ОБЗОР РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОГО РЫНКА EMM-ТЕХНОЛОГИЙ

На текущий день одной из передовых концепций управления предприятием является предоставление возможности разделения работы и персональных данных на мобильных устройствах. Одной из практик  является внедрение средств управления мобильными устройствами, трансформирующихся сегодня в многофункциональные платформы управления корпоративной мобильностью (EMM — Enterprise Mobility Management). Применение данного подхода может оказать решающее влияние на обеспечение прозрачного контроля мобильного доступа к корпоративным информационным ресурсам и системам в рамках политики и регламентов, принятых в организации, тем самым повысить ее эффективность и конкурентоспособность на рынке.

Российский рынок мобильности достиг той точки, когда низкое качество мобильных устройств мешает бизнесу развиваться. Российские потребители склоняются к более доступным смартфонам, чем к большинству ориентиров. С 2014 года проникновение смартфонов только достигло 50%, что свидетельствует о дальнейшем улучшении роста. Хотя этот показатель ниже, чем у большинства развитых рынков, многие компании считают, что почти каждый, кто может позволить себе смартфон, делает это, в конечном счете, будь то телефон или планшет. Скорее всего, это связано с несоответствием между Москвой, Санкт-Петербургом и другими регионами, поскольку проникновение в Москве / Санкт-Петербурге существенно отличается от остальной части страны. Поэтому почти все разработчики хотят, чтобы проникновение смартфонов увеличивалось только в том случае, если оно будет увеличиваться с помощью высококачественных мобильных устройств, что позволит пользователям эффективно использовать свои приложения. В противном случае они не заинтересованы в улучшении проникновения смартфонов, поскольку устройства с очень низким уровнем обслуживания не позволят потребителям извлекать выгоду от возможностей смартфона. В соответствии с этим разумным ограничением, Android выпустил как планшеты, так и смартфоны для всех с открытым кодом.

Компании разных размеров теперь могут выделять средства на производство смартфонов и планшетов с высокими возможностями, поскольку им не нужно разрабатывать собственную операционную систему или инвестировать в нее миллионы. В России, Android больше связан с сегментом с более низким доходом, низкими коэффициентами конверсии и небольшими транзакциями. Однако разработчики приложений указывают, что пользователи Android более активны, чем пользователи iOS.

Тем не менее, показатели выручки российских мобильных разработчиков, а также глобальная закупка мобильных устройств имеет восходящую тенденцию роста. Согласно исследованию IDC в 2016 г. почти треть всех расходов на российском ИТ-рынке пришлась на мобильные устройства. В этот же год поставка смартфонов в Россию выросла на 16% [1]. Совокупная выручка «Крупнейших разработчиков мобильных приложений для бизнеса и госструктур» выросла на 68%, что составило 3,98 млрд по данным рейтинга  CNews[2]. Как отмечают многие директора организаций – разработчиков данная тенденция связана как с желанием все больше крупных организаций «мобилизовать» свой бизнес, переводя сотрудников с ПК на мобильные устройства, специализацией в конкретных отраслях и увеличением доли проектов повышенной сложности.

Многие российские компании пошли по пути активного формирования мобильной стратегии. Не смотря на ряд опасений, особенно с точки зрения обеспечения безопасности корпоративных данные, интерес к мобильным разработкам очень высок.

Для выявления специфики принятия отраслей российского рынка EMM-решений Центром исследований корпоративной мобильности Финансового университета при правительстве РФ были проанализированы ИТ-кейсы российских поставщиков корпоративных мобильных решений, входящих в топ-5 рейтинга мобильных разработчиков CNews: CDC, Softline, Redmadrobot, ICL Services, Крок. Общая статистика реализованных проектов по отраслям приведена на рисунке 1 [3].

Рисунок 1. Процент реализованных проектов в различных отраслях пятью крупнейшими российскими корпоративными мобильными разработчиками

Специфика крупных российских организаций заключается в использовании «зоопарка систем», то есть нескольких мобильных приложений. Такой тенденции Gartner присвоило понятие «правило трех троек», которое, в свою очередь, содержит необходимые условия: наличие в организации как минимум трех мобильных приложений, функционирование приложений на трех различных операционных системах, работа с тремя сервисами back-end. Данное правило будет особенно актуальных в компаниях с развивающейся тенденцией использования собственного устройства в рабочих целях – BYOD (Bring Your Own Device).

В 2017 году CNews опубликовал аналитику российских организаций – разработчиков приложений корпоративной мобильности с учетом их роста и  выручки за предыдущие года. В таблице 1 указаны ТОП 10 мобильных разработчиков [4].

Таблица 1.

Ведущие обильные разработчики Российской Федерации

Независимо от экономической ситуации в России, которая на текущий момент остается крайне нестабильной, большая часть организаций продолжают курс по повышению эффективности бизнеса посредством автоматизации. В целом со стороны заказчика особое вниманием сейчас уделяется российским разработчикам, основываясь не только на их политике импортозамещения, но и на необходимости приобретать качественные и специализированные технологические решения по разумной цене, не зависимо от требования законодательства[5].

Так, согласно данным Центра исследований корпоративной мобильности Финансового университета при правительстве РФ, платформа «Оптимум» класса MEAP, разработанная компанией CDC получила самый высокий балл и была признана наиболее подходящей для российского рынка за счет зрелости и технологического совершенства, приемлемых ценовых условий и распространенности на российском рынке. Сравнение проводилось с платформами-лидерами рынка Mobile First от IBM, Salesforce1 от Salesforce и SAP Mobile Platform от SAP. Необходимо учитывать, что на российском рынке SAP является ведущим поставщиком основных систем организаций, соответственно, по версии Gartner, данная компания всегда будет фигурировать в тендерах с рыночными лидерами в сфере корпоративной автоматизации.

Для проведения сравнительного анализа платформ и оценки продуктов совместно с Центром Исследования корпоративной мобильности на базе Финансового университета при правительстве РФ была разработана собственная система оценки, которая включала в себя 44 критерия, объединенных по группам с установленными критериями оценки:

• Базовые характеристики платформы;
• Технологическое совершенство платформы;
• Зрелость продукта;
• Жизненный цикл платформы и эффективность интеграции;
• Безопасность платформы;
• Зрелость вендора и адаптированность продукта к российскому рынку;
• Существенные условия сотрудничества.

В результате анализа, на российском рынке, Платформа Оптимум получила самый высокий балл за счет зрелости и технологического совершенства, приемлемых ценовых условий и распространенности на российском рынке [3].

Со стороны государства предпринимаются значительные шаги по улучшению мобильной связи. Крупные программы государственной модернизации, такие как концепция развития спутниковой связи, разработка сотовой мобильной связи, электронная Россия (eRussia) и развитие информационного пространства общего образования (eEducation), создали широкий спектр возможностей для трудоустройства в области аппаратного обеспечения, программного обеспечения и рынка услуг. Кроме того, доля заимствованных для исследований и развития сектора ИКТ в общих расходах на научные исследования и разработки увеличилась с 1,3% до 3,7% за последние 5 лет. Правительство начало предоставлять налоговые щиты, предлагая льготы по сокращению налогов во многих особых экономических зонах. Ставки налогов могут быть снижены до 0% до 2018 года в специальных экономических зонах технологий и инноваций. В 2010 году Инновационный центр «Сколково», получивший название «Силиконовая долина России», был создан в сотрудничестве со многими глобальными технологическими гигантами, такими как Boeing, Google, Microsoft и Intel. Центр нацелен на технологические инновации для нескольких отраслей промышленности, включая информационные технологии, предлагая бесплатные услуги и консультации со своими участниками, а также налоговые льготы. Более того, правительство предоставляет широкий спектр пакетов поддержки. Многие из них сосредоточены на исследованиях и разработках, чтобы стимулировать инновации и создание. Учитывая доступ к глобальным экспертным знаниям, доступные общественные взносы на финансирование проектов и освобождение от налогов позволяют начинающим и более развитым компаниям проходить процесс открытия вокруг новой идеи или рынка [3].

Все эти инициативы поддерживают предложение о том, что с учетом определенных улучшений в политике и коммуникациях российская мобильная экономика может стать такой же большой и обширной, как и самые крупные страны Западной Европы.

Список литературы:

1. CNews Analytics, Бум мобильных приложений откладывается [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.cnews.ru/reviews/mobilnost_v_biznese_2017/articles/bum_mobilnyh_prilozhenij_otkladyvaetsya  (дата обращения: 11.04.2018)
2. CNews Analytics, Темпы роста доходов ИТ-компаний на российском рынке мобильной разработки удвоились [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.cnews.ru/reviews/mobilnost_v_biznese_2017/articles/tempy_rosta_dohodov_itkompanij_na_rossijskom_rynke_mobilnoj (дата обращения: 11.04.2018)
3. Исследование трендов российского рынка корпоративной мобильности: аналит. обзор, дек. 2016, Центр исследования корпоративной мобильности на базе Финансового Университета  // [Электронный ресурс] – Режим доступа:http://www.fa.ru/org/dep/findata/SiteAssets/%D0%9E%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82%20%D0%BF%D0%BE%20%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BC%D1%83%20%D1%8D%D1%82%D0%B0%D0%BF%D1%83.pdf (дата обращения 30.03.2018)
4. CNews Analytics, ИКТ в госсекторе [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.cnews.ru/reviews/gov2017 (дата обращения 25.04.2018)
5. CNews Analytics, Обзор: Мобильность в бизнесе 2017: Интерес бизнеса к российскому рынку мобильной разработки растет [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.cnews.ru/reviews/mobilnost_v_biznese_2017/interviews/husejn_azzari (дата обращения 25.04.2018)