РАЗРАБОТКА ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА ПО РАЗВИТИЮ СУБЪЕКТА МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В СФЕРЕ УСЛУГ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ НАСЕЛЕНИЯ

В статье рассматриваются проблемы разработки инвестиционных проектов по развитию субъектов малого предпринимательства в сфере услуг по обслуживанию населения и возможные пути к их решению.

В настоящее время в России становится актуальным вопрос развития   малого бизнеса, что связанно с высокой безработицей в стране, и тенденцией сокращения сотрудников в компаниях и государственных учреждениях. Чтобы как-то стабилизировать ситуацию, государство все активнее развивает поддержку малых предпринимателей с помощью мер по совершенствованию антимонопольной политики, развитию  финансово-кредитной поддержки,  улучшению информационной осведомленности, системы налогообложения и упрощение налоговой отчетности. Все эти  меры способствует росту рабочих мест для населения и улучшению экономической ситуации в стране.

Чтобы организовать собственное производство требуется довольно существенный объем материальных ресурсов и кадрового состава. Предприятиям, которые специализируются на производстве, трудно быстро  переориентироваться, начать изготавливать новый продукт (пользующийся, на данный момент, повышенным спросом у потребителя) без должного производственного оборудования. Поэтому в условиях изменяющихся тенденций, законодательств, становится более выгодно не производить, а оказывать услуги, особенно в сфере по обслуживанию населения. Отсюда вытекает вопрос: «Как развивать свой бизнес?». В исследовании рассматривается данный вопрос на примере барбершопа (специализированной мужской парикмахерской). Данный выбор обусловлен несколькими причинами, в основе которых лежат современные тенденции  рынка парикмахерских услуг по Новосибирской области. Особенности разработки инвестиционного проекта данного направления недостаточно изучено в научной литературе.

Анализ имеющейся информации за последние два года показал, что количество барбершопов в России, а именно в Сибирском федеральном округе стремительно растет, так как  стало модно разделять салоны по гендерному признаку, а это, в свою очередь, способствует росту качества и созданию более приятной атмосферы для клиентов обоих полов. Несмотря на более узкую категорию клиентов, которую составляют в основном мужчины с доходами «выше среднего», подмечено, что на бизнесе не сильно отражаются кризисные явления в экoномике. Стрижка и уход за собой являются обязательными расходами мужчин. В среднем мужчины посещают парикмахерскую в полтора раза чаще женщин и не имеют привычки отказываться от услуг из-за роста цен. Согласно опыту отечественных барбершопов, доля возвратных клиентов может достигать 65-70%.

Наиболее остро конкуренция между барбершопами ощущается в Москве и Санкт-Петербурге. В регионах услуги цирюлен можно назвать редкостью – слово барбершоп в основном знакомо жителям городов-миллионников и крупных региональных центров. Уровень жизни в регионах значительно ниже, поэтому целевая аудитория сосредоточена в крупных деловых центрах городов, а уровень среднего чека в барбершопах примерно в полтора раза ниже столичного. Исходя из этого, концептуальным преимуществом решено выбрать разумный уровень цен при высоком качестве оказания услуг.

Перспективно стало открывать собственный бизнес в данной сфере. Самые распространенные формы регистрации юридического лица, занимающегося парикмахерскими услугами и салонами красоты, ИП либо ООО. Индивидуальное предпринимательство отличается менее строгими требованиями к ведению отчетности и более простой и дешевой процедурой регистрации (оплата госпошлины, паспорт и заявление по форме Р21001). Для регистрации общества с ограниченной ответственностью требуются оплата госпошлины, также решение о создании и устав общества, учредительные документы и заявление образца Р1101. Одной из особенностей юридического лица зарегестрированного в форме общества с ограниченной ответственностью является право пользоваться упрощенной системой налогообложения (6% от общих доходов или 15% от операционной прибыли). Для получения лицензии на открытие помещение барбершопа также должно пройти проверку роспотребнадзора, санэпидемстанции и пожарной охраны.

Рост количества барбершопов порождает жесткую конкуренцию в данной среде. В связи с чем, задачей привлечения целевой аудитории представляется необходимым формирование выделение стартового маркетингового бюджета. За три месяца до открытия нужно произвести комплексную маркетинговую подготовку. Особое внимание будет уделено подготовительной работе в социальных сетях, которое будет включать регулярное ведение авторского мини-блога, создание познавательных постов о мужественности, мужских стилях стрижек и культуре ухода за бородой и усами, тематических социальных опросов и конкурсов. Цель этого процесса - подготовить аудиторию к открытию и сформировать базу потенциальных клиентов. Главным образом в группу будут приглашаться мужчины, носящие бороду и усы, креативная молодежь. Также на этапе открытия предполагается проведение промоакции с мастер-классами, конкурсами и розыгрышами сертификатов и абонементов на услуги барбершопа и привлечением средств массовой информации (местной телерадиокомпании и нескольких информационных порталов). Раз в месяц в барбершопе планируется проводить акции для повышения лояльности и привлечения новых клиентов, а именно встречи «мужского клуба», чемпионаты по игре в игровую приставку, коллективные просмотры значимых футбольных матчей, боксерских поединков и т.д. Продажи производятся с помощью предварительной телефонной записи, online-бронирования через сайт. Обслуживание без записи производится при наличии свободных мест. Акцент в атмосфере заведения сделан на общих для настоящих мужчин качествах – мужественности и взаимоуважении, а отношения между клиентами и сотрудниками строятся в формате дружеской беседы.

Поэтому необходимо понимать и знать как создать эффективный  инвестиционный проект, и какие использовать ресурсы, что требует от предпринимателя определенной финансовой и юридической грамотности. Рассмотрим основные финансовые показатели барбершопов за месяц на условном примере (таблица 1), и перечень основных услуг с усредненной стоимостью по г. Новосибирск (таблица 2).

Таблица 1.

Условные финансовые показатели барбершопа

Таблица 2.

Перечень услуг и их стоимость

Чистая прибыль за месяц составляет примерно 100 тысяч рублей, но это на примере барбершопа, работающего около года. При открытии предприятия затрат всегда больше. Рассмотрим финансовый план при открытии мужской парикахерской (таблица 3).

Таблица 3.

 Финансовый план открытия барбершопа

Из финансового плана представленного в таблице 3 можно понять, что общая сумма затрат на открытие составляет 1 710 000 рублей. Чтобы малому бизнесу выйти на точку безубыточности, потребуется примерно 24 месяца, в зависимости от потока клиентов. Но не стоит забывать про высокий уровень рисков в сфере услуг: таких как риски экономической безопасности (недобросовестная конкуренция, защита прав предприятия, хищение средств и ценностей), правовой, стратегический, финансовые риски и другие. Это требует высокого уровня организации системы управления рисками проектом. Популярной стратегией в деловой практике стал подход с применением аутсорсинга [1]. Для минимизации изначальных рисков планируется предпринять ряд защитных мер. Во-первых, позиционирование барбершопа будет нацелено на максимально широкую аудиторию (бизнесмены и топ-менеджеры, креативные молодые люди и т.д.). На эти цели главным образом будут работать площадки в 3 социальных сетях. Во-вторых, планируется провести масштабную подготовительную работу с персоналом, организовав стажировку в Москве, включающую как профессиональные мастер-классы, так и психологические аспекты работы с клиентом.

В связи с чем, качественно составленный инвестиционный проект поможет сократить издержки  предприятия, уменьшить период окупаемости и повысить уровень управления рисками в рабочем процессе.

Список литературы:

1. Выжитович А.М. Развитие системы управления рисками стратегий аутсорсинга промышленных предприятий: моногр. / А.М. Выжитович ; под ред. В.Ф. Комарова ; РАНХиГС, Сиб. ин-т упр. – Новосибирск: Изд-во СибАГС, 2016. - 291с.
2. Высоцкая, Г.В. Оценка и выявление резервов повышения эффективности системы управления проектами [Текст] / В.А. Романова, Г.В. Высоцкая // Новая наука : Опыт, традиции, инновации. – 2016. - №12-1 (119). – С. 148-153.
3. Гранатуров В. М. Экономический риск: сущность, методы измерения, пути снижения: учеб. Пособие. – М.: Дело и Сервис, 1999.-112с.
4. Ермашкевич, Н.С. Профиль бизнеса организации и активы его составляющие [Электронный ресурс] / Н.С. Ермашкевич // Современные проблемы науки и образования. – 2013. – № 1. – Режим доступа: http://www.science-education.ru/107-8559.
5. Соколов Б.И. Проблемы модернизации российского предпринимательства // Экономика и управление. – 2010. - №3. – С. 93-95.
6. Цветков А. Н. Предпринимательство в социальной сфере. – СПб.:СПбГИЭУ, 2000. – 76 с.