РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОДСИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РАСЧЕТАМИ НАЧИСЛЕНИЙ НА УСЛУГИ ТОВАРИЩЕСТВА СОБСТВЕННИКОВ ЖИЛЬЯ

АННОТАЦИЯ

В качестве предметной области выступает процесс управления расчетами начислений на услуги, которые предоставляет товарищество собственников жилья «1-ая Суворова» (ТСЖ «1-ая Суворова») собственникам жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме. Информационная подсистема разрабатывается для автоматизации расчета начислений на услуги ТСЖ «1-ая Суворова».

Целью разработки подсистемы является сокращение материальных затрат при осуществлении расчетов и печати квитанций для плательщиков, обеспечение своевременности расчетов и предоставления квитанций плательщикам, существенное сокращение ошибок при расчетах начислений, за счет автоматизации процесса расчета, возможность получения отчетности за периоды без ограничения срока давности, возможность вести учет плательщиков и их собственности, счетчиков и услуг.

Ключевые слова: информационная подсистема; ТСЖ; экономический эффект; разработка информационной подсистемы; расчет начислений на услуги ТСЖ.

ТСЖ «1-ая Суворова» является некоммерческой организацией, которая действуют в интересах собственников жилья по созданию безопасных и комфортных условий проживания в многоквартирном доме (МКД).

Информационной подсистема расчета начислений на услуги ТСЖ должна отвечать следующим требованиям:

• Осуществление поиска данных по различным параметрам;
• Осуществление ввода и редактирования данных;
• Составление отчетов за различные временные периоды;
• Возможность хранить весь объем данных без потерь;
• Расчет начислений за услуги ТСЖ по счетчикам, по площади и по количеству;
• Расчет общей суммы начислений за месяц для каждого плательщика.

Разрабатываемая информационная подсистема (ИП) будет непосредственно использоваться в рабочей деятельности бухгалтера. С помощью данной ИП бухгалтер сможет вести учет собственников, учет собственности, использовать данные о счетчиках и услугах для соответственного расчета начислений по счетчикам и за услуги для плательщиков ТСЖ.

Информационная база ИП должна содержать следующие данные (таблица 1):

Таблица 1.

Объекты и атрибуты в информационной базе

При запуске приложения, на экране монитора отображается главная форма (рисунок 1).

Рисунок 1. Главная форма «Расчет начислений ТСЖ»

Сверху на главной форме горизонтально расположено главное меню подсистемы, оно содержит элементы с выпадающими подменю, которые описаны выше. Слева располагается таблица «Квартира», в данном виде в нее нельзя внести изменения, только посмотреть данные. Ниже таблицы «Квартира» расположены данные из этой же таблицы, но в другом виде, более детально и с возможностью вносить изменения в данные. Еще ниже отдельно вынесены связанные данные о плательщике, а именно его фамилия, имя, отчество и номер лицевого счета.

Правее на главной форме расположены две зависимые таблицы с данными о расходах по счетчикам и услугам, которые можно редактировать. При выборе конкретной строки данных из левой таблицы, правые зависимые таблицы изменятся, отобразив зависимые данные.

Меню главной формы предоставляет возможность перехода к формам, содержащим справочники. С помощью пункта меню «Справочники» и выпадающего списка можно открыть форму справочника «Плательщики», форму справочника «Счетчики», форму справочника «Услуги».

Меню главной формы предоставляет возможность осуществлять интервальный поиск по идентификатору квартиры, по номеру дома, по номеру квартиры, по площади квартиры, а также по названию улицы и по фамилии, имени, отчеству плательщика, выбрав их из выпадающего списка и нажав галочку слева. Введя параметры поиска, следует нажать кнопку «Поиск», которая вернет на главную форму и отобразит результаты поиска в таблице слева («Квартиры») и в зависимых таблицах справа («Начисления по счетчикам» и «Начисления по услугам»). Кнопка «Отмена» вернет на главную форму без применения функции поиска. Чтобы вернуть первоначальные данные таблиц на главной форме после выполнения функции поиска, необходимо нажать кнопку «Убрать результаты поиска», которая расположена ниже главной таблицы «Квартиры».

При нажатии элемента главного меню «Выход», появится форма подтверждения выхода с кнопками «Да» и «Нет».

ИП расчета начислений на услуги ТСЖ «1-ая Суворова»  имеет удобный, понятный интерфейс, использование которого не требует обучения персонала, обладает набором функций, необходимым для выполнения деятельности по расчету начислений для плательщиков, не имея при этом избыточных функций, не требует использования стороннего программного обеспечения.

До использования подсистемы наблюдались следующие проблемы:

• Несвоевременная подготовка квитанций для плательщиков;
• Отсутствие архивных данных о начислениях;
• Отсутствие форм отчетности;
• Ошибки при расчетах начислений;
• Отсутствие возможности печати квитанций для всех плательщиков единовременно;
• Сложный процесс поиска данных;
• Не автоматизированный расчет начислений по счетчикам и услугам;
• Отсутствие быстрого доступа к справочным данным;
• Незащищенность информации от несанкционированного доступа;
• Большие затраты на бумажные носители.

Экономические эффекты, которые обеспечит ИП расчета начислений на услуги ТСЖ «1-ая Суворова»:

• Сокращение затрат времени на обработку и поиск информации;
• Своевременное предоставление информации для плательщиков;
• Сокращение денежных затрат на бумажные носители;
• Сокращение издержек на оплату труда сотрудника за счет повышения производительности труда.

Разработанная информационная подсистема устраняет выявленные недостатки в деятельности ТСЖ «1-ая Суворова».

Список литературы:

1. Алферина О.Н. Развитие товариществ собственников жилья в России: проблемы и перспективы // Современные проблемы науки и образования. – 2014. – № 6.
2. Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 31.01.2016).
3. Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда МДК 2-04.2004.