиц). А по многим характеристикам, в том числе и физико-механическим, экологически чистый нетканый материал методом «спанбонд» не уступает изделиям из полиэтилена, и в некоторых аспектах даже превосходит их. Среди главных преимуществ материала «Спанбонд», помимо его безопасности относительно экологии: устойчивость к стиранию и сминанию (свойство материала в течение длительного времени сохранять форму после удаления нагрузки, вызвавшей местную деформацию); низкая электропроводность; высокая разрывная нагрузка в сухом и мокром состоянии; стойкость к высоким и низким температурам ‑ термостойкость и морозостойкость; способность к глубокому и равномерному окрашиванию.

Предлагаемый проект будет иметь огромный социальный эффект и поможет повысить экологическую безопасность.

Но, как и для любого нового предприятия, собирающегося производить инновационный продукт, существуют риски. Чтобы предвидеть их, необходимо попытаться разрешить все проблемы на начальном этапе, а не решать постфактум, были проведены маркетинговые исследования: SWOT‑анализ и анкетный опрос потенциальных потребителей продукции.

Для выявления преимуществ и недостатков продукции, а также для оценки воздействий  факторов внешней среды был проведён SWOT‑анализ.

Нетканый материал методом «спанбонд» многогранен в своём применении, и сразу стоит выделить сегменты рынка, на которые и будет сделан акцент.

Основные виды изделий из спанбонда и их потенциальные потребители:

•   пакеты и сумки для дома, подарков, электроники, сетевых магазинов одежды и обуви, курьерских служб, экспресс-почты, службы доставки, фаст-фуда, интернет-магазинов, финансового сектора, рекламных агентств, туристических агентств, риелторов, клиник, торговых центров, выставок, оптовых продавцов и розничных сумок ,оптовых рынков;

•   мешки с затягивающимся шнуром для производителей обуви, кожгалантереи, одежды, в том числе для химчисток, прачечных и гостиниц;

•   мешки с затягивающимся шнуром для бытового мусора разных размеров;

•  агротекстиль в качестве укрывного материала для теплиц;

•   спецодежда, бахилы, средства гигиены (салфетки, простыни) для медицинских учреждений и организаций с наличием лабораторий;

•   фильтрующий материал для систем кондиционирования и вентиляции.

Товарный рынок – чрезвычайно широкое понятие. Реально любая фирма всегда действует в определенном сегменте рынка, в той нише, которую ей удалось найти или завоевать в борьбе с конкурентами. Поэтому прогноз сбыта всегда следует начинать с определения того сегмента рынка, где фирма сможет добиться успеха [3, с. 610]. Чтобы правильно оценить ситуацию на рынке и обезопасить предприятие от рисков по продвижению продукта, необходимо выяснить все преимущества и недостатки предлагаемой продукции с точки зрения выбранного сегмента рынка. Также нужно учестьопасности и возможности, с которыми продукт может столкнуться на рынке, выявить его слабые и сильные стороны. Далее следует проанализировать факторы макросреды, к которым относят: экономическое состояние страны; политико-правовой аспект; социальное и культурное окружение; научно-техническое и технологическое развитие общества.

 Таблица 1

Анализ внешних возможностей и угроз

Таблица 2

Анализ сильных и слабых сторон

Наряду с SWOT‑анализом среды предприятия нужно выявить и обозначить сильные и слабые стороны товара, который оно будет предлагать потребителю. Ведь одним из определяющих факторов, который будет характеризовать конечный успех предприятия, является именно продукт.

Таблица 3

Слабые и сильные стороны товара.

Маркетинговое исследование – это инструмент маркетинга, или его информационно-аналитическое обеспечение, которое является неотъемлемой частью маркетинговой деятельности [1, с. 10].

В маркетинговых исследованиях используют такие категории информации, как первичная и вторичная.

Первичной информацией являются такие факты, которых нет в свободном доступе, и которые поэтому требуют значительной инициативы и усилий со стороны исследователя. При сборе первичной информации обычно используют следующие методы: метод опроса, метод наблюдения, экспериментальный метод. Под вторичной информацией подразумеваются факты, которые доступны, хотя доработка их и требует определенных усилий [2, с. 40, 47].

Для выявления спроса на продукцию, политики ценообразования и внедрения продукта на рынок были проведен анкетный опрос, в котором приняли участие 190 респондентов.

         По результатам маркетингового исследования было выявлено, что большинство респондентов пользуется сумками, пакетами и мешками из полиэтилена (71 %). В связи с существованием проблемы утилизации полиэтилена и загрязнения окружающей среды, этот факт ещё раз подтверждает необходимость перехода на использование экологически чистых материалов в повседневной жизни.

Рис. 1 – Предпочтение респондентов по материалам, используемым для пакетов/сумок

Положительным моментом можно считать тот факт, что большинство респондентов (79 %), ответивших на вопрос «Смогли бы Вы отказаться от использования полиэтиленовых пакетов/сумок в пользу экологически чистых?», ответили утвердительно. Ведь, несмотря на дешевизну и доступность изделий из полиэтилена, люди озабочены вопросом экологии, так как понимают важность роли человека в сохранении и защите окружающей среды.

Рис. 2 – Отношение респондентов к использованию экологически чистых материалов

Также большинство опрошенных при покупке пакетов и сумок руководствуется, в первую очередь, качеством (33 %) и прочностью (44 %) изделий. То есть не отдается предпочтение использованию именно полиэтиленовых пакетов, а ими пользуются в виду отсутствия альтернативы. Это и показал анализ ответов на вопрос «Пользовались ли вы сумками/пакетами из экологически чистых материалов методом «Спанбонд»? Если да, то где вы их приобрели?».

Рис. 3 – Факторы, определяющие покупку респондентом пакетов/сумок

Однако, 28 % респондентов знакомы со словом «Спанбонд» и пользовались сумками и пакетами, изготовленными из данного материала, в супермаркетах, строительных магазинах и фирменных магазинах одежды.

Рис. 4 – Места приобретения пакетов/сумок из материала «спанбонд»

При выявлении цены на продукцию из экологически чистого материала, по которой респонденты будут готовы её приобретать, было определено, что большинство из опрошенных не готовы превышать ценовые рамки, в пределах которых они сейчас  покупают полиэтиленовые пакеты (6‑10 рублей). 19 % считают, что экологически чистые пакеты и сумки должны реализовываться по цене ниже, чем изделия из полиэтилена.  Можно также отметить, что эти ценовые рамки новой продукции хотят видеть респонденты в основном из возрастной категории «свыше 52 лет». Также сопоставимо количество опрошенных, которые готовы платить адекватную цену за экологически чистые товары (11‑15 руб. – 17 %, 16‑25 руб. – 11 %).

Рис. 5 – Ценовые предпочтения респондентов

Так как, область применения изделий из спанбонда весьма обширна, в ходе опроса необходимо было выяснить, где ещё хотят использовать экологически чистые материалы. Большинство респондентов видят применение спанбонда в качестве фильтрующего материала (44 %) и для медицинской спец.одежды (33 %). Нельзя не отметить тот факт, что всего 3 % опрошенных людей не хотели бы использовать экологически чистые материалы из спанбонда.

Рис. 6 – Желание (возможность) использования респондентами изделий из экологически чистых материалов

Подводя итог всему, можно отметить, что большинство респондентов заботит вопрос экологии, защиты окружающей среды. Они готовы внести свой небольшой вклад в содействие по охране человека и природы. А также уже сейчас безболезненно смогли бы отказаться от использования изделий из полиэтилена в пользу экологически чистых товаров.

Список литературы:

1.    Белявский И. К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз: Учеб.п особие. ‑ М.: Финансы и статистика,  2004. ‑  320 с.:ил.

2.    Годин А. М. Маркетинг: Учебник. – 4‑е изд., перераб. и доп. ‑ М.: Издательско‑торговая корпорация «Дашков и К», 2006. – 756 с.

3.    Липсиц И. В. Экономика: учеб.для студентов вузов, обучающихся по направлению подгот. «Экономика» / И. В. Липсиц – 4‑е изд., стер. ‑ М.: Издательство «Омега‑Л», 2009. – 656 с. ‑ (Высшее экономическое образование).