ОЦЕНКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ МБУ «МФЦ Г.САРОВА»

Введение.

Гипотеза исследования: организационная структура должна быть  эффективна и соответствовать целям организации.

Понятие «организационная структура управления» являются одними из ключевых в менеджменте. Оно тесно связано с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс.

Эффективность построения организационной структуры невозможно оценить каким-либо одним показателем. С одной стороны, здесь следует учитывать, насколько структура обеспечивает достижения организацией результатов, соответствующих поставленным перед ней производственно-хозяйственным целям, с другой - насколько её внутреннее построение и процессы функционирования адекватны объективным требованиям к их содержанию, организации и свойствам.

При построении эффективной организационной структуры необходимо учитывать ее вид (линейная, функциональная, линейно-функциональная, линейно-штабная, девизиональная) и функционал.

Цель - провести анализ организационной структуры управления Муниципального бюджетного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сарова».

Для достижения поставленной цели необходимо осуществить ряд задач:

- рассмотреть некоторые теоретические аспекты организационной структуры управления;

- изучить факторы внешней и внутренней сред, влияющих на организационную структуру;

- всесторонне изучить действующую организационную структуру;

В современной теории и практике менеджмента уделяется много внимания данной проблеме. Этими вопросами занимались такие  отечественных авторов, как А.И. Кравченко, Д.А. Шевчук, А.А. Одинцов, а также зарубежные учёные: Ф. Тейлор, М. Вебер, Д. Мак-Грегор и др. 

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что сегодня, для любой организации большое значение имеет ее организационная структура управления. Важно то, как распределены обязанности внутри компании, не дублируются ли функции, выполняемые сотрудниками, какие взаимосвязи находятся между ними, эффективна ли в принципе действующая организационная структура.

Методология.

Организационная структура управления характеризуется многими качествами, которые трудно формализуются (полномочия работников, их ответственность, отношения между ними и т.д.). По этой причине при построении организационной структуры необходимо придерживаться существующих принципов.

Считается, что организация существует во внешней среде, которая формирует ее стратегию, технологию, масштаб и уровень нововведений. Эти ситуационные факторы, в свою очередь, определяют необходимую структуру, т.е. структуру, которую должна принять организация для обеспечения производственной деятельности [3, С.82].

Предприятие в процессе своей деятельности сталкивается с некоторыми трудностями. Эти трудности появляются в результате воздействия внешних факторов (изменение законодательства, стихийные бедствия, падение цен на рынке, экономический кризис) и внутренних (неэффективное расходование ресурсов, низкая производительность труда). Среди внутренних причин особое внимание уделяется эффективности организационной структуры, которую наиболее рационально измерять при помощи коэффициента эффективности организационной структуры управления.

Анализируемая организация МБУ «МФЦ г.Сарова» занимается предоставлением государственных и муниципальных услуг, а так же деятельностью органов местного самоуправления. Многофункциональный центр является посредником между заявителем и исполнительными органами власти.

Рисунок 1. Организационная  структура МБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сарова»

Организация МБУ МФЦ г.Сарова имеет линейно-функциональную структуру управления, которая была представлена на рисунке 1. В организации создана единая вертикальная линия руководства и прямой путь активного взаимодействия на подчиненных.  Руководитель в данном случае охватывает все стороны деятельности компании.

Функциональные подразделения осуществляют подготовку процесса предоставления государственных и муниципальных услуг.

К достоинствам организационной структуры управления МБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г.Сарова» относятся:

· четкое разделение труда (квалифицированные специалисты в каждой области);

· высокая иерархия управления;

· наличие стандартов и правил деятельности;

· осуществление найма на работу в соответствии с квалификационными требованиями.

Основными недостатками можно назвать:

· преобладание скорее "узких" работников – специалистов операционного зала, нежели управляющих.

· руководители специализированных подразделений ориентированы на рутинную текущую работу.

Результаты.

В исследуемом объекте с точки зрения организационной структуры существуют следующие недостатки:

1. Недостаточная квалификация сотрудников, в связи с появлением новых услуг.

2. Ограниченное финансирование МБУ МФЦ г. Сарова.

3. Нехватка персонала, в связи с постоянным появлением новых государственных и муниципальных услуг.

Вывод.

Главной целью мероприятия является повышение эффективности управления организацией за счет изменения организационной структуры.

Список литературы:

1. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 239
2. Герчиков, В.И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании: Учебное пособие / В.И. Герчиков. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 282 c.
3. Мельникова Т. Ф., Мельникова А. В., Мельникова В. Л., Яикбаева А. И. Оценка эффективности организационной структуры торгового предприятия // Молодой ученый. — 2015. — №2. — С. 282-284.
4. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2013. - 72 c.
5. Электронная библиотека – Режим доступа: http://www.bibliotekar.ru/ekonomika.htm, свободный.
6. Официальный сайт компании Консультант-плюс – Режим доступа: http://www.consultant.ru/, свободный.