УЧЕТ И АНАЛИЗ НЕПОЛАДОК КАК ЧАСТЬ СИСТЕМЫ УЧЕТА КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКИ ДЛЯ ИТ-ОТДЕЛОВ ОРГАНИЗАЦИЙ

TROUBLES ACCOUNTING AND ANALYSIS AS A PART OF COMPUTER EQUIPMENT ACCOUNTING FOR IT DEPARTMENTS IN ORGANIZATIONS

Rodion Yushmanov

student, Department of Information Systems and Technologies, Northern (Arctic) Federal University named after M.V. Lomonosov,

Russia, Arkhangelsk

АННОТАЦИЯ

При учете компьютерной техники в организациях в лучшем случае учитывается сама техника и некоторые ее характеристики, как правило интересующие больше бухгалтеров, чем сотрудников ИТ-отделов. Например, дата закупки, стоимость, поставщик. А ведение учета с точки зрения ИТ-специалистов ведется редко и не всегда для этого используется специализированное программное обеспечение. Использование подобного ПО может значительно повысить эффективность работы специалистов. Но простого сбора данных о технике может быть недостаточно.

В данной статье речь пойдет о проведении анализа и учета неполадок компьютерной техники в специализированных системах учета для ИТ-специалистов и о пользе подобной подсистемы.

ABSTRACT

Computer equipment accounting for organizations in the best case only counts the equipment itself and some of its characteristics which are more interesting to accountants than employees of IT departments. For example, purchase date, cost, supplier. And accounting from the point of view of IT professionals is rare and specialized software is not always used for this. Using such software can significantly increase the efficiency of specialists. But simply collecting data about equipment may not be enough.

This article will focus on the analysis and accounting of computer equipment malfunctions in specialized accounting systems for IT professionals and on the benefits of such a subsystem.

Ключевые слова: учет компьютеров, учет организационной техники, ремонт компьютерной техники, информационная система учета, анализ данных.

Keywords: computers accounting, office equipment accounting, computer equipment troubleshooting, accounting information system, data analysis.

Для сотрудников организаций, обеспечивающих работоспособность компьютерной техники, ведение учета этой техники является почти необходимым для качественного и своевременного выполнения работы. Причем с повышением количества техники увеличивается и значимость ведения данного учета.

Но лишь ведения учета техники может быть недостаточно. Актуальные данные о технике могут принести пользу при исправлении возникающих проблем, но не помогут предотвратить их. Но добавив к учету компьютерной техники данные о поломках и ремонтах этой техники и совместив с данными о частоте и времени использования можно получить основу для анализа этих данных.

Анализ этих данных позволит сотрудникам отделов информационно-технического обеспечения организаций предотвратить возможные поломки или заранее подготовить замену, а также поможет с выбором при закупке новой техники или комплектующих. А при возникновении каких-то проблем будет проще определить причину, имея достаточно данных о прошлых поломках.

Специальная подсистема для основной системы учета компьютерной техники может автоматизировать этот анализ с помощью набора правил. Информация, получаемая системой через анализ имеющихся данных, может включать самые надежные и ненадежные комплектующие или оргтехнику, а также конкретных производителей, примерный срок службы. Могут быть учтены пользователи, наиболее часто имеющие проблемы с техникой, с учетом активности этих пользователей.

Пользователь системы может быть в заранее установленный срок предупрежден о возможных скорых поломках с указанием конкретной единицы техники с помощью системы уведомлений, что не позволит пропустить окончание срока службы.

Таким образом, использование подобной подсистемы для анализа и учета неполадок как части системы учета компьютерной техники является полезным инструментом для сотрудников отделов информационно-технического обеспечения организаций.

Список литературы:

1. Чернов А.В., Ананьин В.И., Авдошин С.М., Песоцкая Е.Ю. Управление информатизацией предприятия с использованием архитектурных подходов. М.: Издательство АСИТЭКС, 2018. – 468 с.