ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ МАНИПУЛЯЦИИ ОБЩЕСТВЕННЫМ МНЕНИЕМ

PSYCHOLOGICAL MECHANISMS OF MANIPULATION OF PUBLIC OPINION

Veronika Krotova

student, Department of Sociology and Organization of Work with Youth, Belgorod State University,

Russia, Belgorod

Elena Chernysheva

scientific supervisor, PhD in Sociology, Belgorod State University,

Russia, Belgorod

АННОТАЦИЯ

Статья посвящена анализу психологических механизмов манипуляции общественным мнением в современном обществе. Рассматриваются основные методы воздействия на восприятие и поведение масс, используемые в политических, социальных и коммерческих целях. Особое внимание уделено изучению когнитивных и эмоциональных механизмов, таких как эффект повторения, использование стереотипов и социального подтверждения, а также влиянию информационных технологий на процессы манипуляции. Акцентируется внимание на необходимости повышения критического мышления и информационной грамотности как средств защиты от манипулятивного влияния.

ABSTRACT

The article is devoted to the analysis of psychological mechanisms of manipulation of public opinion in modern society. The main methods of influencing the perception and behavior of the masses used for political, social and commercial purposes are considered. Special attention is paid to the study of cognitive and emotional mechanisms, such as the effect of repetition, the use of stereotypes and social confirmation, as well as the influence of information technology on manipulation processes. Attention is focused on the need to improve critical thinking and information literacy as a means of protection against manipulative influence.

Ключевые слова: манипуляция общественным мнением, психологические механизмы, когнитивные искажения, критическое мышление, информационные технологии.

Keywords: manipulation of public opinion, psychological mechanisms, cognitive distortions, critical thinking, information technology.

Введение

Манипуляция общественным мнением представляет собой сложный процесс, связанный с целенаправленным воздействием на восприятие, установки и поведение людей в масштабах общества. Хотелось бы отметить, что психические механизмы – это целостный набор психических состояний и процессов, реализующий движение к некоторому результату в соответствии со стандартной или встречающейся последовательностью. «Под психическим механизмом следует понимать структуру определенным образом связанных психических действий, осуществление которых приводит к специфическому результату. Это более или менее устойчивая схема психических действий». [1]

На протяжении всей истории человечества манипуляция общественным мнением является актуальной темой исследований и особенно активно обсуждается в наше время представителями широкой общественности. Понятие общественного мнения рассматривалось в научных трудах философами, социологами. Наиболее объемно данный феномен изучали Эмиль Дюркгейм, Карл Маркс, а философские корни уходят к Георгу Вильгельму Фридриху Гегелю [8].

Манипулятивные техники имеют свою давнюю историю и основываются на древнегреческом понятии «стратагема» – уловка или хитрость, которая необходима для введения противника в заблуждение, не прибегая к битве, для достижения победы. Уже две тысячи лет китайский трактат «Тридцать шесть стратагем» остается классическим собранием основных манипулятивных техник [6].

В центре манипуляции всегда лежит скрытое послание, приказ человеку, необходимый для изменения его поведения, и получение контроля над деятельностью личности. Выделяют основные этапы алгоритма манипуляции: анализируются психологические и культурные особенности целевой аудитории, для этого используются опросы, глубинные интервью с представителями целевых групп при участии психологов и аналитиков; в средствах массовой информации происходит построение виртуальной картинки заданного события, совместимой с картиной мира и психологическими установками целевой аудитории; формирование виртуальной картинки происходит с использованием современных компьютерных технологий, что и помогает делать ее в восприятии большого количества людей более яркой и реальной, чем истинная реальность; планируется реальное событие, служащее пусковым механизмом, которое побуждает целевую аудиторию поверить в реальность заданной виртуальной картинки и действовать в соответствии с ней; происходит управление информационными потоками для закрепления положительного результата манипуляции.

Одним из ключевых механизмов является эффект повторения. Информация, регулярно повторяемая через различные источники, закрепляется в сознании человека как более достоверная и важная. Этот прием активно используется в рекламных кампаниях и политических лозунгах. Например, повторение простых фраз, таких как «Лучший продукт на рынке», создает ощущение их объективной правдивости.

Другим важным инструментом манипуляции является использование стереотипов. Стереотипы облегчают восприятие информации, но часто содержат упрощения или искажения. Манипуляторы эксплуатируют это, подкрепляя уже существующие представления аудитории или внедряя новые. Так, создание образа «врага» в политике помогает мобилизовать поддержку определенных идей.

Социальное подтверждение также играет значимую роль в манипуляции. Люди склонны следовать поведению большинства, считая его правильным. Это особенно заметно в эпоху социальных сетей, где лайки, комментарии и репосты становятся индикаторами общественного мнения. Популяризация контента за счет социальных подтверждений усиливает его манипулятивный эффект.

Манипуляция эмоциями – еще один мощный механизм. Психологи утверждают, что страх, гнев и радость способны затмить рациональное мышление, делая человека более восприимчивым к внушению. Например, создание паники через распространение негативной информации может заставить людей принимать решения, которые они бы не приняли в спокойном состоянии.

Когнитивные искажения, такие как эффект ореола и селективное восприятие, также являются инструментами манипуляции. «Эффект ореола – это психологический трюк, когда наше общее, часто лестное, восприятие какого-то человека склоняет нас видеть его отдельные качества в более выгодном свете», – говорит психолог Никита Гегин [7]. Эффект ореола приводит к тому, что положительное впечатление об одном аспекте объекта или личности распространяется на другие аспекты, даже если они не связаны. Например, симпатия к известному актеру может способствовать поддержке продукта, который он рекламирует.

Селективное восприятие, в свою очередь, заставляет людей уделять внимание только той информации, которая соответствует их убеждениям. Манипуляторы используют этот механизм, подкрепляя уже существующие мнения, чтобы укрепить их влияние.

Для борьбы с манипуляцией важно развивать у людей навыки критического мышления и информационной грамотности. Способность анализировать поступающую информацию, проверять ее источники и осознавать возможные манипулятивные цели позволяет противостоять негативному влиянию.

Кроме того, необходимо совершенствовать законодательство в области медиа и информационной безопасности, чтобы ограничить распространение дезинформации и использование манипулятивных технологий. Например, введение санкций за фейковые новости и обязательное маркирование рекламного контента помогут снизить манипулятивное воздействие.

Заключение

Таким образом, манипуляция общественным мнением остается актуальной и многогранной проблемой, требующей комплексного подхода. Понимание психологических механизмов и осознание их применения являются важным шагом на пути к созданию устойчивого и информированного общества.

Для минимизации манипулятивного влияния необходимо развивать у общества навыки критического мышления, медийной грамотности и способность анализировать поступающую информацию. Повышение осведомленности о существующих методах манипуляции может стать важным шагом на пути к более устойчивому обществу, способному противостоять информационным угрозам.

Список литературы:

1. Доценко Е. Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита.– М.: ЧеРо, 1997. – 344 с. ISBN 5-88711-038-4
2. Грушин, Б.А. Массовое сознание. – М., 1987.
3. Кара-Мурза, С. Манипуляция сознанием. – М., 2008.
4. Староверов, В.И. Манипулирование социальное. Социологическая энциклопедия : в 2 т. – Т. 1. – М., 2003.
5. Руденко, А.М. Проблема манипуляции массовым сознанием как фактор дестабилизации информационной безопасности современного российского общества / А.М. Руденко, Ю.А. Шестаков // Молодой ученый. 2015. №14. С. 635–638.
6. Тридцать шесть стратагем. Китайские секреты успеха; пер. с кит. В.В. Малявина. М.: Белые альвы, 2000. 192 с.
7. URL: https://www.forbes.ru/forbeslife/506477-effekt-oreola-kak-my-delaem-vyvody-o-celoveke-lis-po-odnoj-certe-ego-haraktera (дата обращения 27.12.2024)
8. Зелинский, С.А. Манипуляции массами и психоанализ: манипулирование массовыми психическими процессами посредством психоаналитических методик / С.А. Зелинский. СПб.: Скифия, 2008. 248 с.